让目标成效发挥作用
强心起搏器有限公司（CardiacPacemakersInc.，简称CPI）是一家在心脏血管技术发展领域居领先地位的公司，让我们一起来看看一项引人注目的目标成效为CPI带来了怎样的改变。在被一家世界顶级制药公司并购后不久，杰-格拉夫（JayGraf）成为CPI的董事长，他邀请我们帮助他对CPI进行文化变革。在我们的第一次会议中，杰将CPI描述成一个“在冰面上以每小时90英里的速度奔向悬崖绝壁”的企业。
公司正在经历史无前例的销售增长，每月业绩都会创造新高，公司员工不断庆祝着自己在市场上的胜利。然而，尽管取得了这些成功，杰认为CPI的员工都没能认识到他们的两个强大的竞争对手正在准备引进技术，这种技术在短短两年内便能超越CPI现有的技术，而那时CPI在其最畅销产品上的专利将正好期满。如果没有新产品，CPI的销售增长会不可避免地一落千丈。CPI已有的技术正在促进公司的业绩增长，但在产品开发方面，他们并没有后备力量可以取而代之。
杰应该做些什么呢？即将到来的并购机会并不太有成效。而为新产品获得新技术许可的可能性，如同杰所描述的那样，就像“为下一个有前途的并购进行海洛因治疗”。内部开发新产品的前景看起来也同样黯淡。CPI已经多年未能生产出重要的新产品，杰自己的员工也认为他们的情况糟糕透顶。公司的产品开发流程每个月都会落后于计划3周，这在杰看来，不过是“用另一种方式表达了我们每年只真正完成了12周的工作”。他总结道：“我们在向前走四步退三步。”
杰深信，努力建成一个一流的、准时的产品开发流程无疑会扭转公司的局面。考虑到目前在CPI占主流的理念，这种局面的扭转需要一场重大的文化转变。没有文化转变，他们毫无实现目标成效的希望。而且随着时间的流逝，他们极其需要加速这种转变。
随着我们同杰及其团队的合作，他们开始认识到以一种清晰而引人注目的方式将现有成效和目标成效置于企业面前非常必要。从董事会到一线的组装工人，每个人都承认公司正在经历现有成效的现实：经过多年消沉的表现，他们在开发新产品上的无能已使自己都没有信心承担起开发产品的职责。
在一系列大会和正式的培训课程上，杰和他的团队描述了由现有成效到目标成效的变革将会是怎样的。尽管公司内部的对话使人们相信了改变全局的必要性，然而杰也预想到许多人对于公司成为新产品开发者的能力会流露出怀疑。公司的历史就是有力的反证。尽管如此，杰和他的团队开展了位于成效金字塔第一层上的工作，应用了我们在前文中提到过的形成目标成效的三步骤，执行了他们的文化变革。
第一，确定目标成效。
第二，在公司中介绍目标成效。
第三，创造责任感意识来实现目标成效。
你的企业文化是悉心打造的结果，还是随意发展而来？它能帮助你实现企业目标吗？
在如今激烈的竞争中，企业若想实现既定目标、战出优异战绩，就首先应该让成效导向型的责任感文化深入企业的骨髓。这种以实现目标成效为唯一目的，人人对彼此负责、人人对企业负责的责任感文化，远不是对失误和失败的惩罚，相反，它积极而有力，能够确保企业朝着正确的方向发展。它不是一种选择，也不是一种时尚，而是当今的商业社会对企业提出的一项基本要求。
为了帮助读者在企业中根植这种责任感文化，作者提出了成效金字塔这一模型，并围绕金字塔的四大要素（经历、理念、行为、成效）逐章展开，结合真实的企业案例，指导读者如何巧用四大要素来加速文化变革。同时，本书也为读者提供了能运用于自身企业的模型、图表和方法，以帮助读者一步一步创建责任感文化，并由此获得持久的竞争优势，成为改变全局的游戏主导者。
公司正在经历史无前例的销售增长，每月业绩都会创造新高，公司员工不断庆祝着自己在市场上的胜利。然而，尽管取得了这些成功，杰认为CPI的员工都没能认识到他们的两个强大的竞争对手正在准备引进技术，这种技术在短短两年内便能超越CPI现有的技术，而那时CPI在其最畅销产品上的专利将正好期满。如果没有新产品，CPI的销售增长会不可避免地一落千丈。CPI已有的技术正在促进公司的业绩增长，但在产品开发方面，他们并没有后备力量可以取而代之。
杰应该做些什么呢？即将到来的并购机会并不太有成效。而为新产品获得新技术许可的可能性，如同杰所描述的那样，就像“为下一个有前途的并购进行海洛因治疗”。内部开发新产品的前景看起来也同样黯淡。CPI已经多年未能生产出重要的新产品，杰自己的员工也认为他们的情况糟糕透顶。公司的产品开发流程每个月都会落后于计划3周，这在杰看来，不过是“用另一种方式表达了我们每年只真正完成了12周的工作”。他总结道：“我们在向前走四步退三步。”
杰深信，努力建成一个一流的、准时的产品开发流程无疑会扭转公司的局面。考虑到目前在CPI占主流的理念，这种局面的扭转需要一场重大的文化转变。没有文化转变，他们毫无实现目标成效的希望。而且随着时间的流逝，他们极其需要加速这种转变。
随着我们同杰及其团队的合作，他们开始认识到以一种清晰而引人注目的方式将现有成效和目标成效置于企业面前非常必要。从董事会到一线的组装工人，每个人都承认公司正在经历现有成效的现实：经过多年消沉的表现，他们在开发新产品上的无能已使自己都没有信心承担起开发产品的职责。
在一系列大会和正式的培训课程上，杰和他的团队描述了由现有成效到目标成效的变革将会是怎样的。尽管公司内部的对话使人们相信了改变全局的必要性，然而杰也预想到许多人对于公司成为新产品开发者的能力会流露出怀疑。公司的历史就是有力的反证。尽管如此，杰和他的团队开展了位于成效金字塔第一层上的工作，应用了我们在前文中提到过的形成目标成效的三步骤，执行了他们的文化变革。
第一，确定目标成效。
第二，在公司中介绍目标成效。
第三，创造责任感意识来实现目标成效。
本文摘自《引爆责任感文化》
你的企业文化是悉心打造的结果，还是随意发展而来？它能帮助你实现企业目标吗？在如今激烈的竞争中，企业若想实现既定目标、战出优异战绩，就首先应该让成效导向型的责任感文化深入企业的骨髓。这种以实现目标成效为唯一目的，人人对彼此负责、人人对企业负责的责任感文化，远不是对失误和失败的惩罚，相反，它积极而有力，能够确保企业朝着正确的方向发展。它不是一种选择，也不是一种时尚，而是当今的商业社会对企业提出的一项基本要求。
为了帮助读者在企业中根植这种责任感文化，作者提出了成效金字塔这一模型，并围绕金字塔的四大要素（经历、理念、行为、成效）逐章展开，结合真实的企业案例，指导读者如何巧用四大要素来加速文化变革。同时，本书也为读者提供了能运用于自身企业的模型、图表和方法，以帮助读者一步一步创建责任感文化，并由此获得持久的竞争优势，成为改变全局的游戏主导者。