没有剧本的连续剧(2)

2013-10-21 22:06:09

  这一天是星期日,恰巧管理层都不在工厂。劳富文从电话中得知消息后,立即打电话给梁芷媚,请她和顾问组帮忙处理。

  顾问组决定暂停当天的培训内容,对学员宣布新的项目--安抚女工,提出解决办法。也就是从这一天开始,学员提前走出封闭的课堂,开始了工厂员工的全员访谈。

  接下来的两天,全员访谈继续,"工厂改革"成为培训的一个内容。学员分批分组,在食堂、保安、招聘、生产等环节了解信息,发现情况,提出意见。

  女工集体辞职事件,让学员在培训期提前进入实习期。工厂的各种问题,逐渐在学员的调查中凸显出来。

  随着培训的推进,各种事件层出不穷,学员的内心压力不断增大。部分学员不愿意面对,选择离开"百日树人"。

  一个月的封闭培训,学员之间产生了感情。面对这个意料之外的变化,无论是要离开的,还是要继续留下来的,很多学员控制不住感情的闸门,培训室里充满着伤离别的泪水和抽泣。

  有几个学员在离开后,恢复了平静和理智,觉得顾问组的想法有道理,培训对自己很有价值,为自己的冲动后悔,请求留下来继续走下去。顾问组的态度很坚决:一个不收。

  顾问组说,我们的目标不是要留住每一个学员,而是要留住每一个愿意改变的学员!

  部分学员的离开,给留下来的学员上了生动的一课。尤其是看到几个同学想留下来,却被顾问组坚决地拒绝,很多人的内心相当震撼。

  当天的一个培训内容是看电视剧《长征》,然后总结和反思。有学员在看电视的过程中流下眼泪:"我的转变很大。看《长征》的时候,我很痛苦,今天就像经历了长征中战士的死亡。既然留下来,我就要好好地活下去。"

  晚上,梁芷媚做了深刻的点评。限于篇幅,在这里仅呈现一些精彩的观点:

  "年轻会犯错,但是要知道错在哪里,犯错是要付出代价的,但是犯错不知悔改,代价将会更大,而且也太傻了。"

  "让离开的人永远记住这件事。在我的角度,我把他们赶出去,我要他们永远不要再回来,可能他们觉得我很绝情。这是我能给他们上的最后一课,是试图让他们永远记住这件事,让他们好好想一想自己错在哪里。"

  "这件事情不是沟通问题,是价值观的考验,是每一个人的价值取向。"

  "学会相信别人,哪怕受点骗。富康集团很容易地就相信了我们,花了很多钱让我们做"百日树人";我们也很容易地相信了你们,相信和你们一起能够打造出一个优秀的团队。先给别人一分信任,别人才会还给你一分信任。你在这里待了31天,你不相信自己的所见所闻,你的怀疑还那么多,你以后怎么与别人相处?"

  "有人说选择留下来,好像留下来是对我们的一种肯定、一种恩典。我们不需要这种肯定、这种恩典。你选择留下来,最重要的是给自己一个机会。"

  "还有人说,在这里吃很多苦,我不知道你是很不愿意吃这个苦,还是很想吃这个苦,所有这些苦,都是我们精心设计的,对你来说是福气,磨炼越大,福气越大。"

  "不要太贪心,什么都想要。每一样东西的得到都很不容易,不要什么都要,否则你什么都要不到。"

  "凡事换位思考。不要那么冲动,多想想别人的角度,多一点包容,这个世界才会和平、和谐,否则你总是会挑起战争。一个人出来做事,没有胸怀,怎么能成事呢?没有格局观,富康那么大的市场,能交给你吗?"

  在后来的实践中,这批学员经历了更加起伏跌宕的体验和冲击,形成了患难与共的"兄弟"感情。几年后,陈勇、张朋飞、胡四江、彭志强、金玉敏这几位学员成为了"亲亲我"发展的骨干力量。

  "胜则举杯同庆,败则拼死相救"。他们把这一句话当成了团队的座右铭。

本文摘自《世界工厂的品牌突围》


   从中国制造到中国创造,不仅需要思维上的突破,更需要操作上的可行,思维决定方向,执行决定结果,缺少任何一个方面,转型都不可能成功。
  这本书在企业的战略转型上提供了很多精彩的思维和观点,在具体执行上提供了丰富的案例和方法。书中的案例“亲亲我”,就是一个世界工厂转型的样板,从工厂到做品牌,从线下业务到电子商务,亲亲我实现了两次跨越。而且,在电子商务领域,亲亲我罕有地集“全球十佳网商”和“十佳网货品牌”两大荣誉于一身。

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