第一章 具有和谐精神的员工最可爱(11)

2014-02-08 15:01:01

  慎用直言,不要随心所欲

  在人际关系中,与同事的相处占有主要的地位。同事之间大多数是工作关系,这往往就比朋友之间的交流更难把握。因为,一些人平时说话养成的那种不好的语调、谈吐习惯等,也许朋友会理解、迁就,但同事是不可能的,只会越来越引起他们的讨厌和反感。因此,要正确把握好说话的分寸,不要让不良习惯损坏了自己的形象。

  有些人,天生就是直性子,与别人说话总是直来直去的。在某些时候,直爽、干脆常被人们认为是一种优点。但在生活或工作的某些时候,直言不讳却往往让人无法接受,尤其是在办公室时交往的都是些同行,说话都十分讲究,直来直去很容易得罪人。

  因此,那些说话注意场合的人总是能够被上下级所喜欢,因为他们有和谐的精神。不顾场合地批评别人,即使你是好心好意,但因为没考虑到场合,使对方下不来台,使对方丢了面子,对方怎能不对你有意见呢?

  如果这种事情发生后,一旦知道自己是因为说话得罪了人,就要尽力找机会向对方道歉,以求得谅解。但不能经常这样做,长此下去,会令对方觉得这样的人是口是心非的人,是故意那么去做的。这时,这些人应该仔细考虑一下,找出自己错误的原因,从而彻底改正,以维护对方的利益和自己的尊严。

  美国前总统约翰逊在26岁时被任命为国家青年总署德克萨斯州分署署长。由于他性格的“直截了当”,导致了许多难堪。

  一次,他走过一个同事的座位,看到他的办公桌上堆满了文件,就故意提高嗓门说:“我希望你的思想不要像这堆文件一样乱七八糟。”

  同办公室的人都将他的话听得一清二楚。那位同事费了好大的劲儿,才在约翰逊第二次经过的时候把文件整理好了,并清理了桌面。

  约翰逊又来到办公室时,一看那位同事原来乱糟糟的桌面变得空荡荡的,又说:“我希望你的头脑不要像这张桌子一样什么都没有。”

  这样来来回回,让同事左右为难。

  可想而知,那位同事对他能不反感吗?因此,我们要特别注意与同事的说话尺度,避免无意之中伤害到对方,给彼此之间的交流造成障碍。优秀的最可爱的员工都懂得把握好说话的尺度,要多赞扬同事的优点,就如俗话说的:多种花,少栽刺,这有利于工作的顺利进行,会为自己创造一个良好的工作氛围。

  不在人后对其品头论足

  在日常工作中,常有这样一些人,当面不说,背后乱说,这种人,不仅会令同事反感,也会无端生非。这些人可能是单位的技术骨干,精湛的业务水平让同行们敬佩,但他的处世之技让人不敢恭维。当遇到矛盾时,很少与人相互沟通,然而却喜欢在背后去评论人,被公认为“有水平没修养”的才子,可以共同工作,却难与人合作。从这也可以看出,在当今和谐社会中,说话的艺术在工作和日常生活中的重要性。

  俗话说:搬弄是非者便是是非人。这话虽然说有些绝对,但也不是没有一定道理。经常在背后议论别人,散布别人坏话的人,肯定不是受欢迎的人。因为聪明的同事自然而然都会想到:此人在我面前说别人的坏话,那么他也肯定会在别人面前胡乱谈论我。这样的人,怎能让人相信呢?

  IBM下属的一家企业进行人事调动,主管阿克斯对年轻员工惠明顿说:“把手头的工作放一下,去销售部工作吧,那里最近需要人手。有什么意见吗?”

  惠明顿嘴巴动了动,道:“您是主管,我听从安排。”表面惠明顿似乎很服从上司的调遣,其实,他对此相当恼火。当时销售形势很不尽如人意,他私下对其他同事说:“这一次人事变动把我调到那个最不好的部门去,肯定是主管阿克斯搞的鬼,见我工作出色就伺机报复,怕抢了他的位置。好,他就等着瞧吧,我会让他难堪的。”

  抱着这样的态度能有出色的表现吗?到了销售部,他总是一脸阴沉的样子,对所有的新同事也都爱搭不理,别人主动和他打招呼,他也只是面无表情地点一下头,一点诚意都没有。相反,每次开完会,他就回到座位上大放厥词说主管阿克斯的坏话。时间长了,同事们渐渐疏远了他。

  终于有一天,惠明顿的话传到了主管阿克斯的耳朵。

本文摘自《自我晋升不可忽视的经典读本》


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  要想成为企业中最可爱的员工,首先要有好的工作理念。要让自己在现代职场中脱颖而出,使自己成为一个公司必不可少的人,就要以良好的职业道德秉持先进的工作理念去开拓自己的人生天地,成功也只属于这样的人。从根本上来说,你接受了什么样的理念,你就会成为什么样的人,你站在多高的台阶上,你就能看得有多远。
本书详细介绍了“最可爱”的员工所具备的十种优秀品质,包括具有和谐精神、责任心、忠诚敬业、视服从为天职、有创意、会工作、善于学习、适应力强、德才兼备等十种宝贵品质,通俗易懂,深入浅出,结合了大量经典实例,有针对性地提出了成为最可爱员工的方法和窍门,是渴望让自己变得更优秀的职场精英们的首选读本。

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