百年同仁堂遭遇国际化(1)

　　文/戴敬辉 何潇

　　百年同仁堂

　　北京前门外有一条喧闹的商业街，路两边挨排着一间间铺面。这条久经历史沧桑的胡同，还是老模样儿。大栅栏街路南，三开间的门脸儿，“同仁堂”牌匾高悬正中，门前不时有人进出。前堂里，抓药的、等药的、买丸药的，忙而不乱，十分肃静。这就是由乐显扬于清康熙八年(1669年)创办的、北京著名的老字号中药店——同仁堂。

　　同仁堂集团

　　北京同仁堂是中医药行业的老字号，至今已有334年的历史，是中华传统医药文化的象征。创始人乐显扬在收集整理大量宫廷秘方、古方、民间验方以及自家祖传秘方的基础上，开办京城同仁堂药室，尊崇“可以养生、可以济世者，惟医药为最”。其子乐凤鸣继承父业，编制《同仁堂药目》，提出“炮制虽繁必不敢省人工，品位虽贵必不敢减物力”。乐家后人师承祖训，创造出了许多精品名药如牛黄清心丸、乌鸡白凤丸等，并以“配方独特、选料上乘、工艺精湛、疗效显著”冠盖京华，誉满海内外。

　　1949年新中国成立后，同仁堂经历了从家族式作坊，到公私合营企业，再到全民所有制企业的转变。我国实行改革开放政策以来，同仁堂事业发展迅速。1992年，中国北京同仁堂集团公司正式组建成立，1993年以来，一直是全国500家最大的工业企业之一。1997年，集团成立了同仁堂股份有限公司，主要负责传统中药项目，同年6月，股票在上海证券交易所上市。2000年年初，同仁堂分拆了A股部分资产组建了北京同仁堂科技发展股份有限公司，主要负责传统中药的二次改进，同年10月，同仁堂科技在香港联交所创业板成功上市。2003年，同仁堂在香港注资成立了北京同仁堂国际发展有限公司，全面负责同仁堂的海外发展规划。

　　目前，同仁堂集团总资产已达31亿元，有18个附属企业，拥有800多个品种的中药，常年生产的中药就有400多种，成为国有企业500强之一，名列全国中药企业50强之首。现任董事长为殷顺海，注册资本1.89亿元人民币。经营业务主要包括：加工、制造、销售中药材、中成药、饮片、营养保健品、药膳餐馆、化妆品、医药机械，并提供有关的技术咨询、技术服务，以及药用动植物的饲养、种植等。

　　同仁堂的经营特色

　　子曰：“仁者，爱人也。”同仁堂从创建开始就贯彻了这种思想。创始人乐显扬说：“‘同仁’二字可以命堂名，吾喜其公而雅，需志之。”同仁堂的堂训是：“同修仁德，亲和敬业，共献仁术，济世养生。”同仁堂之所以能够走过300多年风雨，并在持续发展中始终立于不败之地，很大程度上源于其优秀道德文化的一脉相承和道德实践的与时俱进。其济世养生、取利于义的经营理念，不仅体现出中国儒商文化的精髓，也同样暗合现代管理学的文脉。同仁堂的经营尊奉“以义为上，义利共生”，这是中国传统“诚信”道德在企业经营管理中的体现。

　　另外，同仁堂的经营还有两个比较明显的特点：一是严格的质量标准；二是真诚的服务理念。

　　无论在同仁堂药店里，还是在车间里，你会时常注意到这样一幅训规：“炮制虽繁必不敢省人工，品位虽贵必不敢减物力。”这条古训是清康熙四十五年（1706年）同仁堂创始人乐显扬之子乐凤鸣继承父业时提出的，并成为历代同仁堂人在制药过程中必须遵循的行为准则。

　　同仁堂人还传承了中华民族千年以来的服务文化，以顾客为导向一直是同仁堂的信条，多年以来同仁堂抱着“同修仁德，济世养生”的堂训，一如既往地为顾客提供真诚服务，取得了巨大的社会效益和经济效益。

　　全球竞争格局下的中药行业

　　国内中药行业状况

　　国内中药市场状况 中医药在我国有几千年的历史，是我国的传统医药，其在未来仍将保持长期的增长动力，这主要基于以下几个因素：一是人口增长、老龄化加剧、国民收入增加及国民健康意识加强等客观因素所带来的医药消费的快速增长；二是随着社会的发展，老年性、慢性以及医源性、药源性疾病的不断增加，导致了人类疾病谱的变化，从而触发了人们对疾病与健康的再认识；三是医疗模式由单纯的疾病治疗转变为预防、保健、治疗、康复等形式，各种替代医学和传统医学发挥着越来越大的作用。

本文摘自《北大案例经典》

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