公开雇佣信息的指导守则

  如果员工会参与有关员工所从事的行业的讨论,他们必须公开他们与雇主的关系,不管是在他们的主页上,还是在参与这样的讨论的时候。与先前“纯属个人观点”的表达不同。这里要求雇员公开他们与雇主或客户的书面关系,以降低公众由于个人观点而混淆的风险。这对社会化媒体是特别重要的,如果公司不澄清,市场信息很容易被真实的讨论或者独立观点所误解。

  这部分政策文件应该通过真实的案例帮助员工分清哪些话题需要公开,而哪些话题不需要。

  比如说,如果员工在汽车行业工作,以下话题哪些要求公开哪些不要求:

  宠物拥有权:不要求

  体育而非汽车类:不要求1

  减肥计划:不要求

  政治:不要求

  上星期钓鱼的经历:不要求

  个人电脑的操作:不要求

  有关车的讨论:要求

  汽车比赛:要求

  汽车话题:要求

  汽车观点:要求

  要求公开(有时依赖于你所在公司的国家的法律要求)是为了减少利用公众信任私自左右市场的可能。教育所有员工遵守这个领域的法律和道德是非常重要的,因为有意或者无意的违法会导致罚款、法律诉讼并对公司声誉有损。

  

本文摘自《社会化媒体营销投资与回报》


公开雇佣信息的指导守则   《社会化媒体营销投资与回报》作者奥利弗·布兰查德从成本和有效性等多方面向读者展示了社会化媒体在市场营销上的独特优势,同时解决了一直困扰企业管理者的社会化媒体投资回报率的问题,帮助企业经营者理解社会化媒体在公司管理中所起的作用,也帮助了项目实施者对社会化媒体项目的开展和最终评估。 《社会化媒体营销投资与回报》适合于从事社会化媒体相关工作的专业人士、需要开展社会化媒体项目的企业管理者,以及电子商务、市场营销相关专业的高校学生。