关于孩子

  有一个话题永远不会过时,那就是孩子。记住这一点非常重要。对于女人来说,孩子代表着明天和未来。不管是关于预算平衡还是福利改革,只要是与孩子有关的话题总会在女人那里得到很好的回应。这个道理不仅适用于教育、医疗保险、环境,而且还适用于一些“硬性”话题,例如税收或者外交政策。为妇女设计的产品,如果能够把孩子的因素考虑进去,商家就会受益。我最近对洛杉矶道奇队的女性棒球迷作了访谈。我发现这些女球迷虽然很喜欢同她们的女性朋友一起观看比赛,很喜欢比赛场上球员的飒爽英姿,但是把这些女人们带到球场上的最大动力还是她们的孩子。她们可以对其他任何人说不,但是就是不能拒绝她们的孩子。

  1997年美国电话电报公司(AT&T)的一则手机服务广告,充分显示了在广告中利用孩子来吸引他们父母的效果。当一个妈妈准备去工作的时候,她的两个女儿央求妈妈要去海滩玩。

  AT&T

  大女儿:妈妈,你为什么总要工作啊?

  妈妈:因为我们要吃饭啊,要交各种费用……

  大女儿:我们能去海滩吗?

  妈妈:亲爱的,今天去不了,我要与一个非常重要的客户开会。

  小女儿:妈妈,我什么时候能当客户啊?

  妈妈(稍微停顿了一下,神色内疚):给你们五分钟的时间,咱们收拾好去海滩玩,要不然我就自己去了啊!

  妈妈拿起她的AT&T手机,背景音乐中传来辛迪R26;劳帕 (Cyndi Lauper) 的声音“女孩们就喜欢玩”,然后画面转到海滩,母亲和孩子们在兴高采烈地玩沙子。当广告片即将结束的时候,手机响了,母亲接了电话,而女孩子们则齐声高喊,“嘿,现在是开会时间了。”多亏了AT&T=482;,母亲不仅把工作做完了,而且还让孩子们得到了欢乐。

  父母们总是竭尽全力取悦于他们的孩子,聪明的市场营销者就充分利用了这一点。在一则广告中,环球影城(Universal Studio)和丰田(Toyota)合作,以一个七岁大小的女孩做文章,来吸引30多岁的妈妈们。广告的开始是这个小女孩提出一个简单却充满震撼力的问题,“如果孩子能统治这个世界……”紧接着是很多孩子提出一系列的愿望。每一个愿望都与环球影城提供的娱乐服务有关,而丰田则能够在某种程度上帮助其实现——展现出二者的结合将如何给孩子们带来幸福——并因此给他们的家长带来幸福。如此简单,却如此有效。

本文摘自《重要的不是你说了什么,而是人们听到了什么》


关于孩子   在本书中,作者弗兰克R26;伦兹博士向我们揭开了如何说最有效的语言的奥秘,这些奥秘可以帮助大家提高公司的销售业绩,激励公司的员工,抑或是得到应有的升薪,或者在政治上提高与公众对话的效率。如何最大的发挥语言的力量?奥秘就在这本书里。