不选流氓做对手

2013-12-04 19:15:36

  每个企业都有竞争,一定会有竞争,而且必须要有竞争,但竞争不是企业生存的主要目的。竞争是企业发展过程中的成长痛苦,有竞争说明有市场,所以阿里巴巴孤独了5年。有人跟你竞争很正常,在这个竞争过程中你必须有所得,但竞争要注意几个原则。

  第一选择优秀的竞争对手,不要选择地痞流氓,要把这个竞争对手打成流氓,你就赢了。对手开始欺骗客户的时候,他开始夸大其词,开始侮辱对方人格的时候,他已经输了。优秀的对手永远不能是个人情绪主义,跟下棋一样,输了再来,而不能打起来。所以你发现对手的时候,以敞开的胸怀、眼光分析它的独特竞争力是什么,核心理念是什么。天下没有对手能够杀得了你,只有你自己杀自己。

  —摘自2005年马云在上海阿里巴巴网商论坛上的讲话



“不选择流氓做竞争对手”的背后,体现的是一种竞争价值观。

  价值观决定了你竞争段位的高低,有价值观时,你才能以更高的高度看待竞争对手。“如果你在竞争过程中,你自己觉得越来越累,一定是你出了问题,你应该让对手越来越累,你越来越开心。而且得到的结果要是,对手心服口服地说,‘我输了,你比我厉害。’这样的竞争者才是我们倡导的竞争者。

  “拿一把倚天剑出来的时候,武功也好不到哪里去,真正武功好的,拿一根棍子也能打得赢。不断了解客户的企业才是可怕的,阿里巴巴做得不好,所以我才想,怎么让阿里巴巴更好一点。竞争的过程中,选择优秀的对手学习它,而不是模仿它,学习竞争者赢,模仿竞争者一定死。不要把无赖当对手,选择对手不一定在这个领域里面,你要学习这种企业的管理模式。竞争是一种快乐,竞争是一种游戏,竞争不是一个目的,创造财富才是你的目的,改变社会才是你的目的。”

  从早期eBay公司对其的封杀,到后来与慧聪网、百度公司、腾讯公司等的竞争,马云非常反对基于仇恨的竞争,他认为仇恨对建立核心竞争力毫无帮助。

  “要记住,仇恨只会让你鼠目寸光,一个企业真正的竞争力是团队、是文化,是组织机制、是对市场的了解,是综合的因素,任何一个企业靠一枪打天下都会出问题的。真正的企业是建立一种机制,建立一种体系,这样的企业才会成功,武功的好坏和兵器往往成反比。”

  更重要的是,仇恨会让一家企业忘记自己的目标和愿景。例如,柯达公司的企业使命是“我们建立统一、重视效益的企业文化。为消费者及顾客提供各种有效的方法,使他们无论何时何地都能够拍摄、保存、处理及打印图像和照片,并能将图像和照片传递给其他的人和设备”。家乐福集团的使命是“最大目标是顾客的满意。零售行业是通过选择商品,提供最佳品质及最低价格,以满足顾客多变的需求”。很难想象,这种使命会因为仇恨而壮大。



  云 指 南

  要有大野蛮,而不要小野蛮,千万不能选择流氓做对手。要有大仇恨,不要有小仇恨,小仇恨只会让你鼠目寸光。

  

本文摘自《马云的创业逻辑》


   无疑,马云已经当之无愧地成为当今中国的“创业教主”,但抛去浮躁的光环,“创业教主”的创业逻辑和密码究竟在何处?通过12年的追踪和记录,作者绘出了一幅“马云创业全景图”,抓取出马云创业的7个最重要的关键点,从空间维度分析马云的创业密码,从时间维度验证他的创业逻辑是否一以贯通,随着现实的推进和经验的累积,又有怎样的修正。

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