自制座谈小组
对新产品生存能力进行调查的一种最佳途径是举行座谈小组,看看小组成员是否喜欢该产品及其特征、益处、竞争优势、耐久力、可靠性、性能及价位。对于那些调查预算有限的处于萌芽期的企业家来说,举行座谈小组唯一的一个问题就是花费颇高,因此,作为一个代价不高的调查方法,你可以考虑组建一个自制座谈小组。小组成员由个人经手挑选,对你的产品进行测试、提出建议并汇报信息。挑选小组成员并不是什么高课学问,只要在产品主要客户群体中挑选即可。例如,如果你设计了一款新型玩具,希望对其进行测试及产品调查,那么你可以与当地托儿所达成一项交易,让孩子们玩玩具来开展一项活泼的测试,同时你可以在边线观察,做笔记。大型企业通常花成千上万,有时甚至动用百万美金来组建座谈小组,给新产品提供反馈意见;而你,只需要通过自组座谈小组这种既有创意又节省开支的方法就可收到与专业人士一样实用的效果。
座谈小组实用建议
●比较理想的情况是,座谈小组由六到八名参与者组成,可确保效果的精确性。小组成员应该代表产品或服务的目标客户群。
●对你希望小组考虑的话题、要点和建议拟一个总体大纲,但要保持座谈过程的开放性,如果理由正当或实用,可允许适当跑题。
●座谈小组的所有人都应该意识到,他们的信息、观点、建议及投诉都非常重要,都将被听取,这是整个座谈过程的最终核心所在。同样地,每位小组成员都应该有机会去表达他们的个人观点。如果你感觉个人观点会动摇、影响或改变小组观点,可以让每位成员私下里描述他们对产品或服务的经验或想法,然后在小组里公开对优缺点进行讨论。
●假设所有小组成员都同意,你可能需要考虑将讨论内容进行录音,以保证不会疏漏掉任何信息。
本书中特别介绍的所有优秀营销技巧与建议都包括一份实施营销建议或活动所需要的大致财务投资额,作为确定与特定营销技巧、建议或活动有关的大致成本的准绳。偶尔,美元标记的图标后面会有一个加号标记(+);这简单地表示实施建议的成本会有很大出入,但是要高出所指出的最低成本。不要忘记这一点,成功企业家对营销的方方面面面都会进行仔细调查与规划,包括执行每条新的营销建议的成本。
座谈小组实用建议
●比较理想的情况是,座谈小组由六到八名参与者组成,可确保效果的精确性。小组成员应该代表产品或服务的目标客户群。
●对你希望小组考虑的话题、要点和建议拟一个总体大纲,但要保持座谈过程的开放性,如果理由正当或实用,可允许适当跑题。
●座谈小组的所有人都应该意识到,他们的信息、观点、建议及投诉都非常重要,都将被听取,这是整个座谈过程的最终核心所在。同样地,每位小组成员都应该有机会去表达他们的个人观点。如果你感觉个人观点会动摇、影响或改变小组观点,可以让每位成员私下里描述他们对产品或服务的经验或想法,然后在小组里公开对优缺点进行讨论。
●假设所有小组成员都同意,你可能需要考虑将讨论内容进行录音,以保证不会疏漏掉任何信息。
本文摘自《中小企业营销完美指导手册》
本书中特别介绍的所有优秀营销技巧与建议都包括一份实施营销建议或活动所需要的大致财务投资额,作为确定与特定营销技巧、建议或活动有关的大致成本的准绳。偶尔,美元标记的图标后面会有一个加号标记(+);这简单地表示实施建议的成本会有很大出入,但是要高出所指出的最低成本。不要忘记这一点,成功企业家对营销的方方面面面都会进行仔细调查与规划,包括执行每条新的营销建议的成本。