机密的商业价值

　　无论是出于竞争的考虑，还是隐私的需要，一个企业的大部分信息都是保密的。在企业发展的不同阶段，企业创新、市场准入设计、企业各自的运营方法、行将付诸实施的兼并与收购……以及其他这样那样的许多信息都需要严格保密。

　　而交易的双方往往还会从这种信息的不对称性当中获益。我相信，对于你的汽车的各种各样的小毛病，汽车销售商恐怕要比你了解得更清楚。而对于你自己的健康状况，你恐怕要比你的人寿保险公司认识得更清楚。在可能的情况下，合同的双方都希望能够通过对信息的垄断而占据优势。

　　从企业的角度来说，它们还有着保守企业机密的道德义务。无论是员工的表现记录，还是客户的信息，都是企业需要严加看管的内容。透明化并不是说要将一切个人信息公之于众，而是针对确立公开的企业运营机制而言的。实践证明，完备的隐私保护政策是企业的无价之宝。

　　有些时候，企业可能会出于合理的商业考虑而保持透明，甚至不惜在企业的危险地带“铤而走险”。但并不是所有的企业都能够承受得起这种风险，家乐氏公司在玉米热狗营销问题上遭遇的惨败就是一个典型的例子。

　　然而，一切事务都处在发展变化当中。过去曾被我们划入私有范畴的东西（比如早前所说的行政赔偿），如今已经成了公共信息。一些公司采纳了战略大师迈克尔R26;波特（Michael Porter）迈克尔R26;波特，管理学大师，哈佛经济学博士，担任瑞士信贷第一波士顿、杜邦、宝洁等公司的顾问，并曾担任里根总统的产业竞争委员会主席。 ——译者久经验证的建议，采取预先宣布企业计划的方式——而不同于大多数企业惯常的“秘而不宣”的方式，在竞争中出奇制胜。即使是在许多从前人们所谓竞争核心或是绝对私有的领域也不例外。可以说，透明化原则正在颠覆原有的规则。以Linux电脑操作系统为例，致力于促进创新的源代码开放模式，主要依靠的是共同创造以及对那些仍然被个别公司视为私有信息领域的侵略性透明化（aggressive transparency）。源代码开放模式可谓是一项重大的成功举措，而Linux也正是凭借这一点而跻身于计算机行业主流。

　　

本文摘自《透明化时代将如何推进企业变革》

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　　 我们正进入一个前所未有的透明化时代，所有的公司都必须使自己在股东、顾客、雇员，合作伙伴甚至全社会面前保持完全的透明，这在漫漫历史长河中还是第一次。无论是财务数据、雇员抱怨，还是公司备忘录、环保惨案、产品缺陷，抑?是发生在别国的示威游行，丑闻以及新政策，只要你知道该去哪里寻找这些消息来源，你就可以洞晓天下事，所有的好消息和坏消息都逃不出你的法眼。
　　欢迎进入赤裸公司的时代。透明化正在带来变革，这一变革大潮正在冲击我们的经济和各个行业，也迫使公司重新思考并定位其核心价值观。
　　著名的畅销书作家泰普斯科特和蒂科尔通过壳牌石油公司，奇基塔公司、强生公司等公司的实例，向我们揭示了如何在新的时代成为领跑者，而非只是疲于应战的跟跑者。