3.8 ARCI应用例:承担当责者有资格标准(6)

2014-01-26 23:51:02

  美国总统中,赋权最成功的当属里根—— 虽然后来在“伊朗门”案有了瑕疵,但瑕不掩瑜;美国《财富》杂志曾把他列为企业经营管理的典范,也成为密西根大学教授提区(Noel Tichy)—— 也是GE前CEO韦尔奇的教练兼顾问,口中的决策/授权领导典范。里根总统在他1987年的国情咨文中,曾引述老子《道德经》第60章的话:

  “治大国,若烹小鲜。”

  里根让这句话,东西方俱驰名。文意是说,治理国家就像煎小鱼,小鱼下锅后,不能时而担心太熟、时而担心不透,经常左翻右翻、上翻下翻,或,时而猛火、时而温火;如此这般,小鱼一定烹成一片糊涂—— 那时候可没有现代的不粘锅。所以,治理国家(与公司)也一样,赋权完毕就不要兀自杵在那里指指点点,对A有点信心、耐心与爱心吧。下面一句也是里根的话:“Delegate and get out of the way of talented people.”—— 授权后,就不要在这些人才面前挡路了。如果字斟句酌、挑剔些的话,这句话中的delegate指的当是empower了。

  《一分钟经理人》丛书作者布兰查曾说过一则小故事:一位老板工作量超大,周末加班埋首疾书,却瞥见窗外部属背着球袋要去打高尔夫球。看看那位部属的呈案又正在自己手里,问的正是项目怎么进行?他终于悟透:不要再装聪明强出头、不要轻易代部属背猴—— 背上猴子背得太多,人都不像人了,何况还得像个老板!

  熟用ARCI,去打你自己的高尔夫球吧。

本文摘自《提升“执行力”与“领导力”的利器》


   如今,“当责”思潮已在全球波澜壮阔地推进着,诸多国际管理期刊和企业报道为文论述“当责”议题,在杜邦、通用电气(GE )、安捷伦(Agilent )、3M、惠普、微软、联华电子等跨国企业,美国PMI、英国ITIL等专业组织,以及许多中小企业,“当责”观念都被重视、推广与应用,在各处落地生根。本书阐述“当责”如何运作、如何建立,提出了相应的制度规划与文化建设,比如ARCI的制度及其责任规划,更有很多应用范例,帮助读者掌握在项目规划与组织运作中,厘清角色与责任、强化团队运作,进而在管理上产生实际效益。这正是管理者可以借鉴的做法,若能遵从“当责”理论,应用在个人发展,或经营团队、公司治理,甚至加值社会,都可以产生很大很远的正面贡献,也足以为我们在的Web 2.0新时代里,建立下一个竞争优势。
准备为组织、为自己做转型吧,担起“当责”!

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