员工职业晋升设计概述（2）

    职业化管理的目的就是要针对企业不同的业务工作建立相应的职业发展通道，并总结出各类业务人员能力成长的自然规律，以开辟各类业务人员发展的方向，强化对员工的激励。同时，避免员工都想走管理的道路来体现自身的价值，从而缓和公司管理岗位有限与员工晋升需求之间的矛盾。适时地对员工的成长进行及时的认可，每提升一个层级就进行资格鉴定并给予相应级别的待遇，指明下一步的努力方向，使员工预先清楚自己的职业发展路径。

    在员工职业晋升设计的双重发展通道的路径模式下，能够晋升到企业中、高层职位的员工大为增加，这样，各类型岗位上的员工都有了更多的发展机会。双重阶梯的发展标志是职级的上升，而不是行政级别的变更。职级的晋升伴随着薪酬的提高，也伴随着责任的加大和工作任务的丰富化。比如，很多公司鼓励有技术专长的员工持续努力地发展技术水平，在技术阶梯上发展。而具有管理专长的技术岗位的员工，也可以选择行政职位晋升通道，成为企业的中、高层管理人员。

    员工职业晋升双重发展通道如图1-1所示。

    二、引导员工正确做事

    员工职业晋升设计的目的还在于在明确了员工该做什么的基础上，积极引导员工如何做，从而保证了员工做

    正确的事。员工职业晋升设计通过建立职业化的管理体制，建立职业化的任职资格标准，为员工提供了要达到的知识、技能、行为标准，为员工提供了可操作的工作指南，引导员工按照职业的标准和要求正确地做事，加强员工的业务规范性，为员工提高绩效奠定坚实的基础。

    行政职位晋升通道职称/级别晋升通道

    图1-1员工职业晋升双重发展通道

    三、加速企业经验的复制

    员工职业晋升设计晋升标准中任职资格所包括的行为标准是企业所取得的成果经验的总和，是将企业优秀员工和标杆企业的成功做法总结、提炼后编制出来的。标准的开发过程就是对企业业务经验和教训提炼的过程，这是知识积累和显性化的过程，能实现企业经验的系统积累和继承，加速企业经验的复制及人才的成长。

    四、为企业人事决策提供客观依据

    员工职业晋升设计中的资格评价过程注重的是个人的实际业绩和行为表现，它有一套规范的评价程序，评价的过程公平、公正、公开。评价的结果依据不同的水平归到不同的资格级别，为企业人事任命、人才选拔提供了客观依据，创造了人、岗、事的科学匹配，提高了人力资源开发和使用的效率。

    第三节员工职业晋升设计的原则

    一、能力导向原则

    晋升管理的第一原则是能力导向原则，即员工要达到所要晋升到的岗位的能力素质要求，而并不是工作业绩。员工必须经过能力素质测评达标，才有可能得到晋升。这与当下很多公司由领导根据员工工作业绩大小择优晋升高一级职位的选拔方式明显不同，其原因在于以工作业绩大小为晋升的第一原则存在着许多缺陷。这种方式在设计思想上忽略管理工作的独特性，牺牲了组织效率。它是基于如下假设：一个人在目前岗位上成绩突出，就一定能在更高岗位上有所成就。但是，职位晋升意味着管理层次的提升，而管理工作不同于一般的技术性工作，不同层次管理者处理问题的重点不同，对其技能要求也不同。

    高层管理者主要任务是谋求对企业最有利的竞争地位以实现经营目标，要求其具有根据内外信息确定企业发展方向和发展战略等具有全局意义的大政方针的能力；中层管理者是上下级之间信息联络的桥梁，工作重点是人际沟通，与上级沟通以明确其工作意图，与同级沟通以利于协作，与下级沟通以提高其积极性，顺利完成任务；基层管理者主要完成具体工作，对员工进行指导、控制并保证工作质量，因而须具备相关专业知识与技能。

    由此可见，如果现行晋升制度是选出操作技能最优的人去从事需要很强人际交往能力的工作，而又选出最擅长沟通的人去完成决策的任务，这种做法实质上是将职位晋升作为对业绩突出者价值的肯定与认可，而对工作的根本目标并无实际意义。

    这一制度的另一假设是：根据可测成果选拔人才，对晋升者及其他员工都是公平的。但其实是以表现的公平为代价，造成了事实上的不公平，牺牲了企业效率。从晋升者来讲，从熟知的、最能发挥特长的岗位，调到一个较陌生的、工作中会处处遇到障碍却可能无力解决的岗位，究竟是奖是罚？奖励有多种形式，因此，为优秀者提供良好的工作条件，促使其有良好的职业发展前景可能是最好的奖励。如果给科技专家一个大的科研项目，往往比给他一个脱离其本行的行政职位所产出的效益要大得多。从这一点看，这一制度的直接后果是在其他方面有能力的人被提拔到不能正常发挥其能力的岗位，而这方面的合格者却因为在与自己能力不匹配的工作中未取得好的成就而被排斥在外。因而每个人都未得到自己合适的位置，最终结果是使企业整体上处于管理混乱、效率低下的状态。

本文摘自《职业晋升设计的十大关键》

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　　 本书针对企业管理职务稀缺与员工晋升需求之间的矛盾，按照建立多重职业发展通道的理念以流程的方式为企业设计了一套员工职业晋升的体系。通过职业化的管理，建立科学、规范的职业晋升通道，为员工架构晋升的阶梯。编者通过穿插案例的形式，使全书具有缜密的系统性、逻辑性以及很强的实操性。本书适合企业中高层管理人员、从事人力资源管理的从业者、企业培训师等阅读。