原来,一切都是“方式危机”
当本书在2007年首版面世时,我曾断言,人类正在进入我称之为“行为方式新纪元”的时代。
但我真是大错特错。
在过去的四年里,人们已经清晰地发现,我们并非刚刚进入这个时代。我们早已深陷其中。人类行为的价值,比我写这本书时所认为的更为重要,而且用我难以想象的方式表现出来。比如,当我写到纽约的一位卖甜甜圈的小贩让顾客自选购买,并用这种充分信任的姿态使自己生意火爆时,我并没有想到“信任”已成为一种全球性的经营方式,某些国家甚至将其升级为应对经济危机的战略;当我分析近年来最大的“庞氏骗局”,用以说明对信任的滥用会导致何种严重后果时,我并没有预料到伯纳德R26;麦道夫的惊世大骗局会在全球范围内造成那么大的回响;当我写到,由于通信技术的飞速发展,人与人之间、国家之间、不同文化之间的距离被无限拉近时,我并未充分意识到人类的互相依存,甚至是道德上的互相依存已经到了何种程度。想想吧,也许加利福尼亚的抵押贷款交易会使挪威某农村的公积金计划彻底泡汤,而对于手机和游戏机控制器电池的消费需求会导致非洲中部某种族灭绝。在当今时代,谁能逃得开全球范围内的道德共存呢?
我开始意识到,过去我们用了太多无关道德的词汇来描述这个世界,比如“平坦”“连通”“透明”“复杂”“不确定性”,以及“充满风险”。这个世界确是由以上种种特质组成,但远不止如此。大约两个世纪以前,苏格兰哲学家大卫R26;休谟发现,道德的影响力会随着距离增加而减弱;既然我们现在的世界由于信息和资本的全球化而变“小”了,道德的影响力就应该相应加强。事实也的确如此。
我设计了一套公式,用以表现当前互相连通、互相依存的世界性趋势:
极端主义和全球机能失调= 科学技术+人类的激情×(错误思想+ 负面价值观)
全球稳定和可持续繁荣= 科学技术+人类的激情×(正确思想+ 正面价值观)
这套公式中有两项常量,两项变量。第一项常量是科学技术,在科技的引领下,人类之间的联系必然越来越紧密;第二项常量是人类对于进步和更好的生活环境的永久性激情,当它与科技结合,其影响力将成倍增长。
现在来看一下两项变量:我们对于世界的看法和价值观。当科技与人类激情的结合影响力与错误思想和负面价值观结合,将会带来极端主义思潮泛滥,全球机能失调,人类将在一个又一个危机之间挣扎徘徊;反之,世界则会朝着我们希望的方向良性发展。
在当今时代,如何将这一公式运用得当,已成为了利害攸关的问题。在高度连通的透明世界里,地方性的小问题有可能迅速膨胀为世界危机。财政垮台、核危机、冰山融化、流感、恐怖主义,其蔓延速度和规模可以让我们每隔一天面临一次世界末日。虽然这些问题看起来像是“生命终结型”危机,其实他们却只是“生活方式型”危机。其出现原因,在于我们与同类之间、与这个星球之间联系的特质。
IBM曾经就像一支纪律严明的军队,员工只有绝对的服从与执行,此种商业模式能否依旧畅通无阻?通用电气对其物质产权不加保护,甚至给竞争对手大方透露商业机密,此等气度源自何种基础? 房利美公司因为财务报告违规而面临高达4 亿美元的巨额罚款,实为诚信买单?花费10 年时间编写而成、仅有薄薄一张纸的“强生信条”,竟然是通吃王牌?现今企业组织的架构,犹如美洲生态雨林系统,高度联结,相互协作,昔日的壁垒式管理必将退出商业博弈的舞台,代之以更扁平化、更人性化、更具意义与价值的自我管理。《未来领导者》应时而生,掷地有声:“方式创新”就是引领未来管理新趋势、掀起组织人浪精神、实现组织持续成功的根本引擎和原动力。
《未来领导者》通过对各行各业的案例分析、尖端研究,以及对著名企业领导者、管理者、专家的采访,为我们呈现了管理的艺术和精髓,而这正是主流社会一直珍视与倡导的。
但我真是大错特错。
在过去的四年里,人们已经清晰地发现,我们并非刚刚进入这个时代。我们早已深陷其中。人类行为的价值,比我写这本书时所认为的更为重要,而且用我难以想象的方式表现出来。比如,当我写到纽约的一位卖甜甜圈的小贩让顾客自选购买,并用这种充分信任的姿态使自己生意火爆时,我并没有想到“信任”已成为一种全球性的经营方式,某些国家甚至将其升级为应对经济危机的战略;当我分析近年来最大的“庞氏骗局”,用以说明对信任的滥用会导致何种严重后果时,我并没有预料到伯纳德R26;麦道夫的惊世大骗局会在全球范围内造成那么大的回响;当我写到,由于通信技术的飞速发展,人与人之间、国家之间、不同文化之间的距离被无限拉近时,我并未充分意识到人类的互相依存,甚至是道德上的互相依存已经到了何种程度。想想吧,也许加利福尼亚的抵押贷款交易会使挪威某农村的公积金计划彻底泡汤,而对于手机和游戏机控制器电池的消费需求会导致非洲中部某种族灭绝。在当今时代,谁能逃得开全球范围内的道德共存呢?
我开始意识到,过去我们用了太多无关道德的词汇来描述这个世界,比如“平坦”“连通”“透明”“复杂”“不确定性”,以及“充满风险”。这个世界确是由以上种种特质组成,但远不止如此。大约两个世纪以前,苏格兰哲学家大卫R26;休谟发现,道德的影响力会随着距离增加而减弱;既然我们现在的世界由于信息和资本的全球化而变“小”了,道德的影响力就应该相应加强。事实也的确如此。
我设计了一套公式,用以表现当前互相连通、互相依存的世界性趋势:
极端主义和全球机能失调= 科学技术+人类的激情×(错误思想+ 负面价值观)
全球稳定和可持续繁荣= 科学技术+人类的激情×(正确思想+ 正面价值观)
这套公式中有两项常量,两项变量。第一项常量是科学技术,在科技的引领下,人类之间的联系必然越来越紧密;第二项常量是人类对于进步和更好的生活环境的永久性激情,当它与科技结合,其影响力将成倍增长。
现在来看一下两项变量:我们对于世界的看法和价值观。当科技与人类激情的结合影响力与错误思想和负面价值观结合,将会带来极端主义思潮泛滥,全球机能失调,人类将在一个又一个危机之间挣扎徘徊;反之,世界则会朝着我们希望的方向良性发展。
在当今时代,如何将这一公式运用得当,已成为了利害攸关的问题。在高度连通的透明世界里,地方性的小问题有可能迅速膨胀为世界危机。财政垮台、核危机、冰山融化、流感、恐怖主义,其蔓延速度和规模可以让我们每隔一天面临一次世界末日。虽然这些问题看起来像是“生命终结型”危机,其实他们却只是“生活方式型”危机。其出现原因,在于我们与同类之间、与这个星球之间联系的特质。
本文摘自《未来领导者》
IBM曾经就像一支纪律严明的军队,员工只有绝对的服从与执行,此种商业模式能否依旧畅通无阻?通用电气对其物质产权不加保护,甚至给竞争对手大方透露商业机密,此等气度源自何种基础? 房利美公司因为财务报告违规而面临高达4 亿美元的巨额罚款,实为诚信买单?花费10 年时间编写而成、仅有薄薄一张纸的“强生信条”,竟然是通吃王牌?现今企业组织的架构,犹如美洲生态雨林系统,高度联结,相互协作,昔日的壁垒式管理必将退出商业博弈的舞台,代之以更扁平化、更人性化、更具意义与价值的自我管理。《未来领导者》应时而生,掷地有声:“方式创新”就是引领未来管理新趋势、掀起组织人浪精神、实现组织持续成功的根本引擎和原动力。《未来领导者》通过对各行各业的案例分析、尖端研究,以及对著名企业领导者、管理者、专家的采访,为我们呈现了管理的艺术和精髓,而这正是主流社会一直珍视与倡导的。