真诚(6)

    在原有的1200名员工中，有900人在飓风后选择留在比洛克西城参加公司的重建工作并愿意和公司共同发展，还有100多人在搬迁后去了其他的卡普里岛俱乐部工作。到2006年秋天，比洛克西的卡普里岛俱乐部拥有了1700名员工。其中大部分的新员工来自其他赌场，而他们原来工作的赌场尚未营业。当这些赌场开业并欢迎他们回去工作时，90%的新员工选择了继续留在卡普里岛俱乐部，这真是卡普里岛俱乐部的又一次成功。

    梅拉妮·潘肯因（MelaniePankonin）就是其中的一位，他说：“在飓风发生前，我在比洛克西大赌场（GrandCasinoBiloxi）工作了6年。飓风过后，该赌场没有营业，所以我在卡普里岛俱乐部找到了担任客服代表的工作。管理层把我看作团队的一员，而不是一个工牌号码，这对我来说具有重要的意义。他们真正关心我，尊重我的意见。”

    布赖恩·凯西（BrianCasey）同意梅拉妮的观点：“比洛克西城的每个人都知道，卡普里岛俱乐部在这场灾难中始终和它的员工并肩作战。他们为我提供了展示才华的机会，让我继续担任经理一职。我希望在这里长久地工作。”

    比洛克西的卡普里岛俱乐部能够很快恢复营业，外部原因有四个：

    1卡普里岛俱乐部的投保工作做得很好，赔偿弥补了2%的损失。

    2在卡特里娜飓风袭击前，公司为了扩建订购了全新的老虎机，这些机器在飓风发生时还未运到。所以在重建工作完成后，公司能够马上把这些博彩业的核心设备——老虎机投入使用。

    3众所周知，包括密西西比州在内的国家法律规定赌场需要建在水上，这造成了很多不必要的损失。例如，大赌场公司曾经就建在水上，现在他们在内陆地区重新建造了面积1000英尺的赌场（为了避免损坏，原来的赌场需要分成许多部分进行搬运）。看到这些精心制定的法规造成了严重的后果，立法部门很快通过了新的法规，允许在陆地开设赌场。博彩业是该地区的第二大税收来源，所以当地政府及时、慎重地考虑了博彩业的要求。

    4与相邻的路易斯安那州相比，密西西比州的官方采取了更为及时的行动。在暴风雨首次袭击后的几天内，密西西比州州长黑利·巴伯（HaleyBarbour）就组建了重建工作启动委员会，并指定网景公司的首席执行官吉姆·巴克斯代尔（JimBarksdale）担任主席。巴克斯代尔为该委员会捐款100万美元，支持奈特基金同时跟进。到2006年秋天，新奥尔良州尚未确定有关清理和重建的计划。

    毫无疑问，卡普里岛俱乐部能够快速地从卡特里娜飓风中恢复，除了依靠出色的硬科学、一流的计划和及时到位的设备外，优秀的软科学也发挥了巨大的作用。作为第一家开始营业的赌场，他们在开业后迅速发展起来。现在，比洛克西的卡普里岛俱乐部正计划在密西西比河海岸开设第二家赌场。

    迄今为止，卡特里娜飓风是美国遭遇的最严重的自然灾害，整个地区需要几十年时间才能从影响中恢复过来，而比洛克西的卡普里岛俱乐部则凭借着“小岛风格”承受住了可能最坏的结果：关闭商店、搬迁、为员工提供1700个岗位。

    对于比洛克西卡普里岛俱乐部的团队成员来说，卡特里娜飓风同样考验着他们的真诚。个人和公司在顺境时很容易有良好的表现，重要的是他们面临困境时如何表现。如果每位成员真正做到真诚、彼此合作，那么他们在顺境和逆境中都会有优异的表现。

    如果员工在公司的文化中无足轻重，那么就很难预测他们在逆境中的行为。然而，如果公司有着坚实的文化基础，相互信任、彼此尊重的员工在一起分享欢乐并热爱公司，那么这个公司可以禁受住任何风暴，即使是卡特里娜飓风也不例外。

    钥匙：学会平衡

    在展示真诚之前，我们需要保持平衡。在这个日新月益的世界中，要把所有事处理得妥当确实不是一件易事，但是如果不能保持平衡状态，我们就无法做真实的自我。

    要达到平衡，我们先要选择正确的事。为了实现预期结果，我们接下来需要采取正确的策略。兼顾远大的目标和实施的细节是一种重要的能力。为了更好地把握实现目标的机会，保持平衡就意味着运用灵活性。

    保持平衡生活的秘诀在于维持适度水平，既不要过于忙碌，也不要太过清闲。但这并不意味着我们不可以对某件事情满怀激情，相反，我们可以而且应该满怀激情。我们需要丰富自己的生活内容，不要让一件事主宰生活的全部。

    保持平衡同时要求我们既不可以在某一方面失控，也不可以同时关注所有事情。如果出现上述问题，你最终会觉得疲惫不堪，丧失了生活的平衡。

    生活既不是节食也不是狂欢，而是一个运行中的缓冲器。我们只在必要的时刻选择所需的东西，并坚信我们能够在以后需要时得到满足。

    当习惯了平衡的状态，一旦生活中的某个方面出现倾斜，我们就能及时发现，进而采取必要的纠正措施，恢复到平衡状态，而不会试图依靠单纯的信念来实现目标。恢复平衡需要的是应变而非蛮力。

    保持平衡的生活，然后展示真实的自我。

    凡事有定期，万物有定时；

    生有时，死有时；播种有时，收获有时；

    杀戮有时，医治有时；拆毁有时，建造有时；

    哭泣有时，欢笑有时；悲恸有时，起舞有时；

    挥霍有时，聚财有时；拥抱有时，疏远有时；

    获得有时，失落有时；珍藏有时，丢弃有时；

    撕裂有时，缝补有时；沉默有时，言语有时；

    关爱有时，仇恨有时；战争有时，和平有时。

    ——《传道书》3∶1

本文摘自《高效能工作的11条快乐原则》

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　　大多数职场打拼的人是为了工作而工作，他们认为：快乐是工作场所的禁忌；快乐只存在于工作完成之后；工作是无聊、肤浅的事。本书打破了这些固有的错误认识，致力于举例说明许多人在取得骄人业绩的同时享受着每天工作中的快乐，提出工作创造快乐远比快乐带动工作更有价值。作者认为要想成功地、系统化地且长期地实现快乐与工作的融合，需要的是一种适合于所有人和所有公司的方式，不仅需要改变行为方式，更需要改变思维方式。