自序一(1)

　　企业要不要做大？当然要！不做大，就没有规模优势，就无力抵抗风险。

　　企业要不要做强？当然要！不做强，就无法持续发展，就缺乏竞争力。

　　那么，是什么原因制约着中国企业尤其是中小企业做大做强呢？是他们不够勤奋，不够智慧，还是机遇不佳？显然都不是！经过20多年的打拼和积累，众多的中国企业经验比创业时更丰富、资金比创业时更雄厚、设备和硬件比创业时更优良、技术比创业时更先进、组织比创业时更庞大，但究竟是什么让这些企业至今还举步维艰、停止了前进呢？许多问题像雾里看花，看不清、猜不透；可这些问题却如影相随，一直

　　让这些企业苦恼和困惑。

　　◎怎样做才能从生产型企业蜕变为营销公司？

　　◎怎样顺利地从家族式管理转变为公司化管理？

　　◎怎样才能从批发模式和卖产品的落后经营状况中跳出来？

　　◎什么是品牌，该不该走品牌路线？怎样有效地建立品牌？

　　◎什么是零售？怎样才能成功地构建连锁零售体系？

　　◎国内品牌怎样向城市进军，向一级市场进军，向主流市场进军？

　　◎人才在哪里？团队在哪里？企业文化是什么？

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　　睁开眼睛，企业每天面对的就是“十万个为什么”。

　　由于长期计划经济的制约，中国的许多企业只重视产品，轻视营销，忽视管理，而随着越来越多的国外品牌、国际品牌进驻中国，中国企业普遍面临着生存的危机和成长的烦恼。做不大、做不强、做不长，成了企业的痼疾。面对现状，企业经营管理者们清醒地认识到：完全依靠企业自己“摸着石头过河”，显然又不现实。

　　市面上经营管理类的书籍汗牛充栋，可遗憾的是，许多理论和著述要么神化西方的成功商业模式，要么力捧已经功成名就的名企大腕，要么猎奇于描述一夜暴富的行业或个人。而对于众多平凡的中小企业，对于先天不足、相对弱势的本土企业，对于目前还步履艰难的一大批中小企业老板，尤其对于每天琐事不断的消费品行业，并没有太多的人给予关注，也鲜有通俗实用的“教科书”可供他们学习和参考。

　　这些年来，我担任许多企业的营销顾问，有幸见证了太多企业的兴衰成败，倾听了太多企业老板们的郁闷烦恼。而接触越多，感触越深，责任感越强。谁来编写这样一本“教科书”呢？文人？历练太浅；学者？理论太深；洋人？不服水土；商人？门户壁垒。于是，我有一种强烈的使命感，有一份按捺不住的冲动，有一股涌动的激情：展现一个鲜活的达芙妮，呈现一个成功的达芙妮，让达芙妮的成功带给更多企业、更多企业管理者以启迪。

　　达芙妮——中国消费者家喻户晓的品牌；达芙妮——中小企业群体中的一个标本；达芙妮——品牌连锁专卖的开路先锋和佼佼者；

　　达芙妮正在以百米时速飞快奔跑。

　　本书之所以选择研究达芙妮，正是因为零售时代的到来让她成为了行业追逐的焦点，

　　正是因为她也曾历经了中小企业发展的磨难，正是因为她的成长无处不折射出中小企业的影子，正是因为她代表着中小企业未来的希望。

　　第一，她从生产商起步，多年依靠接国外订单、赚取加工利润来维持，如今却蜕变为专业的营销公司。

　　第二，她曾长期依靠传统的批发模式经营，靠着自己的摸索，如今却已建立起了强大的零售连锁专卖王国。

　　第三，达芙妮品牌从无到有，

　　历经坎坷，在很短的时间内发展成为高知名度、高美誉度和高忠诚度的优秀消费品牌。

　　第四，她虽是家族企业，但是彻底的公司化改造却让她成为香港联交所的上市公司。

　　第五，她所从事的虽然是低门槛、劳动力密集型的鞋行业，却以科学管理打造自己的核心竞争力。

　　第六，她也曾遭遇过中小企业面临的所有问题，也曾经连年亏损，甚至濒临破产，

　　但是在短短的10年时间里，她走出困境，业绩取得了10倍的飞速增长。

本文摘自《成功专卖》

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　　 达芙妮，中国女鞋第一品牌；达芙妮，连锁专卖事业的佼佼者；达芙妮，中小企业的成功标杆。达芙妮高速成长的驱动力在哪里？支撑她快速、稳健成长的根基是什么？她是如何在内忧外困中脱颖而出，特立独行，奠定自己在行业中的标杆性地位的？在她的发展中，又遵循了哪些基本规律和路径？……一言以蔽之，达芙妮的发展对中小企业的成长突破可以提供哪些有意义的借鉴和经验？
本书作者以故事的形式娓娓道来，深入浅出地解剖了连锁零售旗帜——达芙妮。全书通过对达芙妮经营管理体系的全方位剖析，从战略到组织，从管理到文化，从营销到物流，从渠道到零售；力求用活生生的事件，用浅显风趣的语言，揭示达芙妮成功转型为连锁零售企业的内幕，总结零售品牌高速成长的经验，并针对中小企业发展过程中管理的共性问题做了系统性的梳理和总结。