大经营,细管理(1)
管理大师德鲁克说过:“管理好的企业,总是单调无味,没有任何激动人心的事件。那是因为凡是可能发生的危机早已被预见,并已将它们转化为例行作业了。”
对于一个企业来说,企业的正常运行很重要,但是利润更重要,而精细化管理不但能管理好企业,还能为企业节省出利润。所以企业的管理由粗放走向精细也是必然的。
精细化管理更适合企业发展
越是规模大的企业越是需要有好的管理,把管理做好其实就是为了两件事:提升营业额和降低成本。企业要想发展得好,就必须把产品卖出去,也就是销售额要高。
山东一家专门生产童装的公司连续5年来销售额在同行业里都遥遥领先,但是企业的利润反而比同行少。按道理来说,销售越好,营业额越高,利润也就越高,原来他们忽视了一个重要的因素——成本,他们的设备没有同行的先进,成本的利用率远不及同行高,就算卖的再多也没有利润,全被高成本吞噬了。
在这个充满竞争的时代,几乎所有的企业都将面临或已经面临微利的挑战。微利时代的到来是一种必然,企业面临的生存形势也越来越严峻,同行业之间的竞争也越来越严峻。
企业经营的最终目的就是赢得利润,因为利润是企业生存的关键。在严峻的形势下利润空间日趋狭窄,比的就是成本,谁能低成本占领市场,谁就是赢家。而市场的资源短缺也是一个事实,企业绝对经不起浪费了。在微利时代要生存,就必须学会控制好成本。有效地降低运营成本已经成为多数企业竞相追逐的目标。
戴尔公司给经理人下达的任务是“更高的利润指标,更低的运营成本”。为了保证适当的利润,戴尔公司对下属机构的要求是尽量压缩成本。
戴尔下属公司的主要措施是裁员和出售不符合战略的业务,或者在运营流程等方面压缩开支。甚至有的任务在外人看来是不可能完成的。比如,1998年戴尔公司在厦门建厂的时候,运营成本只有IT厂商平均水平的50%左右。到2003年戴尔厦门工厂的运营成本与1998年刚投产时相比,只有当初的1/3。2004年财务报告显示,就其第四季度而言,戴尔的运营收入达到了9.18亿美元,占总收入的8.5%;而运营支出却降到了公司历史最低点,仅占总收入的9.6%。
戴尔是靠什么赢得市场的呢?有的说是靠直销;有的说是靠供应链的快速整合。实际上,戴尔赢得市场是靠节约来降低成本。这是一个微利时代,戴尔就是靠节约成本成为竞争中的胜利者。
节约已经不仅仅是一种美德,而是一种企业的竞争力。节约的企业,因为少了成本的牵绊,才会在市场竞争中游刃有余、脱颖而出。
在微利时代,企业只有一种必然的选择:节约!而粗放式管理显然已经不适应微利时代。粗放式管理很容易满足于“差不多”的管理,总是觉得只要大胆、有想法,就能盈利。不需要在节约上下工夫。现在看来,这是一种非常不准确、不科学的管理,太大而化之了,难以顾及细节。在这样的管理中,找不到任何有说服力的依据。
本文摘自《职业化员工优秀培训读本》
节约倍增效益,节约是员工与企业的共同选择。本书主要从重视细节,节约无小事,企业效益从哪里来,如何省出利润以及如何让节约成为习惯等方面进行了阐述。本书适合企业内部培训,是企业培养节约型员工的优秀培训教材。