案例的三种类型：研究、商业和教学

　　基于案例的三大属性和三重作用，我们把管理案例分为三大类型：（1）研究案例——主要基于案例的素材属性且主要发挥实践总结的作用；（2）商业案例——主要基于案例的内容属性且主要发挥大众传播的作用；（3）教学案例——主要基于案例的工具属性且主要发挥理论学习的作用。

　　哈佛式案例是专门针对教学用的，并不是为大众写的读物，它们称之为教学案例（Teaching Case）。在美国，把不属于教学案例范畴的企业案例通称为商业案例（Business Case）。我们承继了这种分类方法，并结合中国企业的实际情况，把管理案例分为以上三种类型。教学案例的含义、范围及作用与哈佛商学院相同，而把美国的商业案例分为狭义的商业案例（大众媒介中的企业案例及案例图书）和研究案例。我们认为，这种新的分类，对中国企业实践与管理理论相结合非常有价值。

　　现代管理理论源自美国，并形成“理论丛林”。美国人不仅根据美国企业的实践总结管理理论，而且还根据日本企业的实践总结管理理论。以企业实践为基础形成管理理论是美国管理学界的优良传统，因此对美国学者而言，我们所说的研究案例是他们的基本工作内容和方式，也就没有必要单列一类研究案例。

　　但是，中国的情况就大不同。中国不仅企业是后来者，我们的管理理论研究也是后来者。与美国先行者不同，我们作为后来者开始研究管理理论时，已有大量的管理理论呈现在面前。如何有效地学习这些管理理论？如何把这些管理理论运用到中国企业实践中？如果有些理论不适合中国实际，我们又如何从中国企业实践中总结并形成新的理论呢？

　　为解决这些实际问题，我们有必要把“研究案例”单列为一类，以引起广大同仁的关注和重视。依我看，研究案例主题有两种形式：一是复制型研究，利用以美国为主的管理理论体系为框架，检验其在中国企业实践中的适用性和适用程度；二是创新型研究，当以美国为主的管理理论无法解释中国企业实践时，我们必须从中国企业实践出发，采取案例研究方法总结并形成中国企业管理理论。

　　这两类研究案例的数量与作用是随时间而变化的。在20世纪的后20年中，复制型案例研究占主导地位；在21世纪的头20～30年，两者是并重的；在其后，创新型案例研究将会占主导地位。这也是我提出“2028猜想”的主要依据之一。

　　当然，这种分类也不是绝对的。恰恰相反，在实际工作中，我们必须把三类不同的案例结合起来。只有这样，我们才能实现“提升中国管理教育水平，提炼中国管理思想体系”的双重目标。

本文摘自《北大案例经典》

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