军规8：团体精神(5)

　　在公司中也一样，人际交往技能优化了员工的人格。好的管理者可以激发员工内心中“我们就是整个机构”的认同感，由此强化员工对团队以及对整个公司的双重忠诚。主管人员要让人明白，整个公司不是“你”、“我”，而是“我们”。这一点可以在言语上做得到，提到整个单位的时候要说“我们”，因为事实上一个公司确实是由所有成员共同组成的。

　　以团队人才为本企业文化的建设是一个优秀的公司建立高效能团队的重要元素。公司文化分为硬性文化和软性文化两个层面，例如规章制度、绩效考核、培训计划等等都属于硬性文化的范畴。公司可以实施360度绩效评估，来自主管及周围同事的评估，可以让员工切身感受团队工作的重要性。

　　团队建设更加强调员工在团队中的价值，强调员工对管理工作的参与性，最大限度地满足个人发展的需求。

　　进行团队建设首先要理顺公司的作业流程，每一个或几个关键流程可以组建一个团队，同时要定义出团队中每一个岗位的职责和它收集信息及输出信息的渠道及标准。即便是两个人做同一项工作，也要明确出各自的工作职责。

　　其次，需要建立团队间信息沟通的方法和标准，并且制定出团队协调人的工作职责。在团队中，公司的高层领导属于决策团队中的成员。另外，需要建立一个调度团队，它负责各团队间的协调和资料收集整理，并对信息进行过滤后，向决策层提出参考建议。决策层提出的决策直接向各团队发出（而不通过调度团队发出）。

　　再次，要在公司内部宣传团队建设的重要性，及未来团队管理的工作方式，让员工对团队建设产生浓厚的兴趣。同时要做好部门经理的工作，因为团队建设的最大冲击是部门经理，可以将部门经理的岗位津贴划到他的固定工资中，在不影响他们待遇的情况下，取消他们的部门经理职务。

　　最后，组建团队，一般采取公司任命和员工民主组建相结合的方式。在团队的构成上，要注意成员能力和性格的互补性，并将每个人放在最合适的岗位上。

　　“小公司做事，大公司做人”现在很多公司强调员工是否具有一系列的“软”素质，包括团队精神、知识分享和爱心等等，缺乏这些你就很难融进这个集体中。

　　强烈的归属感

　　一个人再完美，也只是一滴水；而当他融入一个优秀的团队，他将享有大海的荣耀——每一位西点学员都拥有强烈的归属感。

　　在西点，教员们都会对新学员进行这方面的教育，使他们懂得：一个人的能力是有限的，当一项工作或任务远远超出个人能力范围时，进行团队协作就势在必行。西点军人的团队不仅能够完善和扩大个人的能力，还能够帮助成员加强相互理解和沟通，把团队任务内化为自己的任务，真正做团队工作的主人，这样的团队会战胜一切困难，赢得最终的胜利。而作为这样的团队成员也会在团队协作这个过程中迅速地成长起来。

本文摘自《从成功到卓越的22条军规》

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　　 西点军人是美国的骄傲，如果美国公司中的每个员工都能象西点军人那样充满信仰，并且训练有素，我们根本就不用惧怕日本和德国的商业公司了。
　　西点军校成为了美国最早建立的军事院校，首任校长由著名政治家和科学家本杰明·富兰克林的外孙乔纳森·威廉姆斯担任。但是，被尊称为“西点军校之你”的却是自1817年至1833年期间任校长的西尔维纳斯·萨耶尔上校。因为正是他要任期间提高了西点的学术水准，严明了军事纪律，以及强调行为诚实正直。