社会和经济剧变（2）

　　这一市场驱动一切的理念也渗透进了商学院。正如人文科系不得不与得不与时俱“进”地进行自我调整一样，MBA项目也开始在一个更大的市场上相互厮杀，将希望入学的学生视为潜在的 “顾客”。随着商学院为了吸引到最好的学生而努力争抢前排位置，《商业周刊》杂志于1988年首次对美国商学院的MBA项目进行排名，在商学院当中引发了新一轮的自我评估潮。《商业周刊》的排名不再聚焦于学院的学术水平，而是更加强调那些“用户友好型”标准，例如毕业生起薪的高低和所收到的工作邀约的多少。受八十年代普遍存在的“贪婪并不是坏事”的心态影响，能够确保学生或家长的投资有更好回报的MBA项目比起比拥有很强研究项目和能力的著名学院在排名上要靠前很多。类似的压力也压到了人文学科项目上，迫使这些学科证明自己在为学生提供受市场欢迎的技能的培训方面还是有作用的，或者证明自己能够影响到商学院的研究生项目。

　　随着二十世纪八十年代华尔街的风光岁月带来了九十年代制造财富神话的互联网热潮，美国式资本主义中市场驱动一切的理念似乎已经彻底地、永久地改变了管理学和管理教育的性质。成为一名MBA不再只是为了掌握技能或者学会一某一专业的基本知识；相反，其目的变成了拥有一个能够带来巨大利益的校友关系网。但是，当九十年代晚期华尔街的泡沫一一破灭之后，当AT&T、安然、Tyco和其他许多公司的内部交易和财务欺诈行为一一曝露之后，人们清楚地意识到了代理理论固有的弊病：用股票价值来回报所有参与者这一做法将激发某些人利用不当甚至是违法的办法去抬高股票价值。不含情感的理性管理模式无法真正约束人性中贪婪和权欲之类非理性需求。正如贝特尼-麦克林和彼得-埃尔金德在《安然风暴：屋内聪明人》一书中所展示的那样，在二十一世纪的美国企业界，仍然到处可以见到早在古希腊时期就被认识到的傲慢自大和恣意妄为，像一个幽灵一样阴魂不散。

　　早在始于2007年的借贷风暴和信用危机冲击全球经济之前，管理不论是作为一个专业、一门学科还是一种实践都受到了严重大家，已经变得支离破碎了。华尔街在接受政府援助资金的同时还在大肆发放巨额奖金，贝尔尼-麦道夫的庞氏骗局，友邦保险公司就在财务状况急转直下之前还在为员工安排极尽奢靡的周末度假活动，所有这一切使得管理这一专业和整个资本主义在公众心目中的形象，随着道琼斯指数一起跌落。商学院、企业管理者和媒体就美国商业的失败提出了各式各样的解释。南加州大学的管理学教授沃伦-本尼斯指出，MBA课程“过于强调所谓严密性，但却忽视了相关性，”而麦吉尔大学的明茨伯格教授则认为，过于仰仗案例或者将“业务问题打个包” 这种教学法妨碍了学生掌握真正实用的技能。

　　商学院正在紧张地进行课程改革；耶鲁管理学院和阿斯彭研究院(Aspen Institute)联合开发专门用来培训学生将价值观融入工作中的课程。哈佛也重新修订了自己的案例清单，加入了不少与近期金融危机相关的案例。布朗大学宣布与西班牙马德里的Instituto de Empresa商学院合作，试验性地开办MBA项目。这一高管课程不论是在在设计初期还是在后来的开办过程中都将基于人文学科，并充分利用来自所有学科的教授资源。

　　哲学家转型的管理咨询师马修-斯图尔特在《管理迷思》一书对整个管理理论进行了炮轰，他认为目前关于管理，不论是所教还是所用的内容大多数都是胡扯。其他一些人则认为金融世界大溃败的罪魁祸首在于公司高管与世隔绝以及努力方向本末倒置。《纽约时报》商业专栏作家本-斯坦和亿万富翁卡尔-伊肯则一致认为美国的高管们已经习惯了甚至可以说是沉溺于公司给他们的高得令人咋舌的工资和福利。不管你选择想指责哪一个原因，是MBA课程的方向出现了偏差，还是CEO们所谓市场驱动的各种报酬，还是由于政府长期忽视对公司行为的监管所造成的后果，有一点很清楚，那就是，管理作为一种专业，其状况堪忧，已经到了令人绝望的地步。

本文摘自《失落的管理艺术》

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　　 本书围绕德鲁克的创见——管理是一支道德力量而不是服务于非道德的市场的工具——为处于道德困境中的现代组织提供转型蓝图和升华指南，精确地界定了德鲁克没有来得及界定的作为人文学科的管理概念，在有效管理和人文精神之间建立起清晰的关联。本书认为管理者必须关注政治学、历史学、经济学和许多其他人文学科的根本概念，比如社会价值和标准、权力的使用和滥用、个体性格成长、创新和技术、善与恶的本质、经理人在健康社会里的作用等。
　　本书提出了一种新的管理哲学，这一哲学建立在古今中外的领导者赖以有效地管理自我、经济和社会的基本原则。本书呼吁所有的管理者，不管是职业经理人还是企业家，放弃利润高于一切这一狭隘的商业观念（因为这样的观念将来不会让任何一个人得益和得意），倡导管理者拥抱那些有助于建立好管理、好商业和好社会的不朽真谛，号召我们对今天的管理实践进行根本性的变革，在一切还来得及之前让改变发生，并为此提供了各种有益的创意、概念和实用建议。