苹果，大众化的精英产品

　　每个人都想要一部iPhone，我们得让大家都买得起它。廉价市场一直存在，但我们不会选择加入。我们的目标是制造真正有突破性的产品，并在每一个我们参与竞争的市场做到最好。

　　——史蒂夫-乔布斯

曾经的苹果产品让人又爱又恨。它受到全球个人电脑发烧友和专业图形工作者的热烈追捧，同时又那么冷酷地面对普通大众。LOGO上的那个小缺口，正如亚当、夏娃偷吃后的禁果一样，持续地诱惑着人们进行消费，同时又冷酷地坚守高价策略，让寻常百姓、工薪一族望而却步。

　　苹果公司通过出色的营销策略，最大限度地吸引了消费者的目光，然而高昂的价格让大部分消费者打消了购买的念头。真正为苹果产品买单的往往是一个很小的群体：那些标新立异、充满时代责任和改变世界梦想的各界精英。乔布斯谈到苹果公司的这种精英战略时，颇有些自豪：“研发新产品的花费确实比较昂贵，但是我们的用户不断向我们强调，他们只购买最新研发的产品。我们的目标并不在于制造出市场上最廉价的产品，而是制造出最优良的产品。如果这意味着麦金塔系列产品有时必须比其他公司的产品贵上10%～15%，就让它们比其他产品贵吧。”

　　正如乔布斯所言，苹果公司将产品目标集中于少数精英，市场占有率一直不高。以中国市场为例，包括笔记本电脑在内，苹果公司电脑产品的销量不到本土企业联想电脑的1%。当然，苹果公司赚取的利润同样不少，毕竟精英人士的钱包更鼓些。

　　事情在2007年发生了变化，苹果公司在这一年里把自己的名字从“苹果电脑公司”改为了“苹果公司”，意味着乔布斯已经将目光从传统的IT领域转向了内容更为广泛、更加贴近大众的消费电子领域，于是在依然坚持设计领先的招牌下，苹果公司的产品策略发生了极大的改变，开始了苹果产品大众化的进程。

在美国人的生活中，iPod的身影无所不在。当你身处麦迪逊大街，会看到几乎每一个街区都有人戴着白色耳机；当你走进健身房，也会发现几乎每个人都戴着它；而当你坐在校园的长凳上，你也会发自内心地微笑——学生们都在使用着iPod，将近3/4的美国人的口袋里都揣着iPod。

除了iPod，iPhone同样不再是只针对少数精英的高端产品了，它也开始了向大众化转变的步伐。降价是增强iPhone市场竞争力的最好手段，乔布斯是这样评论的：“每个人都想要一部iPhone，我们得让大家都买得起它。56%的人不买iPhone是因为价格难以承受，所以我们降价了……iPhone从3G版599美元开卖，到现在售价399美元——我们还要把价格降得更低，我们相信iPhone 3G能够让几乎每个人都买得起，16G版本价格是199美元，从599美元降到199美元，好消息是我们实现了低廉的价格。”

　　苹果产品大众化的转变，还体现在iPad 2上。与前一代iPad相比，iPad 2在设计上作了许多改进，然而售价却出人意料的和iPad一代完全一样，比两大竞争对手——摩托罗拉10英寸的Xoom与三星10英寸的Galaxy Tab便宜300美元以上，与中国台湾各家厂商推出的平板电脑价格相差无几。

　　当然，大众化并不意味着降低产品档次，苹果公司依旧将自己的产品定义为精英产品，根本没有推出中低档产品的打算，乔布斯对此的说法是：“某一次经济衰退并不会创造一个廉价计算机市场，这一市场一直存在。但总有一些市场我们不会选择加入。我认为，当用户选择我们的产品时，总会一遍又一遍地与同档次产品进行比较，最后发现我们非常具有竞争力。因此我们会选择一些市场参与竞争，另一些市场则不会。”

　　同时，作为精英产品，降价是可能的，却不可能盲目降价，尤其不可能为了降低产品价格而降低产品质量，苹果公司的看法一贯是：“诺基亚有50美元的产品，而我们做不出来50美元的智能手机。我们不够聪明，还没弄明白如何做到这一点，如果做到了我会让大家知道。我们的目标是制造真正有突破性的产品，并在每一个我们参与竞争的市场做到最好，正如iPod。”

　　以大众化的价格推广精英产品，这样的销售策略能够为苹果赢得更大的市场，那么对苹果的盈利是否有影响呢？价格低了，苹果公司赚的是不是就少了？答案当然是否定的。

　　精明的苹果公司肯定不会做赔本的买卖，乔布斯也不是普度众生的大善人，苹果产品的大众化战略，明显是为了最大限度地占据市场，打击竞争对手。拥有了足够的市场份额，将竞争对手逼出市场，那么利润自然滚滚而来。这就是苹果公司在行业平均利润率不过3%~4%，被红杉资本合伙人、谷歌和雅虎的投资者迈克尔-莫瑞茨形容为“大粪与泥潭”的消费电子领域，仍能维持30%左右高利润的秘密所在。

　　

本文摘自《超越商道》

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　　 苹果公司是当今最具创意、最有影响力的公司之一。这个被上帝咬了一口的苹果，在乔布斯的手中由青涩而变得金光闪闪！是乔布斯把苹果带上了辉煌的顶峰，使苹果获得了其他公司望尘莫及的巨大成就：
　　从真正意义上开创个人电脑时代的到来，到建立一个便携式媒体播放器的全新市场，再到彻底改变人们购买音乐、享受音乐的方式；从Mac的火爆销售，到iPod和iPhone的风靡世界，再到iPad的独步天下，以及它们成为世界各地很多人目前生活中不可或缺的一部分；从三个人的车库中的小公司，到5年时间跻身世界500强，再到世界最大科技公司甚至世界最大公司……