教益:痛苦经历是最好的老师(1)

2013-09-25 12:41:51

  在海军服役期间,我有过许多不堪回首的痛苦经历,但其中一个却让我受益匪浅。1983年,我获得了优秀舰艇操纵者年度奖。这不仅是一种个人荣誉,也是操舰技术炉火纯青的证明。可这一成果来之不易,是我在难以想象的艰苦环境中取得的。

  从海军学院毕业后,我即被分配到美国海军一条锈迹斑斑、老掉牙的护卫舰“阿尔伯塔-戴维号”上服役。“阿尔伯塔-戴维号”建造于20世纪60年代,主要用途是执行反潜作战任务,为了节省经费,该舰没有装备大功率主机。请相信,我从心底里赞成,付出和收获应成正比,所以在工作分配问题上,我没有讨价还价的资本。好差使自然要给那些在校成绩好的军官。而我,要么坐等比舰艇大修略强点的工作,要么乖乖地去“阿尔伯塔-戴维号”。但我不想继续坐等,就选择了后者。

  正如优秀的下级军官都被分配到一流的战舰上,优秀的高级军官也自然集中在一流战舰上。这就意味着,待分配的高级军官绝不会把“阿尔伯塔-戴维号”作为首选目标。事实上,由于人们对这条船印象不佳,恶评如潮,所以,受周围环境的影响,多数年轻人不想开这条船。在“阿尔伯塔-戴维号”上,任何人不能也不允许出现一丁点判断失误。当百般挑剔的舰长在你耳边吼叫着下达各种命令时,你必须笔直地站在主机操纵台前,机械地重复他的每条命令。有时,他会一声不吭地站在你身边,听你下达操纵命令。一旦出现失误,你耳边立刻会响起一连串响彻云霄的怒骂声,其语言之粗俗叫人不堪忍受。

  要说憎恶这种粗野作风,我比谁都不逊色,但我喜欢操纵舰艇,所以必须忍气吞声。如果对我的批评正确,我会有则改之,如果不是,我也要无则加勉。然而,正是这种令人窒息的高压环境,把我造就成一名舰艇操纵技术出神入化的军官。操纵“阿尔伯塔-戴维号”进出港口的人是我,引领它完成各种复杂动作的人还是我。

  就在当年,太平洋舰队的10名下级军官荣膺年度最佳舰艇操纵者的称号,这其中就有我本人。对我个人来说,获奖是一种莫大的荣誉,但也许,我应当把“阿尔伯塔-戴维号”的恶劣环境视为成功的部分原因。

  亲身经历告诉我,你的领导亦是你的老师,无论他们是好还是坏。领导既教育你该做什么,也教育你不该做什么。作为那种环境下的生存者和成功者,我发誓,绝不当一个野蛮领导作风的衣钵传人。我必须打造一种适合我本人特点,又能为我的水兵们接受的管理风格。

  巴迪在西点军校学习时也获得了同样的启迪。在他担任学校棒球队副队长期间,教练对球员们关爱备至,视如己出。这位教练巨细无遗,事必躬亲,他命令所有球员们必须以他马首是瞻,绝对服从他的领导,并不许副队长插手队内的一切事务。此外,他还不希望球员们提任何建议,即便有人提了,他也会置若罔闻。“我讨厌他这种领导作风,”巴迪对我说,“我们不是为他打球,是为我们自己打球。”

  但教练身上有一样东西却让巴迪喜欢,就是:他鼓励他们培养一种永不服输的精神。“向我发动挑战,我绝不会退缩。无论在什么情况下,我都不会说‘认输’二字,我从不害怕争取成功,也不害怕当一个优秀的人。”每当比赛进行到第9局,出现两人出局、满垒等情况时,一些球员就紧张万分,临场胆怯。此时,教练便连骂带哄,激励他们振作精神,并要他们坚信,挑战的白热化关头正是他们人生最宝贵的礼物,他们不但要热烈欢迎,还要努力去争取。

  巴迪说:“如今,不论是谁敢在我面前发起挑战,我都绝不会退缩一步。”他认为,自己之所以有这种必胜信心,主要归功于棒球教练的谆谆教诲。

  和我们多数人一样,巴迪在一两个平庸领导者的摆布下,既饱尝辛酸苦难的折磨,又得到幸运之神的眷顾。在胡德堡期间,他的上级指挥官为他树立了难以数计的负面领导榜样。这些负面榜样并非是醒目的事件,而是日常充斥于耳的那些命令和训示。但当提及他的上级指挥官时,巴迪对这位指挥官的感激之情溢于言表,因为是他为巴迪创造了赴伊拉克前线执行新使命的机遇。同时,巴迪又强调,他认为此人的行为是研究拙劣领导艺术的典型教材。“他不懂得人际沟通,”巴迪说,“他从不听取下级对改进工作的意见,也不晓得该如何做这些工作,除了一味地下命令之外,别的一概不知。他窒息了人们的主动性。更有甚者,此人性情愚鲁,对人傲慢无礼,成了部队下级军官的天然杀手。”

  巴迪说,这支炮兵中队的士气低迷到无可复加的程度,为了躲开此人,一些士兵宁可抛弃营区家庭,也要申请调离,即使是去天涯海角,亦心甘情愿。巴迪和指挥官二人之间曾发生过口角,但最终,巴迪还是决定找他谈谈。巴迪压住心头之火,耐心地对他说:“你的作风和你的领导职责完全背道而驰,人们为什么要离开这支部队,就是不愿意天天看你的脸色。”一开始,这位指挥官面无表情,死死地盯住巴迪,接着,他开始替自己辩解,意思是说那些士兵狗屁不通,根本不懂什么是领导艺术的真谛。

本文摘自《跟舰长学领导》


   领导方法不胜枚举,6位杰出领导者的故事,60条忠告,勾勒出一种成功领导模型,助你胜人一筹,让每个人都以主人翁的姿态为共同的事业奋斗。把对人的关爱作为领导的起点,坚信人人都有价值,都能做出贡献,提倡全体团队成员相互尊重的精神,愿意深入了解下属的情况,真心维护下属的福祉。敢于挑战风险,但绝不鲁莽行事;关心如何解决问题,而非高声斥责;多奖励,不轻易处分;敢于打破常规,但以事业的最高利益为前提;鼓励人们娱乐,但绝不允许超出纪律规定的范畴。把下属作为推动事业进步的力量,帮助其成长;鼓励下属提出真诚的批评,吸纳新思想。一起来翻阅《跟舰长学领导》吧!

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