非正式调查与讨论

  为了调查及规划目的,另外一个搜集主要数据的方法就是对与企业或行销有关的话题进行非正式调查或讨论,参与人员可以帮助传达或透露满足你特定目标所需要的信息。这可能包括以下人员:

  ●目前客户与老客户

  ●供应商、转包商与商业联盟

  ●团体领导以及那些可以影响他人决定的人

  ●员工、顾问与培训者

  ●目前以及过去的潜在客户

  这种非正式的调查与讨论会可以在喝咖啡的休息时间、购买的时候、商业或社交典礼上或者其他任何时间或地点进行。哪怕只是公事公办地询问一位客户牛排晚餐是否可口,也是一种搜集主要数据的方式。当然,客户的回答以及你对回答所做出的反应将决定该数据在企业中的用途。

本文摘自《中小企业营销完美指导手册》


非正式调查与讨论   本书中特别介绍的所有优秀营销技巧与建议都包括一份实施营销建议或活动所需要的大致财务投资额,作为确定与特定营销技巧、建议或活动有关的大致成本的准绳。偶尔,美元标记的图标后面会有一个加号标记(+);这简单地表示实施建议的成本会有很大出入,但是要高出所指出的最低成本。不要忘记这一点,成功企业家对营销的方方面面面都会进行仔细调查与规划,包括执行每条新的营销建议的成本。