第27节：坦诚直言学会表述己见，倾诉自我(2)

　　“可是，没过多久，入户安装部门的推销员鲍勃（Bob）找到我，神色慌张地向我征求意见。他给我描述了唐纳德如何说服他加盟安利，并告诉他这是一次千载难逢的商机。鲍勃有些为难，他不想因为自己拒绝唐纳德的邀请，僵化与他的关系，毕竟销售工作依靠的就是人脉。他想听听我的意见，告诉他到底该怎么办？”

　　“因为发展安利的业务，唐纳德破坏了基本的商业成规和公司政策，我对此深感羞愧。我不禁在想，有多少销售人员甚至是客户，让唐纳德弄得进退两难。”

　　绿卡

　　雷（Ray）是一位刚从海军学院和水面作战训练学校毕业的海军少尉。他在海军服役期间，有机会与各种级别的军官、士兵打交道，新近入伍的水手陈（Chan）就是其中的一位。不久前，陈刚刚从菲律宾移民到美国，正在申请绿卡，以获得在美国的永久居住权。在完成漫长的绿卡申请过程之后，陈打算让他的家人都移民到美国，并在此定居。成功申请绿卡对陈具有极其重要的意义，所以他内心的焦虑是可以理解的。

　　不幸的是，雷发现陈的工作质量不太尽如人意，而且他还缺乏应有的责任心。陈经常不能按时完成工作。尽管雷总是想方设法地给他一些暗示，但是陈从来没有意识到事情的严重性。看似不经意的闲谈也无济于事，不能使陈的工作表现和效率有任何提高。雷很清楚，陈的工作表现会把一连串的项目搞得一团糟，但是考虑到陈的个人处境，雷迟迟没有采取任何行动。

　　在以上的两种情况下，任何人都有非常充足的理由保持沉默，继续埋头做自己的工作。在瑞克的案例中，他觉得自己已经对这个昔日兢兢业业的同事仁至义尽了。他对唐纳德的业余商业兴趣不闻不问，是因为唐纳德在整个团队里的工作表现仍然尽责高效。雷表现出对本职工作的高度关切，并且尽量对他人保持友好的态度。他意识到陈一旦失去工作，付出的代价将是无比巨大的——无论对于自身事业的发展还是对于家庭的稳定性和长期的发展计划，这些代价都是不可想象的。

　　就动机而言，以上两个故事的主人公都有非常完美的理由选择沉默不语。这些案例解释了我们中的大多数人是如何为人为己精心地考虑问题的。我们正直公平、富有同情心、愿意为同事朋友竭尽所能，助他们一臂之力。与此同时，我们清楚地意识到这些优秀品质所代表的和所导致的是费时低效的经营管理。不管对于我们自身还是所就职的公司，这都是必须面对的残酷现实。这种行为最终会导致公司缺乏高效的运营机制、领导能力下降，以至于影响公司的长期发展——这就是实干家综合征。

本文摘自《走出职场困境》

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　　 调查显示：61%的人认为自己是个埋头苦干的人。由于实在太敬业、太无私，而无法获得更高水平的成功，许多人因此得了“实干家综合征”。这是个需要技巧去解决的问题，因为如果你开始认为埋头苦干是一件很糟糕的事，那就很容易自私、不择手段，并且争强好胜。“实干家策略”的创立者告诉我们，与人为善和软弱或者怯懦无关。你依然可以坚持自己的道德准则、怜悯之心和真挚，并借此一路向前。而其中关键是采取八个实际策略——实干家的权利自由法案——这将帮助你找到职场为人处事之间的平衡。