社会化媒体对代理合伙人、承包商和对外代表的指导守则
由于对外代理商和合伙人可能会管理或者接触社会化媒体项目的一些要素，对于你的政策文件来说，包括能够指出特殊情况的部分是非常重要的。这份文件应该有两种阅读人群：内部读者（你的员工）和外部读者（你的对外合伙人和承包商）。你的对外合伙人不仅能够看到这部分，而且同样能够相信是非常重要的。虽然这部分是根据公司所希望的样子来制订的，但是它应该能够最小程度地澄清包括的公开和保密规则（必要时包括法律术语）、指导守则和协作报告程序。
我强烈推荐花些时间重新审视其他公司的社会化媒体政策和指导守则来帮助起草你的文件。快速地在网络中寻找你需要的内容，从IBM开始，大多数专家认为IBM是最聪明并且是对制订社会化媒体政策最有帮助的公司。
最后记住，最好的社会化媒体规范是能为公司服务的社会化媒体政策。只要你记得向你的员工说明要求，而不是起草一些死板的公司条约，你会很快完成一份有价值的社会化媒体政策文件，并且能够多年有效地为你公司服务。
《社会化媒体营销投资与回报》作者奥利弗·布兰查德从成本和有效性等多方面向读者展示了社会化媒体在市场营销上的独特优势，同时解决了一直困扰企业管理者的社会化媒体投资回报率的问题，帮助企业经营者理解社会化媒体在公司管理中所起的作用，也帮助了项目实施者对社会化媒体项目的开展和最终评估。 《社会化媒体营销投资与回报》适合于从事社会化媒体相关工作的专业人士、需要开展社会化媒体项目的企业管理者，以及电子商务、市场营销相关专业的高校学生。
我强烈推荐花些时间重新审视其他公司的社会化媒体政策和指导守则来帮助起草你的文件。快速地在网络中寻找你需要的内容，从IBM开始，大多数专家认为IBM是最聪明并且是对制订社会化媒体政策最有帮助的公司。
最后记住，最好的社会化媒体规范是能为公司服务的社会化媒体政策。只要你记得向你的员工说明要求，而不是起草一些死板的公司条约，你会很快完成一份有价值的社会化媒体政策文件，并且能够多年有效地为你公司服务。
本文摘自《社会化媒体营销投资与回报》
《社会化媒体营销投资与回报》作者奥利弗·布兰查德从成本和有效性等多方面向读者展示了社会化媒体在市场营销上的独特优势，同时解决了一直困扰企业管理者的社会化媒体投资回报率的问题，帮助企业经营者理解社会化媒体在公司管理中所起的作用，也帮助了项目实施者对社会化媒体项目的开展和最终评估。 《社会化媒体营销投资与回报》适合于从事社会化媒体相关工作的专业人士、需要开展社会化媒体项目的企业管理者，以及电子商务、市场营销相关专业的高校学生。