领导力的历史性回顾

2013-10-09 13:04:23

  在工业革命时期,人们开始以科学的方式对管理任务进行正式的研究。管理正式被当作一种生产要素发生于1803年,因为,在那一年,法国当时的经济学家让-巴蒂斯特-萨伊指出,企业家“必掌握监督和管理的艺术”。萨伊之前的经济学家们主要关注生产的其他要素—土地、劳动力和资本。领导力可能也是经济活动的一个重要组成部分,这一概念是工业革命首创的。但是,虽然认识到领导力是工业企业的一个重要组成部分,但是这种认识还是很短浅的,当时占主导地位的领导力观念是命令和控制型领导力,直到很久以后,共享型领导力的观念及其相关概念才初露端倪。

  在工业革命时期,人们的关注点在管理控制或监督上,换句话说,当时采用的是垂直型领导力模式。例如,1840年,詹姆斯-蒙哥马利出版了一本书,在这本书中,他批判性地检视并比照了美国和英国的棉花加工业。詹姆斯对英国的棉花生产组织大加赞赏,因为它们拥有先进的管理技能,而这一技能主要是建立严密的控制系统。

  整个19世纪,管理思想受到了方兴未艾的铁路产业的需求的影响。铁路的出现和第一批超大型企业在美国的兴起催生了系统化的管理方法,只有这样才能有效地协调和控制这些不断扩张的企业,这些企业分布在不同的地理区域中,雇佣了成千上万的员工,需要大量的资本投入。这个时代出现了一个重要的管理思想家—丹尼尔-麦卡勒姆。在19世纪中叶,他就发展出了六项管理法则,其中之一就是指令统一。

  等到世纪之交以及后来进入20世纪,关于管理的各种思考已经逐步得到清晰化,最终被统称为“科学管理”。科学管理理论的奠基石是:所有工作都能够进行科学的研究,通过研究能够发展出最优化的程序,能够使得劳动生产率最大化。更重要的是,科学管理理论将管理者的责任和工人的责任完全分开来。管理者的任务是精确界定工作程序,而工人们则需要同样精确地遵循各种规则。科学管理理论极为清晰地阐明了领导者在组织中的角色,那就是命令和控制。领导者需要监督并指导其下属。下属们则需要服从命令听指挥,不得质疑领导。那个时候,这一观念是不可思议的:领导者和下属可以相互施加影响。

  彼得-德鲁克曾经回忆过他和国家劳动力关系委员会(NLRB)的一位成员在20世纪40年代进行过的一次对话,这次对话明显地透露了当时占主导地位的态度。德鲁克这样解释到:“当我说管理层和工人‘共同关注公司的生存和发展’时,我的朋友突然打断我说,‘任何一个强调这种共同关注的公司,不言而喻,都是违法的,都是在推行极不公正的劳动力实践,都应该为此感到羞愧。’”由此,20世纪中期(以及之后)的常规认识基本上都是认为管理就等于管控:在现代工业组织中,领导者和追随者所扮演的角色是不同的,其各自的目标是互相冲突的。所谓影响始终是垂直性的、单一方向(自上至下)的,而这与我们当今所面临的知识时代的需要背道而驰。不管怎么说,范式一旦建立,就很难改变。

  如何领导知识工人—随需所取的领导力类型

  如果我们真的希望能够直面21世纪知识工作所带来的挑战,那么我们就要敢于突破不再适用的旧概念,而共享型领导力对于迎接这样的挑战来说是至关重要的。相应地,理解垂直型领导力和共享型领导力的运作机制也是极为关键的,通过这些运作机制可以充分利用知识工人的知识、技能和能力。本章接下来会详细地阐述特定的领导者行为,通过这些行为,各个层级的领导者和他们所领导的知识工人能够成功地互帮互助,获得对双方都极为有利的结果。

  几十年来,关于领导力和知识工作的研究已经找到了许多领导力策略或领导力行为,这些策略或行为是组织创造知识的基础,而且一旦我们开始转向共享型领导力,这些策略和行为仍然有意义,不过也有一个重要的差异点,那就是影响者和被影响者通常都是同辈人。事实上,通过研究我们清楚地总结出四种重要的领导力行为类型,这些领导力可能是来自层级型领导者,或者分布于知识工人当中,由他们所共享。这四种类型是:指令型领导力、交换型领导力、变革型领导力和授权型领导力。

本文摘自《德鲁克的管理智慧》


   本书由德鲁克生前最亲近的十八位门生通力合作,解读、丰富、发展并应用德鲁克不朽的管理思想和人生智慧。本书中的各位商业思想者深入地分析了德鲁克对当今时代最关键问题的观点,覆盖了从营销、领导力、战略到公司治理的每一个商业领域,每一位撰写人都从一个独特的视角审视德氏智慧对于当今商业环境和企业经营的有益启示和不可替代的价值,进一步丰富和发展了德鲁克的管理思想和社会理想,为身处各种管理困境的企业经理人提供了新的思想动力。

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