第24节：项目管理过程(1)

　　第二篇项目管理过程

　　第3章项目管理过程概述3?1项目管理过程与项目管理过程组的关系

　　1?项目管理过程

　　任何项目都是由两重过程构成：其一是项目可交付物（含阶段性可交付物和最终可交付物）的创造和生产过程，其二是项目的管理过程。项目管理过程是在项目质量、进度和费用等目标的制约下，为产出项目交付物而进行的综合努力过程，如图3?1所示。

　　图3?1项目管理过程和项目生产过程关系示意图2?项目管理过程组

　　项目管理涉及多方面的工作，整个项目管理包含大量的工作环节、过程，项目全生命周期和项目每个阶段都需要有一个或多个相应的项目管理过程。关于启动过程、规划(计划）过程、执行(实施）过程、监控(控制）过程和收尾(结束）过程五个不同的管理过程组的概念和相互关系等内容已经在第1章有所介绍，这里不再赘述。

　　项目管理各过程的基本运行规律是遵循启动、计划、实施、监控、收尾这样的次序，但各过程之间也存在不同程度的搭接。各过程组在一个管理循环周期中的搭接关系和活动强度如图3?2所示。

　　图3?2项目管理过程组的搭接关系和活动强度3?项目管理过程组与项目管理过程的关系

　　PMBOK认为，项目管理有44个管理过程,这44个项目管理过程可用于不同行业类型的项目，在项目生命周期不同阶段分属于5个不同的管理过程组。

　　项目管理过程组与项目管理过程的关系如表3?1所示。表3?1项目管理过程组与项目管理过程的关系启动过程组规划过程组执行过程组监控过程组收尾过程组项

　　目

　　管

　　理

　　过

　　程制订项目章程制订项目管理计划指导与管理项目执行监控项目工作项目收尾制订项目初步范围说明书范围规划实施质量保证整体变更控制合同收尾范围定义项目团队组建范围核实编制工作分解结构项目团队管理范围控制活动定义信息发布进度控制活动排序询价费用控制活动资源估算卖方选择实施质量控制活动持续时间估算项目团队管理进度表制订绩效报告费用估算利益相关方管理费用预算风险监控质量规划合同管理人力资源规划沟通规划风险管理规划风险识别定性风险分析定量风险分析风险应对规划采购规划发包规划合计442217122

　　3?2项目管理过程、项目管理过程组

　　与项目管理知识领域的关系项目管理过程组所包括的项目管理过程同时分属于九大项目管理知识领域，在项目范围、费用、进度等方面互相作用、互相影响。项目管理过程、项目管理过程组与项目管理知识领域的关系如表3?2所示。表3?2项目管理过程、项目管理过程组与项目管理知识领域的关系启动过程组规划过程组执行过程组监控过程组收尾过程组整体管理制订项目章程制订项目初

　　步范围说明书制订项目管理计划指导与管理项目执行监控项目工作整体变更控制范围项目收尾范围管理范围规划范围定义编制工作分解结构范围核实范围控制时间管理活动定义活动排序活动资源估算活动持续时间估算制订进度表进度控制费用管理费用估算费用预算费用控制质量管理质量规划实施质量保证实施质量控制人力资源

　　管理人力资源规划项目团队组建项目团队管理项目团队管理沟通管理沟通规划信息发布绩效报告利益相关者管理风险管理风险管理规划风险识别定性风险分析定量风险分析风险应对规划风险监控采购管理采购规划询价发包规划卖方选择合同管理合同收尾合计22171223?3项目管理过程组与PDCA循环的关系

本文摘自《管理案头必备手册》

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　　 本书基本内容为“理论理解+管理实务+工作流程+工作模板+工具表单”，同时具有工作指导书或项目管理实务手册的特点，旨在为项目管理一线不同管理层次的专业管理人员提供对项目管理核心内容的理解与感悟，对项目管理实践的指导与建议；提供在实际操作中可以借鉴的管理流程、工作规范、管理实务及以图例表单为核心的手册性内容，具有较强的实用性和可操作性。本书可供各级项目经理、项目管理人员、工程技术人员、相关研究人员和项目管理咨询从业人员作为项目管理实务和咨询工作案头参考；也可作为项目管理评审员、评估师，企业高层管理者，政府、金融业、项目投资管理者考核、监督、评估项目管理水平与成效的参考资料；此书还可以作为项目管理专业研究生和项目管理工程硕士的选修教材。