Now，it’s ready!

　　500强企业集体跨越鸿沟

不创新，就死亡。

　　——艾柯卡福特公司前总裁

300辆吉利熊猫汽车瞬间被秒杀，凡客诚品29元T恤引爆流行，戴尔的二手电脑通过Facebook销售700万美元。不管你见或不见，这种奇迹每分每秒都在你身边发生，这种营销变革不管成功还是失败，每天都有无数企业在前仆后继地尝试和探索。

　　社会化商务、社会化游戏、社会化分享，可见“社会化”正逐渐成为互联网发展的趋势，互联网正逐步与现实世界融合，消费者也在逐渐习惯并适应在互联网世界中游荡的生活，他们泡在网络上的时间将会越来越长，互联网的角逐变成了抢夺消费者的在线时长，毫无疑问，社会化平台是当前消费者最沉迷的地方。截止到2010年年底，据不完全统计，新浪微博用户量已经超过1亿，人人网用户量接近1.6亿，社会化平台成为消费者的聚集地。

　　顺应社会化媒体的发展趋势，传统企业的营销策略正在发生变化，品牌传播的模式，从传统的单向曝光，过渡到消费者与品牌的双向互动对话和沟通，品牌的受众不再是遥不可及的，而是精准真实的；用户对品牌的关注和偏好，不再藏在心里，而会主动互动、分享和传播。品牌传播已不是广告主或媒体的主动传播与消费者的被动接受，用户在社会化媒体中会自发产生动态信息，创造从用户到用户的多元化、碎片化传播，而且这种传播随时随地都在发生。根据这种变化和趋势来看，企业急需顺应潮流，积极参与到这场变革的浪潮中，探索最适合自己的玩法和模式。比如2010年圣诞节前，优衣库和人人网合作推出Lucky Line活动，把现实中无聊甚至令人厌烦的排队变成了一件时髦事儿。在两周内，他们吸引了133万人在人人网上虚拟的优衣库店铺前排队，赢取奖品，获得优惠券，然后到线下消费兑现。这种创新的营销玩法和变革，相信你也会着迷。

　　从国外著名数字营销机构Emarkter的调研数据来看，2011年有80%左右的企业采用社会化网络营销，而2008年的比例是42%，2009年的比例是73%，预计2012年将会达到88%。根据调查得知，2011年美国企业在线营销的预算中，社会化媒体的预算将仅次于搜索引擎营销和自有网站建设排在第三位，传统的营销预算将会被压缩，社会化媒体的预算将会大幅增加。“世界500强”企业中的星巴克、戴尔、迪尼斯等在2007年至2008年期间就已投入了社会化网络营销，社会化数字营销已成为他们在线营销的核心策略。以诺基亚为例，数字化沟通已经成为诺基亚与消费者直接沟通的最重要方式之一，而社交网络则是其中很重要的组成部分。以前网络营销在诺基亚的营销投入中只占5%~8%，现在已达到25%左右。诺基亚的产品特性、品牌气质、用户群都决定着诺基亚必须变革创新，才能迎合不断变化的用户喜好。

　　

本文摘自《新营销战》

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　　这是一本对本土企业最具理?与实践指导意义的社会化网络营销实践指南！
　　理论完备，系统地解读了传统企业的电子商务部门和电子商务企业利用社会化媒体来推广产品、赚取利润、塑造品牌和夺取顾客心智的一系列策略、方法与技巧；可操作性强，深入分析并总结了数百家电子商务企业实施社会化网络营销的成功经验，归纳了大量成功社会化网络营销案例（所有理论知识点都配有真实、具有说服力的案例）的具体实施方法与步骤，可复制性极强。
　　全书一共15章：第1章对比鲜明地讲述了传统营销模式遭遇的困境和社会化网络营销所能带来的革命性变化，展示了社会化网络营销所能产生的巨大能量；第2章360度解读了社会化网络营销的本质、优势和发展趋势，突出了营销时应把握的重点；第3章具体介绍了社会化网络营销的价值和应用模式；第4章首先分析了社会化网络营销的运作机制和传播模型，然后介绍了如何判定自己的企业是否适合进行社会化网络营销；第5章讲解了确定营销目标、制定营销战略和战术的科学方法；第6章首先介绍了国内主流的社会化网络营销平台各自的特点与优势，然后经验性地总结了不同的产品和品牌应该如何选择适合自己的营销平台；第7章和第8章分别阐述了如何确定营销对象和制造有创意的营销内容；第9章和第10章分别讲述了与客户互动的法则和如何进行造势营销；第11章探讨了社会化网络营销的效果跟踪与量化评估；第12章总结了社会化网络营销的4大法则、6大步骤、成功的5个必要条件、3大注意事项和4大误区，以及如何进行危机公关；第13~15章分析和解读了麦包包、优衣库和可口可乐这3个各具特色的品牌在社会化网络营销方面的历程和经验，极具启发意义和激励作用。
　　本书语言幽默生动，配有大量漫画和插图，可读性很强，适合所有从事社会化网络营销的企业、机构和个人阅读。