6.法则2 领导而非管理法则(2)

2014-08-11 18:57:11

 

  领导的重要性毋庸置疑,无论是实践者,还是理论研究者,几乎所有人都在呼吁管理者应该转变为领导者。除了杰克韦尔奇和沃伦本尼斯,彼得德鲁克与约翰科特也认为“管理者应该最大化地转变为领导者”。

  关于领导者与管理者的区别,本尼斯的论断或许最为准确和简练:

  “领导者做正确的事,管理者正确做事。”

  “我没有管理通用电气公司,我是在领导它。”韦尔奇始终认为自己是一位领导者,而非管理者。

  关于领导者的职责,韦尔奇进行了系统的阐述。

  首先,他强调了一个关键点:“在成为领导者之前,每个人的成功只与自身的成长有关;而成为领导者之后,其成功则与他人的成长有关。”领导者必定是那些能够促进他人成长的人。

  紧接着,根据自己的实践,韦尔奇为我们提供了八条有关领导力的准则。在我看来,他所提供的正是领导者所应该履行的八项职责。

  1坚持不懈地提升自己所领导的团队,并将与员工的每一次邂逅都当做评估、指导和帮助他们树立自信心的机会

  韦尔奇认为赢得胜利的道理很简单:就是拥有最出色的团队。正如人们常常在比赛之前就已经知道哪支球队会赢球一样,谁拥有最出色的球员,谁将是最终的胜利者。因此,领导者的第一项职责便是打造一支出色的团队。要做到这一点,领导者必须在以下三个方面投入较大的精力和充足的时间。

  (1)作出客观中肯的评估。评估的原则是让合适的人去做适合的工作,对表现出色的员工进行更多的支持和奖励,对不合格的员工则采取辞退或调岗等措施。韦尔奇在这一方面做得非常出色,他将员工分为三种:最佳的20%、中间的70%及最差的10%,那些被评估为最差的10%的员工将会被淘汰出局。

  (2)为员工提供指导。优秀的领导者是教练,他能引导、指正和帮助员工以提高他们各方面的能力。只有不断对员工进行辅导,员工才能够获得成长,企业才能组建一支高绩效、高素质的团队。

  (3)帮助员工树立自信心。不断赞赏你的员工,对他们表示尊重、关注和赏识。一个人是否具备自信心是其人生成败的关键。同样,一支满怀自信的团队必定能够战胜缺乏信心的竞争对手。自信心是团队赢得胜利的助燃剂。

  2让员工拥有梦想,并且去拥抱梦想、实践梦想

  领导者的第二项职责是使团队(或企业)拥有一个梦想,当然,拥有梦想只是开始,作为一名领导者,还必须带领团队实现梦想。那么,就必须使员工认同这一梦想并围绕着其开展一切工作。

  那么,如何才能够将梦想传达给员工并使他们认可呢?

  韦尔奇提供了以下几点建议:① 不要用术语。很多企业在传达梦想时过于死板,使得员工无法将梦想与现实结合起来。② 梦想必须具体、清晰,同时旗帜鲜明,能够激发员工的工作热情。③ 通过举例说明的方式传达梦想,这一方式可以使员工迅速、深刻地记住它。④ 不断地重复这一梦想,甚至每时每刻。韦尔奇在推广一项新的理念时,总是会坚持不懈地采取这一方式,直到有一天所有通用电气公司的员工都已经接受并执行他的新理念。

本文摘自《韦尔奇行动指南(向大师学管理)》


   本书对韦尔奇的核心领导理念进行了概述,总结了卓越领导的24项法则,并指出各理念的要点,本书最具价值的地方在于将行动指南作为全书的重心。在阐述每一个韦尔奇的核心理?时,作者根据自身在企业管理过程中的实践经验,结合韦尔奇的亲身经历,为读者提供了切实可行的行动指南。行动指南思路清晰,类似于管理工具箱,通过行动指南,读者可以在企业内对韦尔奇的领导理念进行实际运作。

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