第32节:最基本的原则是真诚(8)



  某公司的保安在巡逻时发现公司仓库门口的灭火器坏了,及时报告给老板。老板派有关负责人买了新的灭火器重新布置好,这位老板没有当下表扬保安的细心。一年后的某一天,库房因电线短路突然起火,被及时扑灭。老板没有过多夸奖那些在救火中表现杰出的员工,而是当众盛赞了那位保安:“我在此代表公司向我们的保安致谢!如果不是他发现灭火器已坏,及时换置,库房恐怕早就完了,公司也保不住了。”试想,经常被人视若无睹的保安,此时能不心里暖烘烘吗?

  发生在熟人间的相互鼓励与帮助,似乎不足挂齿。这些小事如果当面表示感激和称赞,双方都觉得有起鸡皮疙瘩的感觉。但是,如果找一个合适的机会,让更多的人知道,这样的恭维就让对方受宠若惊了。

  当年,在倪萍和牛群联手主持第一期《综艺大观》的时候,倪萍非常紧张,牛群就给她出了一个主意说:“你不用紧张,有我在。如果一旦忘词了,你就笑着看我,我就假装我自己忘词了,这样观众就会以为是我出错了。”这让初次在央视挑大梁的倪萍大为感动。在牛群的鼓励和帮助下,倪萍顺利闯过了第一关。

  七年后,牛群在中国美术馆举办“牛眼看家”摄影展,由倪萍和赵忠祥主持。倪萍在开场白中讲述了这件在自己心中埋藏了许久的小事,由衷地赞扬道:“这就是牛群的人品,今天,牛群的摄影展应该说是靠他人格的魅力成功的……”这件小事,放到七年后的这一场合,意义变大了。牛群在演艺界是一位广受赞誉的相声演员,倪萍没有俗气地夸他的演技,而是拿小事放大了他的人品,这让牛群很感动。

  由上可见,恭维对方的“陈年小事”,威力何其大!留心去发现那些细节吧,找一个合适的时机,在一个特殊的场合,将那些平时不足挂齿的“小事”与当下的情景巧妙地连接起来,以小见大,必深入其心。

  ◎通过对比让对方看见优越“张阿姨,您看起来真年轻啊!”

  “是吗?”

  “嗯,我妈和您同岁,您比她看着有气质多了!”

  “哪里哪里,你这小姑娘可真会说话。”



本文摘自《恭维的艺术》


第32节:最基本的原则是真诚(8)   一句顶一万句:恭维的艺术 “渴望被肯定,渴求为人所重视,追求完美”是人们内心急待解决的“饥饿”。而恭维是解决这种内心饥饿的最好食粮,因此,掌握了恭维这门艺术也就掌握了世人心灵的钥匙。但恭维人如果方法不对往往效果不佳。本书提供了恭维他人的十大技巧。