第23节：自我意识了解自己的优点和缺点(18)

　　（3）检查控制。绝大多数公司都拥有年度综评制度，针对职员的工作表现提出反馈意见。但是，因为公司对职员工作表现的反馈次数并不多，所以职员也很少提出自己对及时反馈意见的需要。基于这个原因，我们需要引入“检查控制”这个概念。

　　检查控制是一套仅包含三到五个问题的简单评价体系，但是它能够针对特定的任务和项目，获取一些职员表现的基本要素。检查控制极具挑战性，因为它必须做到简明扼要、针对性强和真实有效。如果检查控制冗长繁杂，就会变得累赘麻烦。职员往往会匆匆作答、应付了事或者满心疑惑、质疑可信度，进而否定它的实用价值。定期、有规律、真实可靠的检查控制机制能够使一味埋头苦干的职员及时洞悉客观情况，迅速采取正确的行动。

　　安永公司预计将对全球130000名员工进行检查评定，在此过程中，吉姆·特尔利慢慢认识到了检查控制的及时性、简约化的重要意义。在公司的历史上，曾经采用过多种360度全方位的反馈机制，但是庞大繁杂的检查体系令人望而生畏。因此，安永公司引进了一种叫做“同事互评”（The People Point）的补充机制。这种检查控制是用简单的评述来总结个人的总体表现。“‘同事互评’是一种规模适中、不含任何数值的评价方法，” 特尔利非常愿意和大家分享经验，“它短小精悍，立竿见影。”在这个过程中，评论者的话语要始终围绕这个主线，“被评价者的行为在多大程度上反映了同事的利益、公司的文化和价值”——评定等级从低到高依次排列。“同事互评”在职员中反响极为强烈，大家参与的热情高涨。当然，安永公司还采用了其他的方法来补充和拓展“同事互评”机制。但是，特尔利还是极其推崇“同事互评”机制，因为它能够直接促进员工自我意识的提高。

　　安永公司CEO 吉姆·特尔利：

　　“同事互评”是一种规模适中、不含任何数值的评价方法。它短小精悍，立竿见影。

　　无论从个人发展还是从公司利益来看，这些个人清单控制措施为实干家提升自我意识找到了更加有益、更加及时的方法。在介绍自我意识的过程中，有一点值得特别强调，这里所谓的“控制”，并不是像《萨班斯·奥克斯利法案》或者ISO 9000质量管理体系标准那样，制定一套结构缜密的控制体系。使用“控制”一词意在提供一些具有针对性的指导意见。对于一味埋头苦干的职员来说，这些指导意见能够帮助他们提升自我意识，成为更加高效的实干家。

本文摘自《走出职场困境》

---

　　 调查显示：61%的人认为自己是个埋头苦干的人。由于实在太敬业、太无私，而无法获得更高水平的成功，许多人因此得了“实干家综合征”。这是个需要技巧去解决的问题，因为如果你开始认为埋头苦干是一件很糟糕的事，那就很容易自私、不择手段，并且争强好胜。“实干家策略”的创立者告诉我们，与人为善和软弱或者怯懦无关。你依然可以坚持自己的道德准则、怜悯之心和真挚，并借此一路向前。而其中关键是采取八个实际策略——实干家的权利自由法案——这将帮助你找到职场为人处事之间的平衡。