正如他告诉我们的,“我们是市场的囚徒……有人可以随时吊销我们的营业执照”。所谓营业执照,其暗含的意思很简单:基本上来说,社会允许公司存在,并给予它们一定的活动余地;但如果你的公司逾越了界限,社会可能会作出极为严厉的回应,严重的时候甚至会毁掉公司。当会计师事务所巨头安达信随着安然丑闻而瞬间灰飞烟灭的时候,曾在安达信任职的各位合伙人才从巨大的损失中汲取了教训。或者,你还记得化工业龙头老大美国联合碳化物公司的例子吗?1984年,他们在印度博帕尔造成了毒气泄漏事件,致使3 000多人丧生。从此之后,联合碳化物公司分崩离析,最终被陶氏化学公司(Dow)所吞并。
更为严重的是,社会对企业行为的期望正在改变。滥用地方环境的企业会发现其扩大运营的计划无法得到批准。监管部门、政治家以及地方团体,对友好的邻居设置的障碍会相对少一些。
重工业企业会特别注意这一社会许可证的问题,但其他企业也能感受到它的威力。经过多年无拘无束的自由扩张之后,沃尔玛也遭遇了来自抗议者的强烈攻击。他们指出沃尔玛的店铺无计划地过快增长,四处蔓延,破坏了湿地,并且威胁到了水资源供给。在一些社区,监管者也加入攻击的声浪中,开始抨击这个零售大鳄的扩张计划。在内部会议上,沃尔玛的首席执行官李R26;斯科特告诉他的高管们,他们在可持续发展方面所作的努力将会保护公司不至于失去其“发展许可证”。
环境方面的挑战可以看成是供水管道上的一连串小漏洞,它们会令企业的价值慢慢地流失。它们也可能突然出现,就像大坝上的一个大裂缝,能够危及整个企业的生死存亡。或许,问题在于,对于用来控制和消除污染的超出预料的成本,没有人为其作出预算,就像埃克森瓦尔迪兹号油轮泄漏事件那样举世震惊的大灾难一样。另一些情况下,对这些问题管理失当所造成的损失可能危及个人,比如对不当处理有毒废弃物负有责任的高管可能会遭受牢狱之灾。
在减少废弃物和节约资源方面作出的努力,通常被称为“环保效益”,节约的资金几乎可以立竿见影地表现在企业的净利润上。重新设计一个节能程序,将会降低燃油和天然气价格波动对你的影响。重新设计你的产品,使它不含有有毒物质,这样你能减轻监管方面的负担,并可能避免未来发生损害企业价值的事故。这些努力可以降低商业风险,同时保护企业一直以来辛辛苦苦收获到的“黄金”——可靠的现金流、品牌价值,以及顾客忠诚度等。
本文摘自《从绿到金》
2001 年圣诞前的几周,荷兰政府查封了索尼公司运往欧洲的130万台 PlayStation 游戏机。是什么令索尼公司面临失去假日抢购这一重要商机的风险?贸易战?还是针对暴力视频游戏的禁运?答案是,在游戏控制器的电线中发现了虽然很少,但已超过法律限制量的有毒元素“镉”。为解决这个“小小的”环保问题,索尼付出了超过了 1.3 亿美元的代价。
遭受过类似经历的,并不只是索尼一家。但索尼的经历突出的表明:即便是最好的企业也会出乎预料地遇到环保问题。它并不是可有可无的附加议题,而是会令企业实实在在地付出经济上的代价。聪明的企业会通过对环保挑战的战略管理取得竞争优势。
本书探讨的正是每一个企业高管在应对企业与社会所面临的环保挑战时,所必须了解的一切。丹尼尔和安德鲁以多年的经验和对全球数百位企业领导人的采访为基础,介绍了企业如何通过将环保思维融入其企业战略,以创出源源不绝的价值——削减成本,降低风险,增加收入,并建立强有力的品牌。
两位作者也提供了明确的建议,通过世界各大企业在这方面的成功和失败,对企业的“从绿到金”之路提供了切实的工具和方法。