一种体验的结构

　　多重宇宙的所有元素（三个维度、六种变量、八大领域）形成了一种描绘所有体验的结构。它的结构帮助我们感受一种体验的鲜明组成部分──何时、何地、内容。这一结构的视角唤起我们注意经验型变量的构成与关系。为了囊括时间、空间与实物，我们延伸了这三个领域，因此发现了这些变量。这样的构造也加深了我们对体验设计的理解，着眼于为形成多重宇宙全部三个维度而怎样集合这些变量的质量特性。时间与无时间是改变的衡量标准。这相对立的两者组成了单独一个维度，它描述了一种体验或这一体验的事件中发生了什么。空间与无空间同样共同描述了位置这个维度，无论现实位置还是虚拟位置，都是如此。实物与无实物则一起描述了组成体验的物质。

　　把我们的探索工具看成8-6-3-1结构：一个多重宇宙有三个维度，组成这些维度的是六种变量，变量又包含了八大领域。我们主要会从八方面角度推进这种观点，但也会查看其他观点作为新产品的补充思路，下面从快速了解三个维度的要素开始。

　　物质维度代表一种体验的主体，是一个人遇到的一切和创造这一切的方式。设计者根据物质实体和数字物质开发的体验，从实物与无实物变量中作出选择。这些选择构成的物质维度来自原子或比特形成的体验。

　　位置维度强调体验的地点，组成实物安排的活动环境。设计者以实际位置和虚拟位置开发体验，在空间与非空间这两个变量间作选择。这些选择来自现实空间与虚拟空间组成的位置维度。

　　事件维度显示一种体验的活动及人们行为和自始至终移动所见的顺序。设计者从实际事件与自动事件中开发体验，在时间与无时间这两个变量中选择。这里的选择源于实际与自动时间体验的事件维度。

　　要注意，你无须将自己的体验限定在实物维度的一面或者另一面：可以为结合实物与无实物而构建一种体验，让物质与数字体验同时存在。同样地，你可以为了囊括空间与无空间形成一种体验，让现实与虚拟体验相互对照。甚至可以建立与时间和无时间都有关的体验，实际与自动体验同时存在。

　　如果将所有变量同时有效地融入领域，形成紧密结合又引人入胜、丰富又强健的个体真实横向体验，而且是以前从未设想过、产生过、遇见过的体验，无疑可以发现在数字化前沿以外创造顾客价值的一些最大机会。然而，这里介绍的这些领域是很有特色的实体，它们的边界绝对清晰，我们的体验大致能恰到好处地符合八个方框中的某一个（在本书第四部分中可以看得更明了）。这些领域有独到的特性，标签清晰，为帮助形成你的思路而设置，不会使你的思维局限于一个受限制的刻板结构里。相反，多重宇宙内的边界可以渗透，它的区分类别也具有弹性，可以变动。我们展示这个框架不是为了让你思考方框是什么或者体验属于什么，而是用它作为一种创造感觉的指导，以此探索延展到你视线外的数字化前沿。

　　观察单个多重宇宙，你会发现其中蕴藏着力量。它的三个维度包含六种变量，人们可以利用这些变量，它们能各自变化。单从八大领域的角度看，可能会限制你探索的可能，因为命名一个八面体就意味着语义偏向，可能偏重于体验在发生、出现、发挥作用时特定的结合。比如说，如果你相信增强现实不仅存在于时间—空间—非实物内，还位于我们用增强现实这个词的意思表示的三种变量之中，那么你就永远不会探索在一个实际、真实体验内结合位的其他方式。

　　所以要充分理解增强现实和其他每个领域的本质。我们会在此后的章节中把它们汇集在一起查看。审视每个建立事件、形成位置、构建实物的例子，这种定性角度不仅有助于解析现有的体验，更重要的是，它还描述了新的体验并划分了它们的等级。为了创造最合适的名词，必须有意识地留意这些体验等级的符号。它们是一些动词：建立、形成、构建最吸引人投入的实验性事件、位置与实物。在脑海里记住整个8-6-3-1体验结构──八大领域、六种变量和三个维度都位于一个多重宇宙内。纵览本书其他章节内容，可以看到我们收集了丰富的例子，并考虑到体验分级符号可用的无限可能。

　　随着数字技术推动体验前沿的发展，渴求雄心勃勃探索的新空间得以开启，多重宇宙就成为定向与展示途径的工具。它持续进行的使命是：帮助你探索陌生的新维度，寻求新技术和新体验，大胆挑战从未有公司探索过的地带。因此，要以帮助形成思路这一意义的特定方法考虑多重宇宙，因为它并非一种不称手的工具，不会限制你去哪里、想什么，它更像一个灵活的工具，能让你深入远超想象以外的地方。

　　请大胆设想。认识到多重宇宙的三个维度不仅限于我们为本书中每个方框划下的边界范围。三个维度两端的那些小箭头表明那些直线代表每个变量延伸得越来越远，直至永恒。它们去向八大领域，始终向外扩张，包括更多可?性，以源于我们想象的创新去创造更深入、更密集的体验。

　　由此看来，这永无止境。

本文摘自《湿经济》

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　　 《湿经济》这部书构建了一个虚实结合的“湿经济”框架。如果把实体经济比喻成面，把数字经济比喻成水，全书讲的就是如何水多了加面、面多了加水，最后形成湿经济。想想XboxKinect，它就是很好的例子。这种游戏机在虚拟的视频游戏中结合了有力的身体运动，玩家游戏时要移动自己的身体。新的应用还表现在其他方面。比如当你将自己的智能手机摄像头对准现实中的某条街道，这个场景相关的数字信息就会重叠覆盖在呈现的图像上。或者新应用会体现为时刻追踪现实世界信息的虚拟控制面板。数字技术提供了无穷尽的机会，你可以真正创造自己想要的一切，而现实世界的体验丰富多样，这是虚拟体验所不及的。那么，要怎样才能利用两者的优势？怎样能赋予这种无限可能实际意义？你可以创造哪种体验？你应该将它提供给谁？