军规8：团体精神(3)

　　在公司里，“团队合作”是管理层的时髦口号，在每一次对员工训话时都频频使用。团队合作的宣传海报，几乎在所有大公司的办公室和生产车间的墙上都能看见。管理者不放过任何时机宣传“团队合作”。但是，真正的团队在哪里呢？

　　除去所有这些关于团队合作的宣传，在许多公司里很难找到团队。如果说团队的概念确已得到执行，那通常只是在上层。比如，“团体销售”是专门为最重要的客户提供的服务，而小客户都是由单个的销售人员处理的。“团体生产”在某些生产线上已成为现实，但它们只是限于昂贵的产品，如汽车生产线；而单个员工重复相同的工作仍然是许多行业的普遍状况。或许让一大群专家拥进一个小客户的办公室，或让一群装配工围着一个微型电路集成板工作，都是不现实的，但西点的团队概念绝对能应用到公司的各个层级，包括最基层。

　　事实上，从协同工作中得到的精神力量是自下而上的。西点的团队精神从一个进攻小组的3名学员开始，之后他们的热情会与其他小组合并，通过横向和纵深发展，遍及所有的学员行列。这种团队精神让其他组织羡慕不已。需要注意的是，基层组织（3名学员一组的进攻小组）的士气与上层组织（排或团）的士气一样高涨，只是它没有被聒噪地宣传而已。

　　必须独立工作的员工，从他们对集体所作的贡献来讲，也是团队不可或缺的部分。一位满腔热忱的管理者若想在最不可能的工作场所建立员工的团队精神，他只需要让每位员工对同事都产生感激之情和责任感。正如西点队员之间的相互竞争并非为了个体的认同，而是以一种近乎自我牺牲的精神报效团队一样，我们也能鼓励公司员工不要只囿于对自身的考虑。团队的认同和奖励，能使最玩世不恭的心灵也感到温暖；但如果事实不尽如人意——如果员工希望依赖他人的努力，而非尽自己的努力“报效”团队——管理者就需要和他单独谈话了。

　　无论在公司的哪一层，团队都绝不是个体成员的避风港。西点中的团队，无论是在演习还是战斗中，都是积极进取的，他们不断向前推进。班组和排里的西点学员或许会相互掩护，但他们不会只考虑自我保护，完成任务才是最终的目标。另外，团队也鼓励进攻（用商业术语来说，这叫“竞争姿态”），因为每位学员都不愿在自己队友面前表现出畏惧的情绪。如果管理者听到他的团队由于集体的原因未能完成目标，那他倒不如让一群单打独斗的个人经过一段时间的训练之后，新学员在日常活动中都会养成彼此帮忙的习惯。

　　在团队生活中，学员体验到团结合作的好处。他们看到在团体中每一个人都会变得更有力量，而不是变得微小或默默无闻。在西点军校，依靠是一件好事，只要你依靠的是跟你一样坚强的学员。有些学校的管理训练课程认为屈从于团体的目标会限制个人的发展，因此他们强调独立作业的技巧。西点的训练跟这种态度正好是强烈的对比。

本文摘自《从成功到卓越的22条军规》

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　　 西点军人是美国的骄傲，如果美国公司中的每个员工都能象西点军人那样充满信仰，并且训练有素，我们根本就不用惧怕日本和德国的商业公司了。
　　西点军校成为了美国最早建立的军事院校，首任校长由著名政治家和科学家本杰明·富兰克林的外孙乔纳森·威廉姆斯担任。但是，被尊称为“西点军校之你”的却是自1817年至1833年期间任校长的西尔维纳斯·萨耶尔上校。因为正是他要任期间提高了西点的学术水准，严明了军事纪律，以及强调行为诚实正直。