1.3 当责是一种抉择(choice)(2)

　　当责，无疑地，是一种个人自主性的抉择；是“当责者”对应“受害者”之间的抉择。“受害者”心态是一个最容易的选择，但对一个人所造成的戕害却巨大；杰克R26;韦尔奇在他2005年的新书《赢》(Winning)中有感而发，有几则生动的评论，他说：

　　a88;    “我希望别人记住我的是：我这个人一生尝试要清楚说明这个论点：你永远不可以让自己变成一个受害者。(You can never let yourself be a victim.)”

　　a88;    “控制你自己的运命，否则别人会控制你的运命。(Control your destiny or someone else will.)”

　　a88;    “Don't act like a victim！”—— 也许，心理上不是受害者，但表现上却是个受害者。

　　a88;    “在任何商场状况之下，把自己看成一个受害者，是一种不折不扣的自我挫败术(completely self-defeating)。”

　　自相矛盾的是，大多数人都认为，他们别无选择才成为受害者。事实正相反，他们是自己选择成为受害者。选择成为受害者是很自然的，因为：难以改变目前所处的环境，无法响应该环境下的各种状况；无法坚定价值观、掌控态度、改变行为；没有了企图心，不知道所追求、所渴望的成果是什么？所以，像极了法国哲学家伏尔泰所描述的：宛如大雪崩中的片片雪片，总是不曾感受到些许责任。当然，片片雪片也飘飘何所似，不知所终。

　　深入了解自由、自由意志与自由抉择的真谛后，我们将会更愿意去接受抉择后的责任(responsibility)；当我们发现，很显然地，责任无法避免时，我们会更愿意去做好准备，以接受这个责任。当我们愿意对行动及其应用，接受整体责任(full responsibility)时，我们就承担了当责(accountability)。当我们无可避免地承担起当责，我们就不会倾向于把责怪加诸他人、或加诸我们所无法控制的环境。

　　出版系列《完美咨询》(Flawless Consulting)著作的名顾问布洛克(Peter Block)曾把“成熟度”(maturity)定义为“愿意选择当责的程度”—— 你愿意承担当责，当责则将赋予你威严(dignity)。

　　彼得R26;圣吉(Peter Senge)在其名著：《第五项修练实战篇》中说：“最终是，个人的练达教会了我们去做选择；选择，是一种果敢的行动。现在就去选择那些将塑造你运命的成果与行动吧！”

本文摘自《提升“执行力”与“领导力”的利器》

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　　 如今，“当责”思潮已在全球波澜壮阔地推进着，诸多国际管理期刊和企业报道为文论述“当责”议题，在杜邦、通用电气(GE )、安捷伦(Agilent )、3M、惠普、微软、联华电子等跨国企业，美国PMI、英国ITIL等专业组织，以及许多中小企业，“当责”观念都被重视、推广与应用，在各处落地生根。本书阐述“当责”如何运作、如何建立，提出了相应的制度规划与文化建设，比如ARCI的制度及其责任规划，更有很多应用范例，帮助读者掌握在项目规划与组织运作中，厘清角色与责任、强化团队运作，进而在管理上产生实际效益。这正是管理者可以借鉴的做法，若能遵从“当责”理论，应用在个人发展，或经营团队、公司治理，甚至加值社会，都可以产生很大很远的正面贡献，也足以为我们在的Web 2.0新时代里，建立下一个竞争优势。
准备为组织、为自己做转型吧，担起“当责”！