军规9：只有第一(7)

　　各部门、各岗位要相互配合。有一些工作会涉及多个部门或岗位，单靠某一个岗位个人的努力难以完成任务，这就要求各部门人员打破科室界线，分工要明确，大家各负其责、各尽其能，在尽快做好自己应该做的那部分工作后，各部门、各岗位之间进行协调。这样的工作要求大家具有很好的团队精神，做到不等、不靠，坚决杜绝互相推诿。

　　所有这些相互协调、配合起来，无疑为我们提供了获得事业成功的最有力时机，而我们要做的就是牢牢抓住这一切，努力为自己的理想而奋斗。

　　无论在西点军校，还是在当今职场，只有前进、再前进，只有迅速、再迅速，把所有困难都解决在“昨天”，你才能获得永远胜利的“明天”。

　　激发你的斗志

　　作为食肉动物的狼，尽管也吃草、果子甚至蘑菇，但要想生存，它们必须捕猎其它动物。并且为了保证在较长时间内享有食物，狼更喜欢捕捉像鹿、驯鹿或驼鹿等这种庞大的猎物，虽然这些猎物更难捕捉，但是受到生存欲望的激励，即使再困难，狼也总是不断尝试，并不断获得成功。

　　而在西点，教员们也运用这种科学的激励机制，配合正确的训练方法，调试学员最佳的心态，来完成最富绩效的任务。然而，每只狼都能够做到的，却并不是每个学员都能做到，这个时候，激励就变得更加重要了。许多学员正是在这种激励机制的引导和帮助下，最终战胜了自己，赢得了信心，完成了一个又一个艰难的任务，这不能不说是激励创造的奇迹，是生存激发了狼群的斗志，使它们在长期的自然选择中逐渐变成了强者；而西点军人在激励机制的引导和帮助下，为了争取第一而不断拼搏，最终完成了一项又一项艰巨的任务，后来他们中的许多人被证实也成为了我们这个时代的强者！可见，激励的作用是巨大的。

　　如果将激励分解开来，那就是“激发”和“鼓励”。在公司中，激发是对员工的动机而言；鼓励是指对员工的行为趋向加以控制。员工的行为来源于员工的动机，而员工的动机又产生于员工的需要。需要是员工的一种必不可少的主观心理状态，是生活与实践中各种相关事物在人们头脑中的具体反映。

　　动机是对需要的满足程度，是由需要引发的内在动力。而行为是员工在动机支配下的外在表现，如果说行为的产生靠激发内在动机的话，那么行为的保持和巩固，就需要借助于“强化”。没有强化，一种行为很难持续到底。

　　所谓员工激励，就是说公司管理者在员工管理过程中，采用激励的理论和方法，对员工的各种需要予以不同程度的满足或限制，以此引起他们心理状况的变化，达到激发动机，引起行为的目的，使员工的每一种内在动力，都朝着所期望的组织目标作出持久努力，再通过正反两方面的强化，对行为加以控制和调节。

　　人类却常常因为无法得到其个人之所欲，而恶意破坏其所属组织团体、公司。与狼群一样，公司并不需要全部员工都成为管理人才，因此，一味将升职作为奖励手段其结果一定是弄巧成拙。

本文摘自《从成功到卓越的22条军规》

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　　 西点军人是美国的骄傲，如果美国公司中的每个员工都能象西点军人那样充满信仰，并且训练有素，我们根本就不用惧怕日本和德国的商业公司了。
　　西点军校成为了美国最早建立的军事院校，首任校长由著名政治家和科学家本杰明·富兰克林的外孙乔纳森·威廉姆斯担任。但是，被尊称为“西点军校之你”的却是自1817年至1833年期间任校长的西尔维纳斯·萨耶尔上校。因为正是他要任期间提高了西点的学术水准，严明了军事纪律，以及强调行为诚实正直。