大品牌的一致性

2014-05-27 23:27:34

  所有大品牌都有一个共同特征,它们在外观、感觉以及实质上都保持一致性。Bayer阿司匹林在过去数十年里几乎没有任何变化,功效仍然与50年前一模一样:消除头痛。用来宣传、管理品牌的一切都需要保持一致,包括设计、外观、感觉、色调、风格、利益以及广告词等。品牌必须保持一致的原因是它们要花很长的时间去创建、维护及发展,建立客户品牌意识也是如此。换言之,当客户出现某种需求,而这种需求又与你的业务或销售产品有关的时候,品牌会让他们联想到你的特定企业、服务或产品。即使是品牌之王可口可乐也曾遭遇过面对品牌一致性问题的困境,在同样一个软饮料配方保持了一百多年之后,可口可乐尝试有所改变,但消费者奋起抗议,可口可乐被迫推出两种配方的可乐,新可口可乐与经典可口可乐,而外观与味道都保持不变的经典可口可乐不费吹灰之力就胜过了新配方的可乐。

  通过一致性创建大品牌的诀窍

  ●在所有广告、宣传及营销活动中,逐渐提出并保持一个主要营销或推销信息。你的主要营销信息应该也是你的独特推销提议,这是大家应该购买你而不是竞争者的产品或服务的主要论点与理由。

  ●创建一个主要形象,并在企业、广告及营销活动中一直使用这个形象。统一的企业形象应该包括令人注目且容易识别的标志、色彩设计、字体、大小与风格等。统一的企业形象应该用于所有的印刷材料、标志、办公室或商店、标志图样、公司制服以及所有广告中。

  ●制定并保持统一定价模式或系统。不要让大家发现今天价格下降了,明天又上升了。选择一个定价模式,并长期坚持。换句话说就是,为你的定价理念树立品牌,它是属于低价位、高价位还是普通价位。

  ●明确自己在市场中的定位。比如,你的社区可能有十家清洁住宅的机构,但是你的这家公司也许是唯一一家致力于坚持使用环保有机清洁用品,而不是化学清洁用品的公司。

  ●保持一致的业务操作流程,这包括营业或办公时间,客户服务制度,员工制度以及其他涉及日常业务操作的各个方面。

本文摘自《中小企业营销完美指导手册》


   本书中特别介绍的所有优秀营销技巧与建议都包括一份实施营销建议或活动所需要的大致财务投资额,作为确定与特定营销技巧、建议或活动有关的大致成本的准绳。偶尔,美元标记的图标后面会有一个加号标记(+);这简单地表示实施建议的成本会有很大出入,但是要高出所指出的最低成本。不要忘记这一点,成功企业家对营销的方方面面面都会进行仔细调查与规划,包括执行每条新的营销建议的成本。

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