骗子公司加盟，阿里形象受损（1）

　　可以这样说，此次欺诈事件的发生是目前为止阿里巴巴B2B网站面临的最大挫折。马云是在2011年1月22日收到阿里巴巴“十八罗汉”之一的蒋芳发给他的揭露欺诈事件的邮件的。当他收到邮件后，就连夜召集公司高管到附近的一个酒吧开会。马云同高管们进行了长谈，最终决定进行内部调查。当时，马云甚至还抱着侥幸心理，他希望这件事不是真的。那段时间，他每天都在想，如果这个事是真的怎么办？调查真相的那个月是马云职业生涯中最痛苦的一个月。

　　2008年底的金融危机为此次“诚信危机”埋下伏笔。2008年11月，全球金融海啸来临，阿里巴巴为了抵制危机的干扰，进一步吸纳中小企业厂商，以获取更高的市场渗透率，推出了入门级会员服务——阿里巴巴“金牌供应商” （ChinaGoldSupplier，即“出口通”），定价为每年1.98万元人民币。而之前的“金牌供应商”会员服务收费为每年4.98万元人民币。

　　这些供应商在每年缴纳一定的会费之后，被阿里巴巴网承认是该网站推出的高级会员，他们的资质是通过阿里巴巴网指定的第三方认证机构认证的。冠以“金牌”二字无外乎向外界表明这些会员是“值得信赖”的。在企业的资质认证过程中，销售人员起了很大的作用。提交材料、审核资产这些流程都是由销售人员协助企业完成的。

　　低门槛的策略获得的效果是立竿见影的，2008年阿里巴巴第四季度财报显示，阿里巴巴在2008年的最后两个月内就破纪录地新增了12192名“金牌供应商”客户。然而，或许因为服务价格的降低，导致部分销售人员为追求佣金而放松了标准。低价战略的低门槛准入制为骗子公司创造了可乘之机。

　　佣金，即提成，是阿里巴巴销售人员收入的主要部分。一般而言，阿里巴巴销售人员的底薪为1000～3000元，另外还有按销售业绩提成的17%，也就是说，一份年费1.98万元的“出口通”会费，可让销售人员获得3366元的提成。在物质利益的诱惑下，销售人员各出奇招，拼命给公司拉客户。一位供应商曾十分反感地评价这些业务员：“业务员天天缠着你，又要你入会，又要叫你去参展，他们不管你的企业到底有没有实力，只知道极力推荐你入会或是去做他们的高级供应商，或是去国外参展。”这位供应商甚至形容这些业务员说，他们“就像是粪便上的苍蝇一样”。

　　

本文摘自《谁认识马云2》

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　　 从历经八年“抗战”一朝上市，到如今的“退市”；从阿里巴巴对雅虎“蛇吞象”的并购，使马云成为国内互联网的一匹“黑马”，到阿雅股权战争爆发，马云险失控股权，再到沸沸扬扬的马云将收购雅虎的传闻；从阿里巴巴一路走来以“诚信”为本，到阿里巴巴B2B深陷“欺诈门”丑闻；从支付宝这个金融行业“搅局者”的“非法”问世到领取“准生证”时引起的与两大股东的“冷战”；从淘宝网从创业者的乐园蜕变为“售假平台”，到马云忍痛推新规引发的“网商暴动”……
　　马云，这个曾经的创业教父，众多创业者心目中的创富英雄和偶像，一夜之间几乎被众多负面新闻“击倒”。我们该如何看待昔日的偶像马云，如何理解今日阿里巴巴深陷的种种危机？如何看待马云在创业时期和守成时期的“变化”？如何理解马云2011年遭受的三大“风波”？中国电子商务及民营企业上市之路将何去何从……本书将独家破解层层神秘疑云。