教益：关爱下属的领导，才是卓越的领导
鹿舞公司创业不久，兄弟阋墙之乱随即上演。合伙者们变得心浮气躁，开始明争暗斗，互相攻讦。苏珊-隆巴尔迪见势不妙，立即下了道命令，内容很简单：“不要烘制疯狂，否则毁了点心。”这一提法逐渐演绎为一个意义深刻的事实，特里什说，因为“鹿舞公司发现，只有人们快乐，好事才会纷至沓来，妙点子才能层出不穷，生产力和产品质量才可以大幅提升。随着时间的推移，这种说法成了我们经营理念的核心：如果人们快乐，产品就会快乐。对此，我们过去、现在、将来都深信不疑”。
与我在“本福尔德号”上的做法相同的是，特里什决心用实际行动让人们保持快乐。她告诉我，员工生活中的重要事件，如生日、婚礼、孩子出生、取得美国国籍等，都是庆祝的主题。为了表示庆祝，公司全体员工聚集在包装室里唱歌、说笑话、品尝点心。这类温馨活动能让一个人感受到爱和自我的重要。和以往一样，特里什会提醒参加聚会的人不要忘记他们是同一个团队的成员，“每个人做的每件事都非常重要，因为这关系到我们能否成功，我们的目标能否实现”。
声称关心员工的公司不胜枚举，但多数领导者都有自己的底线，特里什也不例外，可是，她的底线并非一成不变。去年，鹿舞公司在波士顿港口外的一个小岛上举行了野餐会，期间，员工们自发组织了一场足球赛，但公司公关部的女负责人雷切尔-戈登的脚踝被踢成三处骨折。特里什立刻找来救护艇将这位年轻妇女送入医院。野餐会结束后，她又赶往医院探望。雷切尔的整条大腿被打上石膏，准备接受手术治疗。但医生发现她的腿有水肿，决定3个星期后再行手术。得知雷切尔孤身一人，无人照料（她父母住在芝加哥）后，特里什二话没说，“立刻让雷切尔随她一起回家”。
特里什和两个子女对家里做了重新布置，准备像招待来访的亲友那样接待雷切尔。特里什觉得这很正常，没什么可大惊小怪的。“谁来我都是这样接待，”她说道，“我不知道这样做是否明智，但我心里觉得舒坦。接待雷切尔，是因为有人需要帮助，这与工作根本扯不上关系。诚然，这是她个人的私生活，可你又怎能做到让二者截然分明？”
这话绝对没错。
领导方法不胜枚举，6位杰出领导者的故事，60条忠告，勾勒出一种成功领导模型，助你胜人一筹，让每个人都以主人翁的姿态为共同的事业奋斗。把对人的关爱作为领导的起点，坚信人人都有价值，都能做出贡献，提倡全体团队成员相互尊重的精神，愿意深入了解下属的情况，真心维护下属的福祉。敢于挑战风险，但绝不鲁莽行事；关心如何解决问题，而非高声斥责；多奖励，不轻易处分；敢于打破常规，但以事业的最高利益为前提；鼓励人们娱乐，但绝不允许超出纪律规定的范畴。把下属作为推动事业进步的力量，帮助其成长；鼓励下属提出真诚的批评，吸纳新思想。一起来翻阅《跟舰长学领导》吧！
与我在“本福尔德号”上的做法相同的是，特里什决心用实际行动让人们保持快乐。她告诉我，员工生活中的重要事件，如生日、婚礼、孩子出生、取得美国国籍等，都是庆祝的主题。为了表示庆祝，公司全体员工聚集在包装室里唱歌、说笑话、品尝点心。这类温馨活动能让一个人感受到爱和自我的重要。和以往一样，特里什会提醒参加聚会的人不要忘记他们是同一个团队的成员，“每个人做的每件事都非常重要，因为这关系到我们能否成功，我们的目标能否实现”。
声称关心员工的公司不胜枚举，但多数领导者都有自己的底线，特里什也不例外，可是，她的底线并非一成不变。去年，鹿舞公司在波士顿港口外的一个小岛上举行了野餐会，期间，员工们自发组织了一场足球赛，但公司公关部的女负责人雷切尔-戈登的脚踝被踢成三处骨折。特里什立刻找来救护艇将这位年轻妇女送入医院。野餐会结束后，她又赶往医院探望。雷切尔的整条大腿被打上石膏，准备接受手术治疗。但医生发现她的腿有水肿，决定3个星期后再行手术。得知雷切尔孤身一人，无人照料（她父母住在芝加哥）后，特里什二话没说，“立刻让雷切尔随她一起回家”。
特里什和两个子女对家里做了重新布置，准备像招待来访的亲友那样接待雷切尔。特里什觉得这很正常，没什么可大惊小怪的。“谁来我都是这样接待，”她说道，“我不知道这样做是否明智，但我心里觉得舒坦。接待雷切尔，是因为有人需要帮助，这与工作根本扯不上关系。诚然，这是她个人的私生活，可你又怎能做到让二者截然分明？”
这话绝对没错。
本文摘自《跟舰长学领导》
领导方法不胜枚举，6位杰出领导者的故事，60条忠告，勾勒出一种成功领导模型，助你胜人一筹，让每个人都以主人翁的姿态为共同的事业奋斗。把对人的关爱作为领导的起点，坚信人人都有价值，都能做出贡献，提倡全体团队成员相互尊重的精神，愿意深入了解下属的情况，真心维护下属的福祉。敢于挑战风险，但绝不鲁莽行事；关心如何解决问题，而非高声斥责；多奖励，不轻易处分；敢于打破常规，但以事业的最高利益为前提；鼓励人们娱乐，但绝不允许超出纪律规定的范畴。把下属作为推动事业进步的力量，帮助其成长；鼓励下属提出真诚的批评，吸纳新思想。一起来翻阅《跟舰长学领导》吧！