创新的秘密在于效率（2）

　　与此相对照的是，相当数量的企业之所以创新力和竞争力不佳，要不就是对创新的投入上不去，要不就是投入之后不见成效。当然，更多的企业往往是既没有能力进行投入，投入之后也没有多少成效，最终只能成为三四流的企业——利润微薄，随时可能被市场淘汰。可见，要成为有创新能力和竞争力的企业，形成创新投入与创新效率的良性互动很重要，单独强调二者的某一方面，都有失偏颇。

　　戴尔电脑，曾经让苹果一败涂地。然而，戴尔却在技术和产品外观设计上都没有什么创新之举，他们的创新体现在直销经营节省成本上。但是，当其他电脑制造商也开始进行直销时，戴尔却没有什么可以继续创新的商业模式，因此众多的竞争对手开始蚕食“戴尔帝国”的版图。此时，苹果公司已转型为消费性电子产品企业，在商业模式以及产品应用上不断创新。所谓应用创新即是找准市场上一种现有的技术或者产品，在其设计和功能上加以改进，制造让顾客难忘的体验。当产品真正符合消费者需求时，很容易便可以在消费者间引起共鸣，这比任何技术创新都更有力量，也能为企业带来巨大的财富。

　　这正是乔布斯所说“创新”的真正含义。乔布斯并非完全不注重在创新中的投入，他看好的是相对廉价与实用的应用创新，这里所谓相对廉价与实用，也就是花更少的钱进行更多的有市场号召力的创新。显然，乔布斯注重的是创新的高效率，这与中国的一些高科技企业极为类似，如华为、中兴、联想等，这些企业都是保持创新投入与创新效率相互促进的佼佼者。他们在研发中的投入长期保持销售收入的10%以上，接近研发投入最高的发达国家跨国公司的水平。另一方面，这些企业的创新效率也是一流的，一般都做到了将积累的研发优势不断转化为产品优势，在连年获得大量专利的同时，为企业带来源源不断的回报，使企业保持较快的成长速度。仅以2010年为例，这些著名的创新企业销售收入增长基本都达到了20%以上，净利润率也达到了10%以上。

　　这给中国的广大中小企业一个重要的启示，即企业应如何做到让创新的投入与创新的效率实现良性互动的呢？苹果公司的创新秘密大致可总结为以下四点：

　　（1）研发工作紧盯市场。有些企业在创业之初，搞的是贸易和加工装配，长期受制于跨国公司，替别人打工，为了摆脱这种命运，搞研发是必由之路，中小企业最好从一开始就紧盯着市场，之后也应一直保持着重市场的研发取向。

　　（2）日积月累长期积淀。苹果所处的领域是技术发展变化相当快的高技术领域，为了保持在技术上的领先地位，苹果公司长期坚持对研究开发的投入，虽然投入的绝对数值并不是很大，但是依旧不可或缺。就算是在金融海啸大爆发的年份，苹果公司依旧坚持不懈地保持对研发的投入。

　　（3）国际化的研究开发视野。苹果公司所处的市场领域国际竞争色彩很浓厚，许多企业在不同领域都有自己的技术优势，为了博采世界先进技术之长，他们将研发机构网络布置到全球，在具有技术优势的国家广泛建立了核心研究据点，使产品能全面综合地反映世界技术发展的先进水平。

　　（4）科研人员的高效率。研发最终要靠科研人员来进行，这些企业在保有了一定规模的科研人员数量的同时，还较好地保持了人均科研经费相对较低、人均科研工作时数相对较多、人均科研成果数量相对较大的优势。

　　苹果的创新之路告诉我们，创新的效率，再加上团队的整体素质和决策者偶然的神来之笔，这就是苹果的创新法则。

　　

本文摘自《超越商道》

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　　 苹果公司是当今最具创意、最有影响力的公司之一。这个被上帝咬了一口的苹果，在乔布斯的手中由青涩而变得金光闪闪！是乔布斯把苹果带上了辉煌的顶峰，使苹果获得了其他公司望尘莫及的巨大成就：
　　从真正意义上开创个人电脑时代的到来，到建立一个便携式媒体播放器的全新市场，再到彻底改变人们购买音乐、享受音乐的方式；从Mac的火爆销售，到iPod和iPhone的风靡世界，再到iPad的独步天下，以及它们成为世界各地很多人目前生活中不可或缺的一部分；从三个人的车库中的小公司，到5年时间跻身世界500强，再到世界最大科技公司甚至世界最大公司……