从谈判到赛马

2014-03-05 10:17:57

    吉姆·亨尼格博士是双赢谈判艺术专家。亨尼格博士指出在谈判中,“常常是小差异导致大不同,”他接着说,“把该做的小事做好常常是谈判成败的分水岭。”

    这太对了,不是吗?这个道理几乎也适用于生活的其他方面。毕竟,人们不是说“棒球就是英寸之间的游戏”吗?在拳击中,非同一量级的决胜,经常区分了冠军和那些两周后甚至第二天就被我们忘了名字的失败者,平均几拳就区分了顶级冠军和那些根本不能在比赛中胜出的人。

    我哥哥里奇是个赛马猛将,有一次他给我作了个精彩的类比,说明细节如何重要。一般来说,如果奖金总额是20万美元,跑完全程的第一匹马将为主人赢得12万美元,第二匹马在同一帧照片可能只比第一匹马慢一个鼻子的距离,将赢得4万美元,第三匹马只慢一个脖颈,只赢得1.2万美元,第五匹马,只慢1/5秒,只挣得3000美元。在这个情况下,1/5秒就带来了11.7万美元的差异。

    正如亨尼格博士说的,小差异带来大不同。

    回到我们的感谢信,哪怕在我们不想写感谢信的时候,那些意识到有效关系营销的好处的人也会写它。所以让我们来分享一些可以简化该写作过程的捷径。

    在有空的时候,拿出25或30张你的个性化便条卡片。留下写称谓的地方,在下面的空白处写上:“谢谢。很高兴认识你。如果有合适的生意,我一定介绍给你。”然后签上你的名字。

    用皮筋捆住这些事先写好的卡片,把它们整齐地放在一个鞋盒里,放在你车的后备箱中,再放上同等数目的贴好邮票的信封。

    从此以后,无论何时你遇上了新的潜在客户,见面之后只需径直走向汽车,在便条上方写上他的名字,在信封上手写名字和地址(那就是为什么你要他的名片的原因),然后把它扔进最近的邮箱里。

    的确,这样做看起来是有点多余,但是正如演说家和畅销书作者齐格拉说的那样:“你不需为成功付出代价,然而你享受了成功的好处。”

    记住寄出这封感谢信只是在你与客户之间建立信任感。一般它不会带来立竿见影的效果。这不是说从不会发生,但是只是不经常发生。

本文摘自《关系营销》


  从街头小贩到辩护律师,从企业家到收银员,关系营销是至关重要的;从商业顾问到建筑师,从汽车销售专家到不动产代理人,关系营销是决定性的;从家庭作坊主到保险代理人,从网络市场人员到软件顾问,关系营销是商业的奠基石。如果没有从我们的顾客、当事人和日常接触的人那里得到牢固的关系营销,那么在现有的经济条件和传统的购买方式下,任何一种营销都将令人心烦意乱。在本书中,我将向你呈现一种系统,目的是整合你的生意资源。面对你的销售客户和企业家,整合客户资源有利于消除你对以下几个常见问题的担心。为何关系营销如此至关重要呢?因为如果失去一系列联系和提供你产品服务的人员名单,你将没有生意。我将这些人员名单称之为你的“详细目录”。大多数人认为,商业发明就是他们完美的产品销售和服务销售。这当然是目录的正统定义,但这不一定适用于我的观点。事实上,我更加倾向于实际的商品和服务。

 承诺与声明

兄弟财经是全球历史最悠久,信誉最好的外汇返佣代理。多年来兄弟财经兢兢业业,稳定发展,获得了全球各地投资者的青睐与信任。历经十余年的积淀,打造了我们在业内良好的品牌信誉。

本文所含内容及观点仅为一般信息,并无任何意图被视为买卖任何货币或差价合约的建议或请求。文中所含内容及观点均可能在不被通知的情况下更改。本文并未考 虑任何特定用户的特定投资目标、财务状况和需求。任何引用历史价格波动或价位水平的信息均基于我们的分析,并不表示或证明此类波动或价位水平有可能在未来 重新发生。本文所载信息之来源虽被认为可靠,但作者不保证它的准确性和完整性,同时作者也不对任何可能因参考本文内容及观点而产生的任何直接或间接的损失承担责任。

外汇和其他产品保证金交易存在高风险,不适合所有投资者。亏损可能超出您的账户注资。增大杠杆意味着增加风险。在决定交易外汇之前,您需仔细考虑您的财务目标、经验水平和风险承受能力。文中所含任何意见、新闻、研究、分析、报价或其他信息等都仅 作与本文所含主题相关的一般类信息.

同时, 兄弟财经不提供任何投资、法律或税务的建议。您需向合适的顾问征询所有关于投资、法律或税务方面的事宜。