调整认知：从“认知失调”到“认知和谐”（1）
在现实中保持荣誉的最简单可靠的办法是以自己的真面目生活。（苏格拉底）
每年夏天在英国举行的冠军公开赛是职业高尔夫球运动里历史最悠久、最有分量的赛事之一。2005年，这项赛事在高尔夫球运动发源地苏格兰的圣安德鲁斯皇家古典高尔夫球俱乐部举办。在那个赛季，前职业高尔夫球手协会（PGA）总冠军戴维-汤姆斯（DavidToms）共取得了_次分站冠军和_次排名前_0的好成绩。他是公开赛冠军的热门人选，但这次的经历对他来说不同寻常。
在第二轮比赛开始前的那个早晨，汤姆斯走进了比赛官员所在的帐篷，向诧异的官员们（后来向媒体）解释了昨天发生的事故，因为他自己也不清楚该不该为此被扣分。在球场著名的第十七杆洞（果岭杆洞）附近，他打丢了一杆短打球，接着他走到球洞附近补了杆，但他无法确定补杆时球是否因为风力还在微微颤动。高尔夫球规则认为，击打处于运动状态的球是犯规行为，正因为无法确定自己是否触犯了这一条规则，戴维-汤姆斯后来放弃了参赛资格。
在大型体育赛事中途放弃自己的参赛资格，这需要格外崇高的竞技精神。但为了一次可算可不算，而且没有目击者的轻微犯规而这么做，则更值得关注。汤姆斯一直被认为是PGA巡回赛里循规蹈矩的好球员，他设立的慈善基金为全国范围内受虐待、被遗弃，或者权利得不到保证的儿童提供帮助，他自己曾在_00_年亲赴飓风卡特里娜的重灾区支援受害者。他心直口快，很容易相处，大家都觉得他很不错。当我得知他这个充满竞技精神的举动时，我觉得他一定是作出了什么重大决定，一个可能帮助他取得最高的自身成就的决定。于是在他回国的途中，我拨通了他的手机。我直截了当地问道：“当时你是怎么想的？”然后便有了以下的对话：
戴维-汤姆斯：那天下午，完成第一轮比赛回到旅馆后，我的头脑稍微变得清晰了一点。于是，我开始回想__杆时的情形。我想到，如果我击球入洞时球还在动，那我就得受罚，但实在难以分清球到底有没有晃动。我没法问其他人，而且我已经在击球记录上签了字。所以我清楚，如果球当时确实在动的话，我就得被取消参赛资格。
第二天一醒来，我就去了裁判的帐篷里，告诉主裁判昨天发生的事情。他重新看了一遍比赛录像，但是上边什么也看不清楚。最后他让我自己作出决定：到底是承认自己犯规，还是继续第二轮比赛。如果我继续比赛的话，他也不会介意。但是，接着他私下问我：“如果最后拿到了冠军，你会有什么感受？”他想知道我真实的感受，我告诉他，我会感到一种失落。如果我就这么拿到了冠军，那么在今后的很长一段时间里，不管我怎么做，都会有那种感觉。如果我靠钻空子得到了冠军，这不仅对其他选手不公平，对我自己也不公平，因为那样的话，我就不得不一辈子为此背负内心的压力。
多弗-塞德曼：所以你觉得无法继续比赛了？
戴维-汤姆斯：对。
多弗-塞德曼：为什么？
戴维-汤姆斯：因为我还想继续打高尔夫球，但那一杆的感受不会自己消失。如果再碰到这种情况，我该怎么办？我会感觉不好受，特别是在我打开庆祝胜利的葡萄酒时。所以，我说服了自己。高尔夫运动不该是那样的，我也不该是那样的，赛事的主办者也不愿意看到那样的事情发生。不过当时只有我自己能作决定，所以……
IBM曾经就像一支纪律严明的军队，员工只有绝对的服从与执行，此种商业模式能否依旧畅通无阻？通用电气对其物质产权不加保护，甚至给竞争对手大方透露商业机密，此等气度源自何种基础？ 房利美公司因为财务报告违规而面临高达4 亿美元的巨额罚款，实为诚信买单？花费10 年时间编写而成、仅有薄薄一张纸的“强生信条”，竟然是通吃王牌？现今企业组织的架构，犹如美洲生态雨林系统，高度联结，相互协作，昔日的壁垒式管理必将退出商业博弈的舞台，代之以更扁平化、更人性化、更具意义与价值的自我管理。《未来领导者》应时而生，掷地有声：“方式创新”就是引领未来管理新趋势、掀起组织人浪精神、实现组织持续成功的根本引擎和原动力。
《未来领导者》通过对各行各业的案例分析、尖端研究，以及对著名企业领导者、管理者、专家的采访，为我们呈现了管理的艺术和精髓，而这正是主流社会一直珍视与倡导的。
每年夏天在英国举行的冠军公开赛是职业高尔夫球运动里历史最悠久、最有分量的赛事之一。2005年，这项赛事在高尔夫球运动发源地苏格兰的圣安德鲁斯皇家古典高尔夫球俱乐部举办。在那个赛季，前职业高尔夫球手协会（PGA）总冠军戴维-汤姆斯（DavidToms）共取得了_次分站冠军和_次排名前_0的好成绩。他是公开赛冠军的热门人选，但这次的经历对他来说不同寻常。
在第二轮比赛开始前的那个早晨，汤姆斯走进了比赛官员所在的帐篷，向诧异的官员们（后来向媒体）解释了昨天发生的事故，因为他自己也不清楚该不该为此被扣分。在球场著名的第十七杆洞（果岭杆洞）附近，他打丢了一杆短打球，接着他走到球洞附近补了杆，但他无法确定补杆时球是否因为风力还在微微颤动。高尔夫球规则认为，击打处于运动状态的球是犯规行为，正因为无法确定自己是否触犯了这一条规则，戴维-汤姆斯后来放弃了参赛资格。
在大型体育赛事中途放弃自己的参赛资格，这需要格外崇高的竞技精神。但为了一次可算可不算，而且没有目击者的轻微犯规而这么做，则更值得关注。汤姆斯一直被认为是PGA巡回赛里循规蹈矩的好球员，他设立的慈善基金为全国范围内受虐待、被遗弃，或者权利得不到保证的儿童提供帮助，他自己曾在_00_年亲赴飓风卡特里娜的重灾区支援受害者。他心直口快，很容易相处，大家都觉得他很不错。当我得知他这个充满竞技精神的举动时，我觉得他一定是作出了什么重大决定，一个可能帮助他取得最高的自身成就的决定。于是在他回国的途中，我拨通了他的手机。我直截了当地问道：“当时你是怎么想的？”然后便有了以下的对话：
戴维-汤姆斯：那天下午，完成第一轮比赛回到旅馆后，我的头脑稍微变得清晰了一点。于是，我开始回想__杆时的情形。我想到，如果我击球入洞时球还在动，那我就得受罚，但实在难以分清球到底有没有晃动。我没法问其他人，而且我已经在击球记录上签了字。所以我清楚，如果球当时确实在动的话，我就得被取消参赛资格。
第二天一醒来，我就去了裁判的帐篷里，告诉主裁判昨天发生的事情。他重新看了一遍比赛录像，但是上边什么也看不清楚。最后他让我自己作出决定：到底是承认自己犯规，还是继续第二轮比赛。如果我继续比赛的话，他也不会介意。但是，接着他私下问我：“如果最后拿到了冠军，你会有什么感受？”他想知道我真实的感受，我告诉他，我会感到一种失落。如果我就这么拿到了冠军，那么在今后的很长一段时间里，不管我怎么做，都会有那种感觉。如果我靠钻空子得到了冠军，这不仅对其他选手不公平，对我自己也不公平，因为那样的话，我就不得不一辈子为此背负内心的压力。
多弗-塞德曼：所以你觉得无法继续比赛了？
戴维-汤姆斯：对。
多弗-塞德曼：为什么？
戴维-汤姆斯：因为我还想继续打高尔夫球，但那一杆的感受不会自己消失。如果再碰到这种情况，我该怎么办？我会感觉不好受，特别是在我打开庆祝胜利的葡萄酒时。所以，我说服了自己。高尔夫运动不该是那样的，我也不该是那样的，赛事的主办者也不愿意看到那样的事情发生。不过当时只有我自己能作决定，所以……
本文摘自《未来领导者》
IBM曾经就像一支纪律严明的军队，员工只有绝对的服从与执行，此种商业模式能否依旧畅通无阻？通用电气对其物质产权不加保护，甚至给竞争对手大方透露商业机密，此等气度源自何种基础？ 房利美公司因为财务报告违规而面临高达4 亿美元的巨额罚款，实为诚信买单？花费10 年时间编写而成、仅有薄薄一张纸的“强生信条”，竟然是通吃王牌？现今企业组织的架构，犹如美洲生态雨林系统，高度联结，相互协作，昔日的壁垒式管理必将退出商业博弈的舞台，代之以更扁平化、更人性化、更具意义与价值的自我管理。《未来领导者》应时而生，掷地有声：“方式创新”就是引领未来管理新趋势、掀起组织人浪精神、实现组织持续成功的根本引擎和原动力。《未来领导者》通过对各行各业的案例分析、尖端研究，以及对著名企业领导者、管理者、专家的采访，为我们呈现了管理的艺术和精髓，而这正是主流社会一直珍视与倡导的。