第33节：大道至简(31)

　　李嘉诚精于搭建科学高效、结构合理的企业领导班子。李嘉诚深知，企业发展在不同阶段需要有不同的管理和人才需求，适应这样的需要，企业就突飞猛进，否则，企业就要被淘汰出局。在李嘉诚组建的公司高层领导班子里，既有具备杰出金融头脑和非凡分析本领的财务专家，也有经营房地产的“老手”；既有生机勃勃、年轻有为的港人，也有作风严谨、善于谋断的洋人；既有公司内部的高参、助手、干将，又有企业外部的智囊、谋士、客卿。曾任和记黄埔行政总裁的马世民把李嘉诚的左右手称为“内阁”。评论家说：“这个‘内阁’，既结合了老、中、青的优点，又兼备中西方的色彩，是一个行之有效的合作模式。”

　　7. 宽厚待才

　　美国著名成功学家戴尔·卡耐基在他的《关爱人》一书中写道：“一个能够从细微处体谅和善待他人的人，一定是一个与人为善的人，必定有很好的人缘关系，这种人缘关系就是他成功的基石。”

　　李嘉诚说：“不是老板养活员工，而是员工养活了整个公司，公司应该多谢他们才对。”李嘉诚对跟随他多年的有功于长江实业的“旧臣老相”，始终怀有感激、善待、报答之心，以恩、以德相报，真情切切，感人至深。

　　盛颂声是辅助李嘉诚从创业到公司发达的劳苦功高的元勋之一。几十年来，盛颂声兢兢业业、任劳任怨地为长江实业的发展、壮大贡献出自己的聪明才智。李嘉诚除了提拔他任长江实业的董事副总经理外，还委以负责长江实业公司地产业的重任。当盛颂声举家移民加拿大离开长江实业时，李嘉诚专门举办了盛大的酒会为他饯行，令他十分感动。李嘉诚在处理公司高管人员离职时，还给他们以低价购入长江实业系股票的机会，让下属分享公司的利益，使得公司拥有极强的凝聚力和向心力。原和记黄埔董事行政总裁马世民离职时，用8.19港元/股的价格购入的160多万股长江实业股票，当日就按23.84港元/股的市价出手，净赚2 500多万港元。据香港税务局公布的1999—2000年度的前10名“打工皇帝”所交纳的薪俸税金额来推算，前10名的“打工皇帝”中，出自李嘉诚旗下企业者就占了4位，其中和记黄埔董事总经理、香港电灯副主席、长江基建副主席、长江实业执行董事霍建宁更是名列“打工皇帝”榜首。李嘉诚给长江实业系高层经理人士的高薪俸禄，既是“人有所值”的体现，又是“厚待人才”的结果。李嘉诚说过：“长江实业能扩展到今天的规模，要归功于属下同仁的鼎力合作和支持。”熟谙中国传统文化的李嘉诚是真正能够理解“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮”的道理的。李嘉诚创建巨大商业帝国的过程，充分证明了这样的用人准则。李氏企业集团低于百分之一的人员流失率，就是其企业具有极强凝聚力的最好证明。

　　李嘉诚非常欣赏《西游记》中唐三藏的用人政策。孙悟空武功高强，法力很大，所以要在前面斩妖除魔；猪八戒好吃懒做就经常让他去化斋；沙和尚正好处于两人的中间，就安排其挑扁担。如果他们的角色换一下，不但到不了西天取经，而且还会丢掉性命。用人的艺术，就是把最适合的人摆在最该出现的位置上。

　　在总结用人心得时，李嘉诚曾形象地说：“大部分人都有长处和短处，需各尽所能、各得所需，以量材而用为原则。这就像一部机器，假如主要的部件需要用500匹马力去发动，虽然半匹马力与500匹相比小得多，但也能发挥其部分作用。”李嘉诚这一番话极为透彻地点出了用人之道的关键所在。

　　管理界有句名言：“人才摆错位置就会变成垃圾。”每个人都术业有专攻，特点各异，关键在于根据每个人的特点分配工作，尽量发挥其长处而避其短处，以求达到人尽其才的效果。优秀的人才只有被安排到最合适的位置上，才能将自身最大的价值发挥出来；如果人才被放在错误的位置上，没有合理的使用，就等于浪费人才，还可能招来负面的效果。

　　人才随处可得，但如何使用人才，做到知人善任却是一门大学问。因此，善于用人的领导者必定能成就大事，成就大事的人也必定是善于使用人才的人。一个领导者的重要任务就是将公司的人才放在他们最应该在的位置，而不是本末倒置，将一个优秀的人才放在最差的位置上。让每个员工人尽其才、人得其所，才是最佳的用人政策。否则，任意地安排人才只会给公司造成负担，更容易让最优秀的人才出走。

　　善待他人就是善待自己

　　李嘉诚说：“善待他人，就是善待自己。”如果想得到别人的尊重，首先就应该尊重别人。如果你用敌对的态度对待周围的人，同样也会受到相同的“礼遇”；你对别人好，别人也会对你好；先帮助别人，别人也会乐于帮助你。很多人总在想为什么自己得不到他人的尊重，却没有扪心自问自己的所作所为，结果让自己的人际关系越来越糟糕。

　　李嘉诚还告诫集团管理层：作为一个领导者，应该有博大的胸怀，经常关心和问候部下，体谅他们的难处，为他们分担忧愁。只有当自己的部下没有后顾之忧的时候，他们才会将更多的精力投入到工作中，大大地提高工作效率。美国罗氏旅游公司老板布鲁斯十分推崇仁义之道，在任何时候都是“员工第一，顾客第二”，最后把一家小旅行社发展成世界三大旅游公司之一。

本文摘自《大道至简》

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