第26节：坦诚直言学会表述己见，倾诉自我(1)

　　第二章坦诚直言学会表述己见，倾诉自我

　　“用词准确与用词几乎准确,这两者之间的差异就如同闪电与萤火虫之间的差异。”——马克·吐温（Mark Twain）

　　实干家综合征直言不讳或者沉默不语

　　直言不讳还是沉默不语，这是职场实干家所面对的首要问题。随之而来的便是在何时、面对何人、针对何事以及如何畅所欲言？把思想转化成语言的行为看似简单，但是实干家们却经常把它看做是言语上难以逾越的雷区。

　　一味埋头苦干的人宁愿保持沉默，也不愿意直抒个人的意见或者需要以及自己针对经营管理的看法。他们这样做的原因有很多，如害怕自己成为众人评论的对象、希望保持与他人的良好关系或者深陷自尊的怪圈。然而，选择沉默不语的同时，他们也正在与机会、晋升和奖励擦肩而过，而这些又正是促进他们思想和观念向前发展的推动力。

　　启发式小故事

　　下面的两个小故事将举例说明实干家在商业领域所面临的一些有关坦诚表达自我意见的挑战：第一个故事的主人公在一家灯饰公司的销售部门工作，第二个故事的主人公则是一位海军军官。

　　我们将这两个故事作开放式处理——没有结尾，意在给读者留下无限的思考空间。你会怎么做？当你处在那样的情景时，你会坦诚表达自己的意见吗？你会说些什么呢？你会和谁说起这些问题呢？为什么？尽管孰是孰非很难界定，但是直言不讳或者沉默不语——不管对于实干家本人，还是对于那些能够影响他们的行为和抉择的人来说都是意义深远的。

　　加盟安利还是寻找捷径

　　唐纳德（Donald）是一位受人尊敬的工程师。作为一位灯具销售商，他对公司的销售部门有着杰出的贡献。瑞克（Rick）是唐纳德的同事，他们都是这家灯饰公司的经理。一次次分发的财务红利足以说明这个团队的工作业绩一直处于巅峰状态，为此，瑞克一直很尊敬唐纳德。可是，他一次无意中听到唐纳德接听电话，从此，他开始变得有些担心，因为电话的内容显然与公司的业务毫无关系。

　　“最初，我并不是很在意这些电话。唐纳德对公司的销售业务总是尽心尽力，也为创造良好的工作氛围作出了很大的贡献。可是，这些与公司业务无关的电话越来越多。这时，我不得不一问究竟了。他非但没有因为这些电话而表示歉意，反而还向我解释，他现在加盟了安利（Amway）公司——世界上最大的多层次销售组织。他承诺给我提供一个加盟安利的机会，并邀请我参加一次他们的会议。在谈话的过程中，唐纳德还向我解释安利的业务并不会影响他在我们公司的表现。事实上，他自夸安利的业务反而能够激发他成为一个更好的销售人员。因为我还没有发现他的销售业绩有所下滑，而且看到他对于这个全新的行业似乎拥有无限的热情，我决定暂时对这件事缄默不语，甚至作为他的客人参加了那次会议。因为没有被他说服加盟安利，所以我决定把这件事暂时束之高阁。”

本文摘自《走出职场困境》

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　　 调查显示：61%的人认为自己是个埋头苦干的人。由于实在太敬业、太无私，而无法获得更高水平的成功，许多人因此得了“实干家综合征”。这是个需要技巧去解决的问题，因为如果你开始认为埋头苦干是一件很糟糕的事，那就很容易自私、不择手段，并且争强好胜。“实干家策略”的创立者告诉我们，与人为善和软弱或者怯懦无关。你依然可以坚持自己的道德准则、怜悯之心和真挚，并借此一路向前。而其中关键是采取八个实际策略——实干家的权利自由法案——这将帮助你找到职场为人处事之间的平衡。