如何授权

2013-10-30 13:04:00

  如果没有监督,可能连小学生都写不完作业,同样,缺乏监督的授权意味着无效的授权。

  小赵因为业绩突出被提升为M区域的区域经理,带着无限的希望,小赵开始了职业生涯的转变。为了给公司一个满意的交待,不辜负公司领导的期望,小赵下定决心一定要好好干,争取将M区域市场的销售带上一个新的台阶。上任之后的小赵一心扑在工作上,小赵和原来一样对任何事情都亲力亲为。小赵认为把事情交代给业务员,他不放心,不如自己干的好。

  从上任伊始,小赵就从早到晚地忙个不停,终日有干不完的活,把自己弄得狼狈不堪。如此忙碌按道理销售业绩该上去了吧,然而三个月的时间过去了,小赵负责的区域的销售量不仅没有提升反而出现了下滑现象,更为严重的是整个销售团队毫无斗志,每个人都无所事事等待小赵安排工作,面对这样的情况小赵很迷茫。

  张经理作为小赵的前辈,在A区域担任区域经理,与小赵的工作状态不同的是,张经理给人的感觉每日总是很清闲,但他带领的A区域的销售业绩总是名列前茅。对于小赵目前的情况,张经理认为小赵的问题主要表现在两个方面。

  不敢放权

  这是很多新人常犯的毛病,他们对下属的工作能力缺乏信心,认为下属处理不好这些事情,因此对市场工作大包大揽,事无巨细事事都要过问。正常节假日促销活动的人员安排要管,每个终端费用投入要尽量亲自出马,一线业务员闹情绪他要去做思想工作,几十元一天的促销员工资要他去批,招聘销售代表要亲自面试,营销、财务报表要自己编制……最终造成很多问题区域经理不出面就无法解决的局面。

  不会授权

  对自己下属的工作能力缺乏基本的了解,虽然授权但是对象错了,下属缺乏解决问题的能力,或者在授权时没有明确各自的责权利,喜欢亲自解决,最终使下属不敢管也不愿意管,把问题上交了事。

  张经理认为区域经理的工作重心在市场规划、竞争策略、营销策略、市场巡检、渠道管理、市场分析、市场指导、团队管理与激励、部属能力训练与提高这些方面,小赵要想使自己的市场工作能够有成效,必须要做好以下两个方面的工作。

  (一)要敢于放权、不必事必躬亲

  区域经理必须要明确一点,市场工作的出色表现不是区域经理一个人能够做到的,是整个团队共同努力的结果,因为一个人的时间和精力有限,不可能把任何事情都处理好。

  因此作为区域经理要充分相信下属的工作能力和责任心,要敢于放权,要放手让下属去做,而不是事必躬亲,这样才能锻炼下属的工作能力,才能让下属有责任感地去工作,并激发下属的工作热情,同时还能使区域经理将自己从繁杂的琐事中解脱出来,去考虑和解决更重要的工作。

  (二)学会抓大放小、善于授权

  在工作中要善于分清主次,抓住问题或工作的主要方向和关键点作为自己工作的重点,而对于次要或者不是很重要的工作要交给下属去做,这样才能让自己腾出时间专注思考和解决重要的问题,这样才能提高工作效率。对于如何进行授权,张经理根据自己的工作经验,总结如下。

  1?明确分工。将区域的各项工作归类,明确各项工作职责,哪个岗位负责哪类工作,并形成管理制度。

  2?了解下属。要了解下属的工作能力、特长和不足,在授权时要根据下属的能力和特长分工,让下属发挥所长,这样才能使授权有效果。

  3?尊重下属。授权后要充分尊重下属的决定,不要肆意干涉,也不要做决定,这样才能调动下属的积极性,变"你让我干"为"我要干"。

  4?下放权力。对授权后的事情要求下属不必事事请示,将决定权交给下属,培养他们敢于独立解决问题的能力,这样才能锻炼下属的工作能力。

  5?做好监督。区域经理在授权完毕后,不能对业务人员的工作情况完全不管不问,而是要对他们的工作情况和进展做好监督,了解工作的进展情况,督促他们在自己的权力范围内开展好工作。

  只有这样,授权才能起到既分工明确又能有效开展工作的目的,区域经理才会有更多的精力去处理市场工作,才能更从容地面对各项工作,处理事情才会游刃有余。

  小提示:要充分相信下属的工作能力和责任心,要敢于放权,要放手让下属去做,而不是事必躬亲,这样才能锻炼下属的工作能力,才能使下属有责任感地去工作,并激发下属的工作热情。在工作中要善于分清主次,抓住问题或工作的主要方向和关键点作为自己工作的重点。

  

本文摘自《成为优秀的快消品区域经理》


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