授权型领导力

　　我们在这里所讨论的最后一类领导力，也许是知识工作背景下最重要的领导力类型—授权型领导力，它强调员工靠自我影响，而不是靠自上而下的控制。从很多方面来看，授权型领导力体现了知识工作中指定的领导者被理想化了的角色。下面，我引用一下我在咨询工作中对一些领导者的访谈，他们成功地领导着不同的变革管理的团队。其中一个领导者这样说：“我最重要的角色是打造一个团队—他们可以在没有人指挥的情况下互动。”另一个则说：“有时候，你必须扮演啦啦队长的角色，你必须避免独断专行。”但是，另一个团队的领导者则是这样来总结他在知识创造过程中所扮演的角色：“我不得不告诉我的团队成员，他们的目标应该是取代我。”

　　和前面探讨过的其他类型领导力策略一样，授权型领导力同样也能在同伴中分享，并获得回应。共享的授权型领导力的例子包括同伴们在自我目标设定、自我评估、自我奖惩和自我发展方面相互激励、相互支持。共享的授权型领导力尤其重视培养自我影响的能力，这种能力不仅能够在保持自主性的前提下进行绩效协同。结果，这样的领导力类型特别适用于知识工人，因为他们显然更希望在工作中拥有自主性。

　　共享型领导力的科学论据

　　德鲁克一直教导我们，要在事实和逻辑的基础上得出结论。有鉴于此，我们需要检视一下知识工作中共享型领导力的科学论据。其实，论据本身是非常清晰的。尽管体现出高水平共享型领导力的团队或者组织寥寥无几，但是最初的证据仍然表明共享型领导力对团队和组织的有效性产生了更大的影响，远远大过更加传统的层级型领导力。这些科学论据来自很多处于不同情境的团队，有的团队负责进行组织中的变革管理(例如推行新规则、新程序和工作系统)，有的团队是虚拟的(这些团队分散在不同的地理区域，主要通过通讯技术进行沟通)，更重要的是高层管理团队。在每一个案例中，高效的团队通常是那些体现出高度的共享型领导力的团队。表现不佳的团队则倾向于被单一领导者所主导，而表现优异的团队，其领导力实际上主要来自团队中的不同成员。因此，我们要问这样一个相关的问题：“在知识工作中，为什么不索性放弃层级型领导者，而让专业人员自己领导自己呢？”关于这个问题，我们也需要证据。从我们的研究来看，表现优异的团队在四个关于层级型领导力的衡量指标中的三个都得分较高。唯一一个得分偏低的衡量指标是其领导者向团队其他人的授权程度。我们推断，发生这一情况的原因在于这样的团队，其成员压根就不需要领导者来授权，他们是相互授权。

　　共享型领导力是万灵药吗

　　共享型领导力显然并不是解决当下困扰知识工作的众多问题的万灵药。例如，如果知识工人和特别关键的组织领导者，拒绝接受共享型领导力这一观念，那么其潜力将无法发挥。这就提出了一个极为重要的问题：如果一个拥有丰富技能而且各个方面都很成功的知识工人，坚决拒绝接受共享型领导力，这时我们该怎么办？在这里，我们需要再一次寻求德鲁克的帮助。德鲁克曾经说过：“领导力的任务是让各种优点和强项协同起来，从而让各种缺点和弱项变得毫不相干。”因此，对于那些不愿意接受共享型领导力的人，我们应该把他们放在特定的位置上，让他们作为个体来发挥作用，使其才华得以增强，贡献得以显现。由此看来，在知识创造过程中过于依赖任何一个个人都可能给整个组织带来很大的风险，引发如下问题：如果这个人弃组织而去了，怎么办？很显然，如果真的发生这种情况，原本顺畅的知识创造进程将受到严重影响。

　　领导知识工作的未来

　　20世纪60年代晚期，德鲁克曾经说过：“我们不知道应该如何来管理知识工人，从而使他们希望有所作为、有所贡献。但是，我们知道，对于知识工人，必须用完全不同的方式来管理。”本章试图探讨的就是德鲁克所意识到的这些挑战。领导力显然不只是一个角色，领导力是一个不断延展的社会性的过程，正是通过这一过程—该过程将调动人类的全部精神—我们才能进行真正的知识工作，才能取得真正的突破。如今，我们确实处于一个全新的时代，一个知识工作的时代—这样一个时代德鲁克早半个多世纪以前就已经清晰地预见到了。

　　试问，知识时代是否已经发展成后垂直型或后层级型领导力的时代了呢？答案显然是否定的。谈到知识工作，我们并不是简单地在垂直型领导力还是共享型领导力之间进行选择。相反，我们所面临的问题是：(1)什么时候最适合推行共享型领导力？(2)人们如何才能发展出共享型领导力？(3)人们如何才能推动领导力模式进行顺利转换？如果我们解决了这些问题，就能在知识工作的时代帮助组织找到更合适的领导力模式。正如德鲁克所敏锐地觉察到的那样，“知识工作是一种基于团队进行的任务。”

本文摘自《德鲁克的管理智慧》

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　　 本书由德鲁克生前最亲近的十八位门生通力合作，解读、丰富、发展并应用德鲁克不朽的管理思想和人生智慧。本书中的各位商业思想者深入地分析了德鲁克对当今时代最关键问题的观点，覆盖了从营销、领导力、战略到公司治理的每一个商业领域，每一位撰写人都从一个独特的视角审视德氏智慧对于当今商业环境和企业经营的有益启示和不可替代的价值，进一步丰富和发展了德鲁克的管理思想和社会理想，为身处各种管理困境的企业经理人提供了新的思想动力。