企业发展要依赖确实预测(3)

2013-11-06 13:00:54

  我们不可以说改就改,没有经过考虑就改,那就是乱变,乱变是非常可怕的。我们也不可以拘泥,我有偏见,我非这样不可,那也没有办法获得创新。我们要记住一句话:对于不确定的事情,我们必须正确地判断,才不会使我们失掉时机或者做出危害企业的事情。

  我们常常喜欢说某人有先见之明,实际上先见之明是每个管理者都应必备的能力。管理最基本的要求是,善于计划(Plan),彻底执行(Do),勇于检讨(See)。我们常常叫做PDS。没有计划就没有办法执行,执行以后又要彻底检讨。管理就是对一切的事物有计划地加以执行,并且检讨执行的成果。要作计划一定要针对未来进行判断,而未来是不确定的,任何计划都需要先见之明,将一切变数都考虑进去。看事物看得很透彻的人,不是靠猜,而是心里有数。看不清楚的人往往说全是猜的,他运气好,正好被他猜中。有人说,下象棋下得好的人,要能够算到70步,甚至全盘最后哪个子被他吃掉,都算得出来。同时还要在招数里面随机应变,我出什么子,你有多少种回应方法,我又有如何回应。这些如果都了如指掌,就不是运气。管理要吸收前人的经验,要培养自己创造性的能力,就需要提升自己的先见之明。

  企业的“企”字是企图的意思,我企图达成某些目标,为了达成这些目标,我要加以管理,管理就要靠判断。如果我们把企业管理当做一种行业的话,这个行业就叫做判断业。企业是个组织,管理者的主要任务其实就是判断,这个产品能不能生产,生产多少,什么时候推出,定价多少,去哪里卖,让谁去卖,卖给谁,什么时候收钱……都靠我们判断。大家对管理者的期望,其实就是他有正确的判断力,使整个企业能够蓬勃发展。如果一个企业的老板说:“没关系,你们尽量去做,我保证什么事情都有正确的判断。判断由我来做,执行由你们去做。”我想大家一定很乐意,而且一定很放心。所以经理级别以上的人,可以说是专门从事判断行业的人,他的职业栏应该写判断业,而不是什么服务业、制造业。缺乏判断力就没有办法胜任领导阶层的任务,这个观点非常重要。

  在汉语中,与判断有关的词还有果断、武断、独断、妄断,我们现在要把这几个名词稍微区分一下。

  判断是从好几个解决问题的方法当中选出一个,而把其他方法屏蔽掉。如二选一、三选一、四选一、五选一……反正你有很多答案,而我毫不犹豫地从里面找出一个来,就叫判断。判断决定是非对错,决定得失利弊,决定吉凶祸福。我们在进行判断的时候,资料不充实,数据不正确,时间已经到了,必须作决定,这就有点勉强,这种行为,说好听的叫果断,说难听的就是武断。结果正确的叫果断,结果不正确的就叫做武断。高层主管的果断力是很重要的,因为未来是变化的,而且越来越快,就算数据不准确,信息不齐全,但是时间已经到了,你非下一个判断不可,这个时候就需要果断。没有经过缜密的思考,或者根据以前的偏见,或者根据某人的话就作决定,叫做独断。独断十分严重的时候,好像无头苍蝇横冲直撞,根本没有经过大脑,随随便便,就叫妄断。

  除了判断、果断、武断、独断、妄断以外,我们还要了解什么是预言。所谓预言,是把没有发生的事情当做已经发生的事情来说,说得好像是事实一样。把没有发生的事情当做很确切的事情来下断语,即先见之明。这种先见之明如果太离谱了,就叫做胡言乱语。可见预言也是要有些根据的,不能随随便便说。

  有些人很客气,不说自己判断正确,只说自己碰上好运气,这是他谦虚,我们不要当真。我们已经讲过,运气是靠自己运,那“运”是什么?运可以解释为运转,好像车轮一样,车轮可以向前转动,也可以向后转动。我们的运,有时候是转祸为福,转危为安;有时候会转福为祸,转安为危。运要靠人自己去转,转得好叫运气好,转得不好叫运气不好。怎样才能转得好?这是我们所关心的。要靠自己累积的经验去判断,要采取正确的对策,使将来能够大致的控制。

  我们可以武断地说,运气不好的人只能怪自己懒惰、松懈、不小心,不要老是怪运气不好,这样运气才会好转起来。你如果天天说运气不好,那就是暗示自己,结果老天爷就照你的意思,让你的运气更不好。运气好坏不是偶然的,而是当事人的努力来决定的,我们努力运气会好,不努力运气自然差。

  

本文摘自《中国企业怎么管》


   《中国企业怎么管》专为中国企业打造全方位的解决方案。
  企业管理是个系统工程,文化建设、计划制定、组织架构、贯彻执行、训练考核、协调沟通等任何一个环节出问题,都会影响企业的正常发展。既使再优秀的企业,也存在着管理的弊端。尤其是中国企业,任何一个微小的地方出现问题,都会产生连锁反应。这是由于中国人的特性决定的,因为中国人是世上最难管的。这就决定了我们在企业的日常管理方面,都必须从中国人的特性出发,走一条与众不同的管理之路。
  曾仕强教授研究中国式管理三十多年,摸透了中国人的特性。本书是他首次将中国式管理的理念与企业管理紧密结合,使中国式管理渗透至企业管理的各个环节,建立了一套适合中国企业的管理体系。不仅能够成为中国企业的管理参考书,还能帮助企业管理者修炼一套管理的功夫。
  有了管理的功夫,中国企业必然能够发展壮大,基业长青。

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