一个问题及其解决方法

　　真正的紧迫感之所以不多见，一大原因是，它不是一种自然状态，它必须有人来建立并且一再重建。在幸存时间很长的组织里更有可能产生自满的情绪，甚至在某些现在明显经历着严重困难、一筹莫展的组织里，照章办事的作风照样大行其道，或者被那些误认为是真正的紧迫感的数以百计充满焦虑、无法取得成果的行动充斥其中。然而，在正确看待阶段性成果、每隔5年左右就推出一项重大改革计划的组织里，你仍能发现它在应对不断变革方面能力不足——因为紧迫感往往会在取得一定程度的成功后烟消云散。最后一点尤为重要，因为我们的组织正在从需要阶段性变革走向需要不断变革。由于这一转变，真正的紧迫感会从每隔几年就会出现的重要问题变成一个无时不在的强大优势。

　　紧迫感问题不仅仅限于某个类别的组织或群体。紧迫感不强的现象，不管其结果如何，在成功者和失败者、企业和政府里都能看到，缺乏紧迫感有可能毁掉一座工厂、一个机构甚至整个国家。相反，强烈的紧迫感有助于产生我们都愿意看到的积极成果乃至整个生活方式。

　　在过去36年里，我一直在研究人们是如何推动组织顺利运行的，特别是在组织身陷困境时。我的研究工作引导我关注这个课题，进而推动了本书的问世。在后面的章节里，诸位将读到几十个有关紧迫感、自满和虚假的紧迫感的事例。我将描述从中总结的一个战略和四个策略，人们运用它们建立起强烈的紧迫感并且创造出了极其优异的业绩——使投资人、员工、国民经济，以及自己的事业共同受益。其中有些方法相对比较浅显，有些在实施中要刻意为之，有些还几乎不为人所知。

　　从确实存在的好的一面来看，一个不断变化的世界既产生许多风险也带来许多良机。这正是环境变化的本质所在。充分利用这些机遇需要各种技巧和资源。可是，这一切都始于一群有足够数量和足够强烈紧迫感的人。具备了这个条件，你就会有一个很好的开端；具备了这个条件，你就能获得自己渴望之极、全世界求之不得的成果！

　　姜博士总结?为什么“优秀是卓越的敌人”？

　　为什么“优秀往往是卓越的敌人”、“成功往往是更成功的阻碍”？如何走出这个谜局？一是抛弃自满的信念束缚，二是建立真正的紧迫感。在这个方法论下，我们至少可以开出3个药方。

　　一个叫建立做事的“原罪感”——这就是著名的投资大亨索罗斯所说的名言：“我容易犯错。”这句话对企业家与高管的意义，在于指出了一个我们不太愿意承认的事实，即，人其实是很渺小的。困难中的自信是一种美德，而成功后的自信，多半是一种狂妄。面对成功，有效的办法是告诉自己：“我会犯错”——错误是创造的动力之源，我们要有勇气改正错误。而错误只可以解决，不可以消灭，这就要求我们体谅自己的错误。既有勇气改正错误，又坦然承认错误、体谅错误，那就是一个企业家成熟的标志了。

　　另一种解决的办法叫“空杯心态”。何谓“空杯心态”？古时候一个佛学造诣很深的人，去拜访一个老禅师，老禅师十分恭敬地接待了他，并为他沏茶。可在倒水时，明明杯子已经满了，老禅师还不停地倒。他不解地问：“大师，为什么杯子已经满了，还要往里倒？”大师说：“是啊，既然已满了，干嘛还倒呢？”禅师的意思是，既然你已经很有学问了，干嘛还要到我这里求教？作为企业家，空杯倒不必，但留出一些空间，那是完全必要的。

　　第三个叫立即行动，用实践来检验真理。今天的企业家在做公司的时候，大环境已经非常好了，在这种非常好的制度环境下，关键不再是论对错，而是谈得失。如果你的是对的，那就要用结果来证明你的对，也就是用实践来检验真理。勤奋而不致富，比懒惰的人不致富对社会的伤害更大，因为做了一个坏榜样。同样，一个优秀的企业家，不能够把公司做强做大，比那些只赚钱不想做公司的人，对员工的伤害更大。所以，少论对错，多谈行动，多谈行动后的得失。

　　这些对企业家与高管，一定会很有帮助的。可以与后文中提到的一些策略结合起来思考和运用。

本文摘自《紧迫感》

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　　 紧迫感是多变经济形势下的核心生存能力！
　　全球经济剧变，企业面临危机，变革成为解决危机的关键问题。如何在危机中发现机遇，成功变革自救？我们看到，企业的各种变革措施纷纷出台，从持续改进、企业再造，到外包策略、缩小规模，甚至裁员并购，都是变革所采取的方式。但是到目前为止，在企业界变革失败的概率远远超过了成功的概率。为什么？
　　做得出色的组织无疑都具备一种宝贵的要素——紧迫感。真正的紧迫感是领导变革和应对危机的关键，但却没有人发现它。在成功中预见危机，在危急中发现机遇。严峻的经济形势下，企业要不断发展，每个员工都要具有高度的、真实的紧迫感。紧迫感将帮助企业化危机为机遇，使每一个人变被动为主动！