第19节：大道至简(17)

　　另一件可见证稻盛和夫理念正确的事件，则是对美国AVX公司的收购。20世纪70年代初，AVX提出要废除一份双方以前签署但他们却认为不合理的协议。AVX的这种要求，其他企业一定不会予以理会，但稻盛和夫却承认对方的观点，还在放弃己方巨大利益的情况下，对协议进行修改。结果这次让步，为他在10多年以后，带来数倍的收益。1989年，京都陶瓷对AVX提出收购意向，至1996年，AVX给京都陶瓷带来了346亿日元的股票利润。

　　稻盛和夫说：“这是利他之心的回报，为对方着想似乎伤害了自己的利益，但却带来意想不到的成果。”

　　稻盛和夫认为作为一名企业家要想让自己的企业基业长青，必须培养感恩、仁爱、勤奋、慷慨、正直、慎独、守信等七种道德品质。

　　（1） 要感恩。企业家所获得的一切成就都是社会赐予的，你应当从内心里感谢社会和他人给你的厚爱。

　　（2） 要仁爱。企业家与员工要有“同心之情”，要有“仁爱之情”，要“筑建一个互相信任的同志式共同体”。“仁爱”可以消除隔膜，减少磨合成本，创造精神财富，是形成企业合力的不竭源泉。

　　（3） 要勤奋。一般而言“业精于勤，荒于嬉”。企业家的勤奋，事关责任心、事业心、工作毅力等优良品质，是企业家必备的品质。如稻盛和夫像艺术家那样“为工作而倾倒，迷恋上工作”，“让自己所有的热情和能量都能在工作中去完全燃烧”。

　　（4） 要慷慨。人的社会性要求在权利与义务、索取与奉献、为人与利己上要有符合国家和集体的价值取向。正如稻盛和夫所提倡的“利他经营”的企业哲学，他将“利他经营”的概念解释为：只有“利他这样一个目的，才具有普遍性，才能得到大家的共识”。

　　（5） 要正直。正直与诚实不可分，正直与坦荡相辅相成，正直是自信和力量的表现。企业家人格的魅力是由正直坦诚的人品折射出来的。稻盛和夫认为做事要正直，要光明磊落，要“坚韧不拔地去把它干到底，直到把它干成功”。

　　（6） 要慎独。自我控制，能够抵制本能的冲动是人与动物的根本区别所在。是检验企业家是否真正坚定、磊落的试金石。高级管理人员如果没有慎独的品质，根本无法授之以权利，委之以重任。

　　（7） 要守信。诚实守信是修身之本、做人之本。守信是对企业家考核的重要条件。稻盛和夫的“以心为本”，就是要求企业家与企业、社会成为相互信任的同志共同体，“大家都在为共同体而工作”。

　　让每个员工都成为稻盛和夫

　　把员工作为碎片还是作为整体人？这是平庸与卓越的分水岭。50年前，稻盛和夫提出让每个员工都成为稻盛和夫。50年后，他完美解答了这道证明题。其中若干精要对中国企业有着重要的启示。

　　1959年4月，稻盛和夫和7位志同道合者贷款300万日元做资本，用一家公司的仓库做厂房，建立了京都陶瓷公司。50年来，京都陶瓷公司已经发展成为世界上最大的集成电路陶瓷部件生产商。在创业初期，稻盛和夫一无资金，二无经营常识。稻盛和夫说他依赖的是“人心”，把人心作为经营的基础，因而非常重视同员工建立互相依赖的关系。

　　创业时，稻盛和夫处处冲在第一线，是研发、制造、技术服务等的排头兵。但是公司扩展成了100人、200人、300人，他再有本事，也忙不过来了。公司经营管理到底靠什么？

　　中国的《西游记》给稻盛和夫很强的启示。孙悟空一遇险情，就会拔出一把毫毛来一吹，每一个敌人面前便都有一个孙悟空在那里与其对垒。稻盛和夫就想，“我能不能学学孙悟空，也拔出一把毫毛来一吹，每一个业务现场都有一位稻盛和夫？”“每一个业务现场都有一位稻盛和夫”这个想法把他自己惊呆了。是的，京都陶瓷公司是大家的公司，公司管理又全凭彼此之间心与心的连接和信任，为什么大家就不是稻盛和夫呢？这样反过来一想，问题就更明白了。

　　稻盛和夫是从一线技术攻关的排头兵起步的。在松峰工业快要倒闭的时候，正是他这个排头兵冒着当“工贼”的风险，不去参加罢工，而是一心研究新产品，结果给公司带来了源源不断的订单。关键现场的关键员工，只有把公司当做自己的公司，把自己当一个经营者而努力工作，公司才有生命力。

　　稻盛和夫想，既然我一个人能够管理100名员工，而一些中层人员只能管理二三十人，为什么不把公司分解成若干小集体呢？何不放权给这些小集体让他们自己管理呢？

　　世上变化最快的是人心，而世上最可依靠的也只有人心。一旦人心连接起来，将是世上最坚不可摧的东西。以心为本开始在稻盛和夫心目中生根。

　　注意力在哪儿，认知就到哪儿。当稻盛和夫发誓要让每个人成为经营者的时候，他创造了阿米巴经营模式，创造了以心为本的经营体系，同时还找到了把他的梦想落地的教练式文化。

　　迄今为止的公司领导，大概有以下几种类型：统一指挥命令型、英雄型、教师型和教练型。指挥命令型：政令统一，在一个庞大的体系中能够给出清晰而明确的指令，什么时间做出什么事情来。这不是简单的东西，而是一个完备的体系在运转。英雄型：跟我冲，身先士卒。不一定每个现场都要去，但是要有这种冲锋状态。教师型：遇事给出答案。师傅带徒弟，徒弟不会，要教会他。教练型：遇事不给答案，只是提供支持。由当事人自己去发现问题，找到答案。

本文摘自《大道至简》

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