后记(7)
(三)《每天工作规划与检查》自省表
每天工作规划与检查(员工使用)时间
姓名 部门岗位
今天有什么活(事前思考)
什么活什么标准什地方不明确哪里需要帮助时间安排
今天做得怎么样(事后反思)
反省项目自我评价怎样办本职工作做了什么
1?
2?
3?与同事有什么工作交流
1?
2?
3?学习了什么
1?
2?
3? 每天工作规划与检查(班组长、经理使用)时间
姓名 部门岗位
今天布置什么工作(事前思考)
布置什么工作关键环节关键人物关键标准计划安排1?
2?
3?
4?
5?
工作进展怎么样(事后反思)
反省项目问题怎么办工作质量检讨
1?
2?
3?计划进度检讨
1?
2?
3?横向沟通、协调
1?
2?
3?公司文化、团队精神建设
1?员工的情绪与矛盾
2?违幻违规现象
3?表扬与教育员工意识、习惯培养
1?5S检查
2?细节意识检查
3?创新活动检查
名词解释:
1?今天有什么活动(事前思考)
1?1“什么活”是指,今天的具体工作是什么,有哪些?
1?2“什么标准”是指,员工在工作前,要思考一下,各个作业的标准要求;
1?3“什么地方不明确”是指,员工要对于没有搞懂的要求或者作业标准,提出来,使作业人员与公司要求一致,避免自己稀里糊涂地把事情做错了;
1?4“哪里需要帮助”是指,员工有什么工作难点需要组织帮助的,要事前提出来,方便工作的顺利进行;
1?5“时间安排”是指,在多任务作业时,员工要一项一项地列出任务开始与结束的时间表,有个时间规划,使自己的工作有序地进行,提高工作效率;
2?今天做得怎样(事后反思)
2?1反省项目:
2?1?1“本职工作做了什么”是指,一一列举今天都做了什么工作,
2?1?2“与同事有什么工作交流”是指,向优秀的员工学习了什么,向落后的员工辅导了什么;
2?1?3“学习了什么”是指,今天的认识、技能、知识、对于公司的作业流程的了解,是否有了提高;
2?2“自我评价”是指,对今天的各项活动进行自我评价,满意不满意,
2?3“怎么办”是指,对于自我表现不满意的地方,有什么想法与改进措施;
3?今天布置了什么工作(事前思考)
3?1 “布置什么工作”是指,
3?2“关键环节”是指,所有的工作布置,哪一个环节是牵一发而动全身的,必须准确执行,落实到位;
3?3“关键人物”是指,关键环节上的执行人,和能力薄弱的人;
3?4“关键标准”是指,哪一项指标必须达到,如果达不到,系统就会出问题;
3?5“计划安排”是指,计划进度,哪一个工序进行什么,哪一个人干什么,时间上怎么衔接,工作量是多少;
4?工作进展怎么样(事后反思);
4?1“工作进展怎么样”
4?1?1“工作质量检讨”是指,对于今天小组或者部门的工作,哪一项比较优秀,需要提炼经验的,哪一项没有很好执行的,需要总结教训的,一一列举出来;
4?1?2“计划进度检讨”是指,根据计划进度,哪一项落后了,一一列举出来;
4?1?3“横向沟通、协调”是指,因为执行进度与计划进度有差异时,要通知相关协作部门,使其了解上有计划的执行情况,及时地调整自己的计划。比如,本部门没有按着计划完成任务,下游部门要第一时间知道,第二天他们的计划怎样安排,再比如:本部门超额完成了计划,下游部门要知道自己是否可以提前计划,再比如:有部分质量问题,下游部门是否可以调整工艺,弥补质量缺陷等等,这些问题要列举出来,以便于与下游不蒙偶同、协调;
本文摘自《汪中求再谈细节与成功》
这本《细节决定成败Ⅱ》在第一本书的基础上,对“什么是细节、细节的实质、细节的功用、我们为什么做不好细节以及如何做好细节”等理论和实践作了进一步的探讨,提供了一些培养员工细节意识的训练方法,以及实用的细节管理工具和方法。试图对细节问题做更深入的探讨,从而为精细化管理的实践提供坚实的理论基础。应当说,这本著作还不是很成熟,尤其是操作部分,所以在“如何做好细节”这一部分,我没有按照细节理论要求的系统来展开论述。但管理是一个过程,是一个“以持续求精进”的过程,没有最好,只有更好。而且就目前中国企业的管理水平看来,要一下子做好细节也是不现实的,这需要一个过程。所以,我愿意把这种阶段性的研究成果当做铺路石,呈现给大家,使大家能借以前进,并把大家对管理的期望带向远方。