25.法则6 群策群力(4)

2014-08-11 17:55:38

 

  三、“群策群力”会议的运作

  对于希望在自己企业中实施“群策群力”计划的领导者来说,“群策群力”会议的运作才是最为关键的部分。

  在韦尔奇看来,“群策群力”会议有点儿类似于新英格兰地区的城镇会议,每次大约有40~100名员工受邀参加,他们可以自由谈论对公司的看法。下面是“群策群力”会议的运作方案。

  1一个典型的“群策群力”会议应该持续三天左右

  2“群策群力”会议主要分为三个阶段:会前、会中和会后

  (1)会前要做一些准备工作,具体如下。

  1)指明将召开“群策群力”会议的部门或业务机构。

  2)根据组织者(通常由外部的顾问担任)的指示发放邀请函,邀请函中要详细阐述“群策群力”的内涵和价值,并明确会议的时间安排。受邀者是否愿意参会根据个人意愿而定。

  3)发放确认函。确认函寄给那些已经应邀的受邀者,确认函中要明确具体的会议地点。

  4)明确会议的着装要求。要求所有与会者都着便装,目的是为了消除与会者之间的差别。

  (2)会中时间为三天。召开“群策群力”会议的地点通常不是办公区域,而是选择一家饭店。办公区域不适合进行高效沟通,因为很多人会在休息时间溜回自己的办公室处理一些事务。有意思的是,尽管在饭店举行“群策群力”会议,但是与会者严禁光顾饭店的健身中心(当然也包括其他休闲场所)。因为会议的目的是为了改进公司的经营,而不是改进员工的身体状况。

  在会议期间,组织者还需要完成以下工作。

  1)安排人员全天候守在会议室外,及时传达紧要的工作信息。不紧要的信息则可以在中途休息时传达。这样做是为了不影响企业的正常运营。

  2)召开“群策群力”会议的地点尽管不在办公领域,但也不能离得太远。因为,与会者可能需要就某项议题征询员工的意见。当然,如果在电话中能够解决是最佳的选择。

  3)确定一位协调人,通常由一位能够从宏观层面把握公司整体业务运营状况的专家出任。他的任务是在必要时打破会议的僵局和冷场、推动各项议题的顺利开展、鼓励与会者自由坦率地发表自己的看法。

  三天的会期安排如下。

  第一天:

  会议开始,由业务主管或某位高级经理介绍具体的业务经营状况,通常包括该业务的优劣、势以及该业务在企业整体战略中的地位和价值。然后,“老板”(介绍人)离开会场并被要求回避。回避的原因是如果他参与其中将会使会议气氛变得沉闷,坦诚相待的环境将被会破坏。

  接下来,协调人将与会者分为4个小组,每组8~12人。4个小组分别在4个相互独立又彼此邻近的房间里展开讨论。与会者被要求针对4个方面的问题进行评述:报告、会议、测评体系和审批程序。

  与会者必须明确表述出哪些报告和会议是无意义的,哪些测评和审批程序是可以被取消的。在讨论过程中,所有与会者都应该畅所欲言。

  在这一阶段,协调人的任务是保证每个小组都能够切入正题,并确保不要有两个小组或更多的小组在同时讨论同一个议题。

本文摘自《韦尔奇行动指南(向大师学管理)》


   本书对韦尔奇的核心领导理念进行了概述,总结了卓越领导的24项法则,并指出各理念的要点,本书最具价值的地方在于将行动指南作为全书的重心。在阐述每一个韦尔奇的核心理?时,作者根据自身在企业管理过程中的实践经验,结合韦尔奇的亲身经历,为读者提供了切实可行的行动指南。行动指南思路清晰,类似于管理工具箱,通过行动指南,读者可以在企业内对韦尔奇的领导理念进行实际运作。

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