军规9：只有第一(2)

　　四年级学员掌管全局。开学前的夏季，他们负责新学员和二年级学员为期6周的训练。到了8月，他们在学员等级体系中担任军官的角色。排长向连长、营长、团长报告，而连长则服从营长的命令和管制。

　　人人都是管理者，人人都被管理。每个人争当榜样，每个人都评估别人。学员对其下属的正式评价计入总成绩。乔·巴格里奥是四年级学员，同时也是C-2连的执行官。他说：“一开始就必须明白，你站在管理岗位并不是因为你更聪明或更好。一旦你认为你什么都懂，你就完蛋了。”

　　卓越的管理者都是八面玲珑的人，他们从不闭塞自己的言听之路。但在发号施令的时候也有绝对的权威。在公司中，切不可忽视员工的力量，因为每个人的眼光、思路、观点不同，可以从各个侧面对公司的管理进行把关。

　　西点可以把重压变为动力，并能够在重压下取得成绩。学员必须面对让人心惊胆战的大量功课、运动和军事活动。校方知道，在理论上有足够的时间来完成这些学业任务，他们已研究过这个问题。然而在实践上，学员学会了排定优先次序——什么得先做，什么可以稍稍放一下。不仅如此，他们渐渐明白，在混乱之中，他们唯一能控制的是他们自己。凯恩说，“火烧眉毛的时候，不用追问怎么去做，只管去做就行了。”

　　随着经济的发展，公司规模的扩大和公司数量的增多，以及竞争的日益加强，社会上存在着的风险和不稳定因素也随之增多。上到公司的管理者下到公司员工，都承担着巨大的工作压力。每个员工不再像以前那样只做机械的事情，而把所有需要思考的东西都交给上司。每个员工都应当承担责任和风险。面对风险，有上进心的员工会表现出他负责的一面。

　　要么晋升，要么出局

　　西点的文化是一种残忍而又公正的文化，学员们尤其了解自己在组织中所处的等级。学员的同事们一眼便能看出他服役了多长时间，升到了什么职位。军官们就像一个会行走的个人成功标志牌。他们的袖口佩带有袖条，每一杠表明4年的服役期；他们的肩上佩有肩章，表明他们在那一时期晋升到的级别。即使是火箭专家，他也能根据这些标志很快断定一位军官是会在部队里不断获得晋升，还是即将退役。

　　有时候，袖条的数量和肩章的数量并不相符，那说明这名军官是被降了级的，一条肩章被摘下了。这更好地证明了西点的体制是公正的。被降级了的军官所接受的惩罚是每个人都看得到的，而不是秘密地扣除他们的津贴。当他的肩章恢复原样的时候，所有学员又会看到他被复职了。

　　在合理的时间范围内，一名西点学员应该力求晋升。如果他没有在这一时期得到晋升，那么他本人和他周围的所有学员都很清楚——他在西点没有前途了。没有新的头衔留给错过晋升机会的学员。

　　公司管理者要想取得好的效益必须具有严明的升降制度。对能力强、表现出色的员工委以重任，并提供相应的薪酬；而对那些能力小，并且整天得过且过的员工决不能姑息，或者明白告诉他厉害关系；或者干脆降薪直至开除。如果奖罚不明，则打击员工的积极性。这是管理中的大忌。有时候，残酷也是一种公平。

　　西点曾经向年轻的新学员提出挑战：“你们具备少数令人骄傲的军官所具有的素质和能力吗？”在西点不存在平级调动。他们要么晋升要么出局，留下来的全都是成功的、积极进取的学员。他们尽自己最大努力争取优异的表现。

本文摘自《从成功到卓越的22条军规》

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　　 西点军人是美国的骄傲，如果美国公司中的每个员工都能象西点军人那样充满信仰，并且训练有素，我们根本就不用惧怕日本和德国的商业公司了。
　　西点军校成为了美国最早建立的军事院校，首任校长由著名政治家和科学家本杰明·富兰克林的外孙乔纳森·威廉姆斯担任。但是，被尊称为“西点军校之你”的却是自1817年至1833年期间任校长的西尔维纳斯·萨耶尔上校。因为正是他要任期间提高了西点的学术水准，严明了军事纪律，以及强调行为诚实正直。